Rus
Eng
Rus
Eng

Side Alegria Hotel & Spa 5*

Кумкёй Сиде Средиземноморский регион Турция

4.06

168 / 270

отзывов

Влияют на рейтинг/всех оценок

176

подписчиков

Подписаться на отель
Навигация проекта

20:47 15.01.19

Добрый вечер! Скажите пожалуйста в крытом бассейне вода с подогревом? А то как то мнения расходятся. Отдыхающие туристы пишут, что вода холодная.

06:30 14.01.19

Скажите пожалуйста, крытый бассейн по размеру годен для плавания?

06:49 14.01.19

Нет
Он не большой и вода в нем была прохладная
Но для любителей сауны вполне подойдёт
Мы не разу не воспользовались,
Но видела люди постоянно вниз спускались ( в зону SPA)

12:05 14.01.19

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от
Leyla support:
«Добрый день, уважаемая Марина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Крытый бассейн не очень большой, но плавать возможно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

13:44 13.01.19

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в конце января, феврале 2019 года, есть ли в отеле живая музыка в лобби под которую танцуют по -вечерам, приглашаете ли артистов с танцевальным шоу, акробатикой, фокусами, танцем живота? Проводятся ли в лобби караоке- вечера? Как вы развлекаете туристов? Мини- бар платный или нет, что там есть? Интернет в номерах есть или нет, интернет в отеле платный или нет?

07:02 14.01.19

Анимация - это один турецкий парень, который развлекает вечерами
Мы были 4 дня:
1. Конкурс лучшая пара
2. Танцы
3. Танец живота девушка танцевала
4. Только Музыка играла
А так каждый вечер все выходят в огромный зал лобби и все пьют вино, слушают музыку, играют в карты
Половина отеля была престарелые немцы
Инет есть - не плохой
Мы жили в 619 номере на 4 этаже в основном корпусе и я смотрела по вечерам фильмы по ютубу

12:08 14.01.19

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от
отдела резервации по телефону +90 242 756 07 07:
«Добрый день, уважаемая Ирина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В зимний период работает Soft анимация. Шоу от аниматоров, живая музыка, танцы национальные, дискотеки вечерние. Вход в клуб бесплатный, напитки после 24:00 в клубе платные. Интернет доступен на всей территории отеля. Мини бар пополняет только водой в день заезда".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

23:47 09.01.19

Здравствуйте, подскажите пожалуйста стоимость SPA-процедур, и можно ли расплачиваться на территории отеля банковской карты (рублями)

06:54 14.01.19

Здраствуйте
Сауна, бассейн, тренажёрный зал бесплатно. Массаж не знаю сколько стоит, не воспользовались
Российскими картами можно расплачиваться, кроме торговых палаток
Мы лекарства покупали по карте

12:00 14.01.19

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от
отдела резервации по телефону +90 242 756 07 07:
«Добрый день, уважаемая Софья!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Самостоятельное посещение сауны, хамам - бесплатно. Дополнительные услуги *массаж, пилинг - платно. Стоимость возможно узнать по приезду у сотрудников ресепции СПА. Расплачиваться лучше местной валютой. Но можно и по карте, конвертация будет автоматическая" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

15:53 09.01.19

доброго времени суток! подскажите имеется ли в отеле бассейн с подогревом? и платный ли он?

16:19 09.01.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5*(FB):
"Здравствуйте, уважаемая Леся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что открытый бассейн подогревается и бесплатен для гостей отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

09:59 10.01.19

Да,есть.Бесплатный

18:24 11.01.19

Да, в отеле есть небольшой, но уютный крытый бассейн, бесплатный для посетителей отеля. А также, сауна, хамам, тренажёрный зал - все эти услуги бесплатные

06:56 14.01.19

Здраствуйте
Бассейн есть, не большой, мы были на новогодние праздники 2019г.
Вода прохладная была

15:33 26.12.18

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли в отеле или рядом банкомат для снятия денег с карты?

13:02 06.01.19

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в 200 метрах от отеля находится отделение Deniz Bank."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

07:03 14.01.19

Банкоматы есть в округе - все норм

12:37 25.12.18

Добрый день.Я повторюсь с вопросами,т.к. на них не ответили:По какому номеру WhatsApp можно общаться с представителем отеля и какие комплименты сейчас предоставляет отель на День Рождения?

13:08 25.12.18

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 07 07:
"Добрый день, уважаемая Наталья!
К сожалению номер WhatsApp не предоставляется отелем. Вы можете обратиться по электронному адресу info@sidealegriahotel.com или написать нам, мы свяжемся с отелем и ответим на Ваши вопросы. В честь Дня рождения предоставляется комплимент в виде фруктов и вина в номер".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

15:20 08.01.19

Добрый день.
Комплементы на ДР не предоставляются.

09:36 25.12.18

Прочитала, что дискотека в Новогоднюю ночь в отеле будет за дополнительную плату... какова стоимость?

10:50 25.12.18

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 07 07:
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Вход на дискотеку - бесплатный, а все напитки будут предоставляться - платно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

10:09 21.12.18

Добрый день.Подскажите номер WhatsApp,по которому можно пообщаться с представителем отеля.

13:03 20.12.18

Добрый день.Расскажите пожалуйста,какие комплименты от отеля есть на День Рождения?И как это организовать?Может быть сотрудники отеля сами отслеживают Именинные даты?Или заранее обратиться на ресепшен?

15:24 08.01.19

Комплементы на ДР не предоставляются.Хотя при покупки путевки родителям (у них у обоих день рождения были в момент их нахождения в данном отели )связывались с представителями отеля и нас заверяли ,что комплимент на ДР будет.В итоге одни пустые слова .

13:41 16.12.18

Добрый день ! Отправила своих клиентов к Вам в отель ,,, Я в шоке !!!! Их поселили через дорогу в какую то лачугу 804 с видоим на помойку ... Вномере сыро и жуткий холод .. Девушка беременная ... у нее астма ... несмотря на прсьбы ее согласились переселить только за 40 долларов с человека ... Туристы студенты денег у них нет в твком обьеме ... очнь пожалели что выбрали этот отель ...

10:19 17.12.18

Добрый день. Когда мы находились в отеле, такое часто происходило.. На отдыхе мы познакомились с несколькими семьями, большинство которых поселили как раз через дорогу! Им приходилось приходить к нам в главное здание отеля чтобы поесть или посмотреть анимацию. Тоже жаловались. Но одни смогли себе
позволить оплатить эти 40$ и уже жить в нормальных условиях.

10:53 17.12.18

Я правильно поняла-вы бронировали своим туристам Standard, а их поселили в Anex? В ваучере у них какая категория номера?

12:06 25.12.18

Добрый день, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за обратную связь. Задача нашей службы "Помощник ТопХотелс" помогать туристам получать ответы на свои вопросы напрямую от представителей отелей из разных стран мира.
В свою очередь, мы свяжемся с представителями отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5*и передадим Ваш отзыв.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

11:55 15.12.18

ЗДРАВСТВУЙТЕ ХОТЕЛИ БЫ ПРОВЕСТИ НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ В ВАШЕМ ОТЕЛИ ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЕСТЬ ЛИ У ВАС БАССЕЙН В САМОМ ОТЕЛЕ И БУДЕТ ЛИ РАЗНООБРАЗНОЙ НОВОГОДНЯЯ ПРОГРАММА

12:38 15.12.18

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 07 07
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Новогодняя программа будет: галла ужин, живая музыка, шоу игра Бинго, диско. Крытый подогреваемый бассейн есть, температура поддерживается + 26 градусов".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

11:06 13.12.18

Добрый день.Подскажите,есть ли вечернее диско для взрослых?

11:30 13.12.18

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 07 07:
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Рады сообщить Вам, что в отеле есть ночной клуб. Работает каждый день до 02:00".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels

10:26 17.12.18

Диско (клуб) действительно есть, но это только название! Никого из гостей обычно там нет, (если и сидят два человека, то уже хорошо, но обычно это хозяин отеля) из музыки-только Таркан и пару русских (крутят по кругу).

23:24 11.12.18

Почему в отзывах в отеле дети? Кто кого обманывает?

12:55 12.12.18

Мы повторно обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 07 07:
"Добрый день, уважаемая Ирина!
Наш отель категории 18+".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

19:17 02.12.18

Добрый день!
Выбираю отель строго 18+. Туроператоры выставляют ваш отель, как 18+. Но, судя по отзывам, вижу несоответствия. Отель действительно относится к категории 18+?

16:57 04.12.18

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 07 07:
"Добрый день! Отель категории 18+".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

10:22 17.12.18

Никаких 18 + там нет!!! Полно детей (сама ездила в этом году туда с ребенком!) детская комната, детская анимация ежедневно в 21:00, все с колясками (и в столовой тоже)

13:16 17.12.18

отдыхали в июле 2018 с ребенком -тогда он был не 18+, но слышала тогда, что хотели его перевести на 18+. Так что может уже перевели)

13:10 19.12.18

в конце октября тоже были дети

15:15 30.11.18

Добрый день, подскажите где можно ознакомиться с новогодней программой в Вашем отеле. На сайте ничего нет. С уважением Наталья

17:12 30.11.18

Ответ предоставлен сотрудником отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* - Fatih- support.
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Новогодняя программа:
18:30 Горячее вино и горячий шоколад
19:30 Открытие ресторана
19:30 Живая музыка
19.45 Начало гала-ужина
20:30 Живая музыка
21:15 Анимация
21:45 Рисование
22:30 Восточное шоу
23.00 Анимация
23:30 Живая музыка
23:45 Добро пожаловать в Новый год с шампанским программа
24:00 Фейерверк
01:00 Открытие дискотеки (за дополнительную плату)".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

17:33 26.11.18

Здравствуйте. Судя по фото, имеется баскетбольная площадка. Какие условия ее посещения? Если платно, то какова стоимость и время работы? Спасибо.

15:15 27.11.18

Ответ предоставлен сотрудником отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* reception по телефону +90 242 756 07 07:
Добрый день, уважаемый Эдуард!
Пользование баскетбольной площадкой для всех гостей отеля - бесплатно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

10:30 17.12.18

Пользование баскетбольной площадкой-платно!! Вам ответили неверно.

15:17 04.11.18

В период с 30.12 по 06.01 у вас будет работать анимация и дискотека?

16:05 04.11.18

Ответ предоставлен сотрудником отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* - reception по телефону +90 242 756 07 07
"Добрый день, уважаемая Ирина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Анимация в стиле Soft и дискотеки в данное время будут работать".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

11:20 11.08.18

Добрый день. Вчера моя мама попала в больницу с отравлением, сейчас лежит в больнице в Анталье. По её словам было массовое отравление много деток. До вас дозвонится невозможно,скажите что случилось и нашли причину отравлений?

12:59 15.09.18

В Турции этот сайт заблокирован,попробуйте с отелем связаться через другой сайт

14:58 10.08.18

Добрый день,в отель с 11.08.2018 по 18.08.2018 заезжают туристы Mrs KOLCHINA SVETLANA Mr KOLCHIN PAVEL Mrs KOLCHINA ALINA по брони туроператора Библио Глобус. Очень просим Вас предоставить туристам номера в основном здании. Заранее благодарна.Менеджер туристического агентства "Август" Цветкова Наталья Г. Тверь

Отель хорошо отвечает на вопросы
Введите отель, город или страну