Добрый лень. Есть в номере.

есть чайник и наборы для чая,если нужен подогреватель для бутылочек или горшок можно попросить на ресепшн ,все дадут

Ответ предоставлен Yeska, Службой Guest Relations отеля VOYAGE SORGUN:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется чайник."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!
По спортзалу:
1. Есть в ряд 6-ть (по-моему) беговых дорожек и эллипсы, стандартные рабочие, перед глазами стеклянная стена и вид на детский спа бассейн.
2. Спорт зал примерно 100-150 кв.м, разделен колонной на две части.
3. Тренажеры разные, на все группы мышц (но понятно что это не фитнес зал столицы).
4. Гантельный ряд достаточный по весам.
5. Кондиционеры работают, но все равно душновато (гнаверное из-за спа).
6. Коврик 1 шт. (мало конечно).
7. Металл и штанги есть, никто никому не мешает.
8. Ходили в 12.30 почти всегда, было в зале два три человека.
9. Полотенце для лица выдают с водой в спорт зале (вернее подходишь и сам берешь).
10. Для душа тоже есть чистые большие полотенца.
Не заворачивайтесь!

здравствуйте - сообщите мэйл пожалуйста, я вам вышлю, тут нет возможности файл прикрепить

Добрый день!
Паста есть и все другие принадлежности тоже. Сумку не предоставляют

здравствуйте, пляжных сумок нет, паста есть

Паста и щетки одноразовые имеются. Сумки нет. Свою берем. Полотенца для пляжа брали на центральном бассейне (читые, не пахнут!!!). Все есть!!! Езжайте и отдыхайте как мы!!!

Добрый вечер! Были в этом отеле в разгар сезона летом. Никакого ротовируса не было. Дочка активно играла в игровых комнатах, в бассейнах . А ротовирус можно подхватить где угодно, поэтому езжайте спокойно отдыхать. Отличный отель! Приятного отдыха!

были в сентябре 2018 года. Ребенок (2 года) подцепил ротовирус за два дня до отъезда. В бассейне не купался, в детский клуб не ходил. Лечились сами

Ответ предоставлен сотрудником отеля VOYAGE SORGUN 5* (81090 (242) 756 93 00):
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента ко дню рождения отель предоставляет фрукты и вино».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Вода в открытых бассейнах вообще не подогревается, там есть крытый бассейн с подогревом.

Они вообще не подогреваются.

Добрый день! Да, есть небольшое футбольное поле с покрытием.

Да, есть, прям возле пляжа.

здравствуйте, в номере утюга не было, как вариант - запросить у русскоговорящего куратора ( спец служба при отеле) либо спросить у горничной

Мы обратились в отель VOYAGE SORGUN 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception «Добрый день ! Благодарим Вас за обращение.
В целях пожарной безопасности утюга в номерах нет. Вы можете воспользоваться услугами прачечной.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день! Утюга точно нет. Только услуги чистки.

Мы обратились в отель VOYAGE SORGUN 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону: «Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение.
В данное время уже будет очень тепло, вода будет теплая во всех бассейнах" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мясного не видел. Мясное пюре делаешь сам в блендере.

В основном, фруктовое и каши. Есть мясо приготовленное на пару с разными гарнирами, специально для детей. Можно взбить в блендере, они в наличии

Да, по запросу предоставляется кроватка с комплектом детского постельного белья. Кроватка большая, с мягкими тканевыми бортами (некоторые ее называют манеж). Ребёнок 1,6 г, 92 см свободно в неё помещался.

Дополнительно также предоставляют радионяню, подогреватель для бутылочек, горшок, если вам эта информация будет полезна)

Мы обратились в отель VOYAGE SORGUN 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону + 90 (242) 756 93 00:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Если будут свободные номера в отеле, продление будет предоставлено бесплатно. Если номера все будут заняты, данная услуга не предоставляется".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день! Нам предоставили номер бесплатно до 19-00 , был поздний вылет. Для этих целей у отеля есть несколько номеров. Небольшой номер в полуподвальном помещении , с очень низкими потолками. Жутковато конечно, но все необходимое в нем есть. Он убран и пригоден для отдыха. Если есть возможность продлить свой номер, то лучше заплатить!)

Доброе время суток, мы отдыхали в сентябре, 21 ночь - таких мероприятий не было, я думаю, что турецкая ночь это не формат соргуна

Ответ предоставлен сотрудником -Marina NIKITINA- Службы guest relation отеля VOYAGE SORGUN 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер двуспальной кровати 180*200, во всех номерах отеля размер двуспальной кровати одинаковый».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

У нас не было никаких привилегий, именно в этом отеле были дважды. Поверьте, это нисколько не умаляет впечатления от отдыха

Я не в курсе, были первый раз. Вы имеете ввиду, стояла ли тарелка в номере с фруктами и вином при заезде? Я не помню. Там же ультра, я вообще не вижу в этом какой то привилегии, комплимент да.

Мы обратились в отель VOYAGE SORGUN 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону + 90 (242) 756 93 00:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
В резервации обязательно должна быть указана пометка «repeat guest»- постоянные гости и вам в номер предоставим фрукты и вино".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Отдыхали весь сентябрь 2018, камни встречаются на пляже, но это не везде, есть возможность входа, пляж точно не будут чистить, это особо охраняемая природная зона

Мы обратились в отель VOYAGE SORGUN 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону + 90 (242) 756 93 00:
«Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
В этом году на пляже ведутся работы, по улучшению состояния пляжа. А так же хотим отметить, что у отеля имеется 2 пирса".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день, траснфер заказывали через туроператора, вышел туда/обратно в районе 140$, насчет номеров для людей с ограниченными возможностями, по расположению не подскажу, но при входе в номера на первых этажах, проблем с доступом ни каких не будет....

Мы обратились в отель VOYAGE SORGUN 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Султан reception по телефону +90 242 756 93 00:
«Добрый день, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Номера для людей с ограниченными возможностями есть, находятся в корпусах бунгало. Индивидуальный трансфер в одну сторону от аэропорта 90 евро".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день. Я не видел особых обозначений именно для таких людей,но бунгало действительно подходят, первый этаж. Трансфер мы оплачивали непосредственно когда брали путевку, вышло туда обратно 10 тыс рублей в 18 году. Прислали микроавтобус на 10-15 человек за нами 4.

Добрый день. Да, в каждой комнате своя дверь

Ответ предоставлен сотрудником -Евгения- отеля VOYAGE SORGUN 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в FAMILY BUNGALOW дверь есть в каждой из 2 спален».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Спасибо огромное!