Добрый день. Уточните пожалуйста. Является ли мини бар в номере Вашего отеля холодильником? Предоставляется бесплатно или за доп. плату?. Планируем остановиться в Вашем отеле в сентябре. Но критичным является хранение лекарств в холодильнике при температуре +2 +4 градуса . Возможно ли предоставление именно холодильника в номер, если его не предусмотрено?

добрый день! вспомнила Вас и улыбнулась, вы просто смогли влюбить в свой отель!!!! а имя Флора...это просто как Фея!!!! пишу, т.к. нужна Ваша помощь по размещению!! у меня семья клиентов 2 взрослых+15лет+13лет+6 лет...хотят два смежных номера....знаю, что они есть в отеле, но не помню какие именно номера это могут быть!! буду очень признательна Вам за ответ! Татьяна Шелудько, Киев

Здравствуйте Флора!

Мы с женой отдыхали в Вашем отеле дважды - в октябре 2008г и в феврале 2009г.

(на фото мы с женой). Нам очень все понравилось, а жена с вами почти подружилась.

Мы очень хотим повести новодние праздники со 2 по 10 января 2015 года в Вашем отеле,

только теперь уже втроем - с сыном 25 лет (нам с женой по 55 и 57 лет соответственно).

Не могли бы Вы нам помоч с организацией поездки (заблаговременно)? А именно:

1) подсказать какие бывают номера на троих (чтобы комфортно и не очень дорого)?

2) можете ли Вы подсказать надежные турфирмы, работающие с Канарами.

3) какие цены на номер на трроих с завтраком и ужином в это время?

4) реально ли нам съэкономить за счет организации поездки самим ( мы никогда этим не

занимались, какова последовательность действий) и существенная ли при этом экономия?



Извините за настойчивость, но уж очень хочется съездить и свозить сына.



Андрей Зыкин

Уважаемые господа!
Просим сообщить стоимость депозита при заселении за неделю. И можно ли в качестве депозита предоставить банковскую карту родителя, который не едет? (Сыну 22 года)

Добрый день, Флора! Постоянные гости Вашего отеля семья Позднуховых из Сургута приветствуют Вас! Планируем приезд в отель в период с 20 октября по 07 ноября 2014 года. Бронирование будем организовывать через турагентство, т.к. у супруга заканчивается виза и необходимо ее открывать, а через агентство это проще сделать. Можем ли мы в этом случае рассчитывать на какие-то скидки? С уважением, Светлана Позднухова, любительница останавливаться в Ucanca номер 210

Добрый день!
Подскажите, плиз, стандартный номер твин предусматривает 1 или 2 шезлонга на балконе/террасе?
Спасибо

Здравствуйте. Прочли, что есть русскоговорящий персонал в отеле. Хотели бы уточнить несколько вопросов перед бронированием. А именно:
1) входит ли в стоимость полотенца, лежаки и зонты на пляже и возле бассейна? Если не входят, то какова их стоимость?
2) кондиционер в номере индивидуальный или центральный (время включения)?
3) сейф в номере платный или бесплатный?
4) интернет в номере платно или бесплатно?
5) есть ли у вас какой-либо залог за полотенца и т.п.?
6) ванные принадлежности входят в стоимость и пополняются?
7) сколько метров до пляжа и как сразу начинается глубина постепенно или мелко долго?
8) платный ли пляж?

Надеюсь на понимание и жду скорейшего ответа.

С уважением, Анна и Дмитрий.

Здравствуйте. Прочли, что есть русскоговорящий персонал в отеле. Хотели бы уточнить несколько вопросов перед бронированием. А именно:
1) входит ли в стоимость полотенца, лежаки и зонты на пляже и возле бассейна? Если не входят, то какова их стоимость?
2) кондиционер в номере индивидуальный или центральный (время включения)?
3) сейф в номере платный или бесплатный?
4) интернет в номере платно или бесплатно?
5) есть ли у вас какой-либо залог за полотенца и т.п.?
6) ванные принадлежности входят в стоимость и пополняются?
7) сколько метров до пляжа и как сразу начинается глубина постепенно или мелко долго?
8) платный ли пляж?

Надеюсь на понимание и жду скорейшего ответа.

С уважением, Анна и Дмитрий.

Мы хотим забронировать сьют. Какая площадь номера сьют и где можно посмотреть его фотографию?

Hello, we'd like to book a suit-room. How many square meters in it and where can we see the photos?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, хотим бронировать номер standart garden or pool view, туристы хотят размещение на 1 этаже, где есть террасы. Эта категория номера подразумевает выход на террасу?

Good day, tell us pls, if we book STANDARD room or POOL VIEW on the FIRST floor - is there the terrace? Do you have a standard rooms with terrace?