Вопросы об отеле
Всего вопросов - 123
скажите анимация вечером на каком языке

В основном английский и немецкий, дублируется по русский, но чисто формально. Программа формируется так, что бы не было акцента на язык. Были танцы и фокусы, там язык не нужен, смотришь шоу. А вот бинго когда проводили там когечно да, но я слышала как по русский мужчина все хорошо дублировал на 4-х языках аьсолютно без акцента.
Добрый день, подскажите пожалуйста кто знает.
Мы заказ сделали на hotels.com. Бронь подтвердили и на сайте и в самом отеле.
Но многие пишут, что нужно заселяться по распечатанному бронированию или ваучеру. Но как обстоят дела в Астерии? Вроде как достаточно только загранпаспортов.
Спасибо!
Добрый день - семейные номера в каких корпусах находятся? Спасибо

Во всех.

Во всех.
Добрый день!
Есть ли в отеле футбольная "коробка" и какое покрытие? В футбол играют?

Есть, в футбол играют каждый день. Покрытие искусственное., качественное

Есть, в футбол играют каждый день.
Добрый вечер. Интересует вопрос питания для деток до года. Есть ли детские йогурты, творожки, кашки и пюрешки? Заранее всем спасибо

Здравствуйте , для малышей нет баночного питания , кашек и творожков .Есть детский стол с отварными овощами и мясом

Пюре бывает и мясное и овощное в баночках

Здравствуйте у нас нет готовые пюре для деток. Есть блендер в ресторане есть отварные мясо, овощи може сами приготовить им кашу
Добрый день, подскажите пожалуйста кто знает. В отеле номера только в виллах? Или есть какой-то главный корпус с номерами?
И как дела обстоят с вай-фаем на территории главного корпуса и на территории вилл?
Спасибо!

Только виллы.

Вай-фай работает прилично. На всей территории, кроме дальних уголков. Скорость тоже на уровне.

Там только двух-трехэтажные корпуса.
Вай фай ловится везде прекрасно, кроме туалетов

Здравствуйте , в этом отеле нет главного корпуса , все номера в бунгало и рецепшен расположен на открытом пространстве!Вай фай ловит и в номере и на территории нормально

Всем спасибо за ответы.

Здравствуйте у нас в отеле только виллы.
Wi-fi ловит везде и очень хорошо.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли поблизости с отелем LC WAIKIKI или рынок?

Добрый день. Знаю, что недалеко отель Риксос с аквапарком Lands of legends, на территории отеля есть LC WAIKIKI. А рынок в поселке недалеко, но туда или на такси или на автобусе. В Риксос тоже на такси или автобусе.

доехать в Ленд оф легендс, стоит проезд 1 евро, 1 доллар, ехать минут 15, там есть Waikiki

Здравствуйте поблизости отеля есть магазины и базар. На автобусе 10минут.
Добрый день. Едем в отель 29 мая. Основной вопрос, сможем ли комфортно купаться. Кто там сейчас или недавно вернулся или отдыхал в прошлые годы с 29 мая по 11 июня как море? Теплое было? Комфортно чтобы не просто окунуться, но и поплавать минут 15 хотя бы? Всем спасибо за помощь)
Добрый день. Отдыхали в Турции более 10 раз. Приезжаем в ваш отель впервые. Заезд с 6-19 июня. Возможно ли озвучить пожелания по размещению 1 взрослого и ребенка 9 лет?

Здравствуйте!
Попробуйте написать на официальную почту отеля - info.belek@asteriahotels.com, http://asteriahotels.com/asteria-club-belek-ru. В виду политики очень лояльной работы менеджеров с гостями, думаю, Вам смогут помочь)
Здравствуйте! В отеле есть смежные номера?

Да, это номера family-room.

Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель в мае, у мужа будет день рождения. В отеле поздравляют туристов с днём рождения?
Подскажите есть ли у Вас крытый бассейн???

Здравствуйте!
Крытого бассейна в отеле нет.

Ответ предоставлен сотрудником -Екатерина- отеля CLUB ASTERIA BELEK HV-1 (81090242 725 40 01):
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет крытого бассейна, но есть 3 неподогреваемых открытых».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Подскажите где узнать стоимость проживания в данной ситуации.
Хочу полететь с ребенком вдвоем на майские праздники.
В середине праздников муж прилетит на 5 дней.
Сколько будет составлять доплата за подселение к нам в номер его на 5 дней.
Прошу ответ направить на почту teplova.av@gmail.com
Спасибо за ответ, Елизавета. Забыла спросить горка в детском бассейне будет работать?

Ответ предоставлен сотрудником отеля CLUB ASTERIA BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что горка будет работать».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, пришлите пожалуйста, карту и концепцию отеля на май 2019 на почту argliss@mail.ru

Тут же написано, что отель не отвечает на вопросы. Концепция лета 2019 есть на их официальном сайте, на русском языке тоже есть.

Ответ предоставлен сотрудником отеля CLUB ASTERIA BELEK HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция отеля прикреплена ниже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Приезжаем к Вам 20-го апреля 2019 года с 2-мя детьми (6 лет, 2 года). Подскажите какая-нибудь анимация для них будет, будут ли работать площадка и детский клуб???

Ответ предоставлен сотрудником отеля CLUB ASTERIA BELEK HV-1 (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для детей работает: Детская площадка (Затененная)
Мини диско
Мини клуб для детей от 4 до 12 лет
Детский клуб для детей от 13 до 16 лет (высокий сезон)».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите пожалуйста мы едем к вам в августа 2019 двое взрослых и 2 детей 10 лет. в номере стандарт места для детей двух ярусные ?
длину детских кроватей подскажите.

Да. Но вроде удобные. Старшая спала сверху (11 лет) младшая 3 года внизу.

Ответ предоставлен Burak, сотрудником Front Desk отеля Club Asteria Belek HV-1 : «Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете найти детальную информацию по ссылке http://asteriahotels.com/images/pdf/asteria-club-belek_329057.pdf.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! подскажите пожалуйста какие номера стандарт лучшие в отели? Где меньше шума.

Добрый день. Был номер рядом с ресепшион, вечером музыку с дискотеки было слышно. Днём было тихо.
Возможно в номерах от дороги до ресепшион тише.

Смотрите номера в видом на окрестности.

Ответ предоставлен Burak, сотрудником Front Desk отеля Club Asteria Belek HV-1 : «Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете найти детальную информацию по ссылке http://asteriahotels.com/images/pdf/asteria-club-belek_329057.pdf.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, подскажите соки пакетированные в отели или юппи?

скажите анимация вечером на каком языке

Добрый день, подскажите пожалуйста кто знает.
Мы заказ сделали на hotels.com. Бронь п ...

Добрый день - семейные номера в каких корпусах находятся? Спасибо
Добрый день!
Есть ли в отеле футбольная "коробка" и какое покрытие? В футбол играют?

Добрый вечер. Интересует вопрос питания для деток до года. Есть ли детские йогурты, т ...

Добрый день, подскажите пожалуйста кто знает. В отеле номера только в виллах? Или ест ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли поблизости с отелем LC WAIKIKI или рыно ...

Добрый день. Едем в отель 29 мая. Основной вопрос, сможем ли комфортно купаться. Кто ...

Добрый день. Отдыхали в Турции более 10 раз. Приезжаем в ваш отель впервые. Заезд с ...

Здравствуйте! В отеле есть смежные номера?

Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель в мае, у мужа будет день рождения. В отеле поздра ...

Подскажите есть ли у Вас крытый бассейн???
Добрый день!
Подскажите где узнать стоимость проживания в данной ситуации.
Хочу полет ...

Спасибо за ответ, Елизавета. Забыла спросить горка в детском бассейне будет работать?

Здравствуйте, пришлите пожалуйста, карту и концепцию отеля на май 2019 на почту argli ...

Здравствуйте. Приезжаем к Вам 20-го апреля 2019 года с 2-мя детьми (6 лет, 2 года). П ...

Подскажите пожалуйста мы едем к вам в августа 2019 двое взрослых и 2 детей 10 лет. ...

Добрый день! подскажите пожалуйста какие номера стандарт лучшие в отели? Где меньше ...

Доброе утро! Я задавала вопрос 6 марта и до сих пор жду ответа. Пожалуйста, ответьте ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
46%
Количество ответов
В основном юппи. Апельсиновый пакетированный
Здравствуйте! Никаких Юппи!!! Только пакетированные)))
Здравствуйте нам из фабрики привозят готовые соки.