Rus
Eng
Rus
Eng
Навигация проекта
Вопросы и ответы об отеле

16:51 11.10.19

Добрый день!
Теннисный корт - это платная или бесплатная услуга? Если платная, то какая стоимость?
Заранее благодарим за ответ

12:55 07.09.19

Добрый день. Собираемся в ваш отель во второй половине октября. Будет ли работать бар на пляже в это время? Будет ли анимация ? Очень интересует где находится номера анекс? Жду ответа. Спасибо.

06:35 06.09.19

Добрый день. Будут ли работать бассейны и бар на пляже в ноябре?

09:55 26.08.19

Добрый день! А с 16-летним подростком в отель пустят?

18:36 27.08.19

Отель 18+, без детей

17:48 31.08.19

Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение с 18 лет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

09:21 16.08.19

Здравствуйте, увидела в информации об отеле, что пляж не работает в зимний сезон. Подскажите, с какого момент он начинается? Заранее благодарю

15:59 16.08.19

Не знаю, когда и как работает пляж в зимний сезон. Я была в отеле с 04.04. по 19.04.19, температура моря была +16-17 градусов и воздух в районе 17-20,и почти ежедневно были дожди. Люди ходили в брюках и ветровках, а некоторые и в более тёплой одежде. Чисто физически не хотелось ни в море, ни на пляж.

17:49 31.08.19

Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В зимний период на пляж предоставляется бесплатный трансфер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

12:52 27.07.19

Добрый день, собираемся в отель с 16 августа, забронирован номер на 1 человека. Подскажите, может ли в этот номер подселиться еще один человек, за дополнительную оплату, разумеется. Свободных номеров на этот период в отеле нет.

22:39 16.07.19

Дублирую вопрос . Очень жду ответа. Да или нет.
Здравствуйте, я была в вашем отеле с 29.05.2019 по 06.06.2019 и оставила телефон.Мы звонили -сказали нашли и он на ресепшене. Скажите он еще там? Если я приеду в сентябре в Турцию, я могу его забрать? Он еще у вас? Пожалуйста ответьте, это очень важно.Спасибо.Надеюсь на вашу порядочность. Телефон самсунг А7, сзади чехол синеватый.

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al2453/questions

10:37 17.07.19

Эля, доброго времени суток! Скорее нет, чем да. К сожалению надежды, что телефон еще на ресепшн, очень мало, а до сентября времени много...

10:26 16.07.19

интересует вопрос про номера анекс? там правда все так плохо? кто нибудь расскажите плизз

17:32 16.07.19

привет, был в Анекс Рум, ничего плохого там нет. Это доп. корпус через дорогу, суть только в этом. Ходить придется в основной корпус на завтрак, обед, ужин и так далее, на анимацию...лишние 20 метров) Мне на одного дали 2-х комнатный номер, так что номер был просторный. Единственное что меня напрягло это то что там крутятся турки а калитка в заборе, чтоб пройти в корпус, открывается рукой просунув сквозь решетку руку....думаю турки тоже это знают, а дальше стеклянная дверь на магнитном ключе. Безопасность никакая.

17:36 16.07.19

Есть еще анексы ближе к пляжу. Там свой бассейн. Но ходить на завтраки, обеды, ужины и в бары придется в главный корпус в горку по лестнице.

11:47 01.08.19

Владимир, доброго времени суток!
там два вида корпусов "Анекс":

1. те, что ближе к морю, апартаменты. Их много, 2 этажные домики... там я была, ничего страшного в них нет, может чуть скромнее чем в главном здании, но номера приличные вполне. Конечно не супер, очень много ступенек, немного напряжно идти по жаре... Да, маленькие, скромные. Никаких баночек с шампунем, гелем и шапочек с халатом не ждите! Всегда беру с собой, не проблема. Только жидкое мыло в дозаторах. Сейф (платно), телефон, три розетки. Чистенько, все работало. Кровать двухспальная, хороший матрас, балкон с видом на соседний отель и на море... Можно отлично пересидеть жару))) Бассейн мне был не нужен, он там хороший, чистый, убирали каждый день, в отличие от туалетов при нем - лучше туда не заходить, заброшенные совсем, и кафе тоже не работало.

2. и другой корпус Анекс - через дорогу над магазином... там номера такие же, но говорят, что охраны никакой и вход через калитку... этот вариант самый дальний от моря. (Евгений вам ответил)

В любом случае можно доплатить и переселиться в главный корпус, мне предлагали, я сама не захотела) - цена вопроса 100-150 евро.

Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1961458

18:40 27.08.19

Говорят, что не так и плохо. Просто каждый раз мотаться через дорогу....в ресторан, на пляж....

13:00 05.07.19

Здравствуйте, я была в вашем отеле с 29.05.2019 по 06.06.2019 и оставила телефон.Мы звонили -сказали нашли и он на ресепшене. Скажите он еще там? Если я приеду в сентябре в Турцию, я могу его забрать? Он еще у вас? Пожалуйста ответьте, это очень важно.Спасибо.Надеюсь на вашу порядочность. Телефон самсунг А7, сзади чехол синеватый.

10:06 22.06.19

Наши туристы едут в отель с 28 июня в свадебное путешествие. Предусмотрены ли какие-то комплименты для молодоженов?

18:16 25.06.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* (email) :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента молодоженам мы можем украсить номер».
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

21:38 20.06.19

На сайте анекса отель позиционируется как 18+, тут куча отзывов и фото отдыха с детьми. Что в итоге? убрали оттуда детей?

14:29 16.07.19

Это у них в этом году такая концепция 18+, до этого с детьми можно было приезжать.

15:27 16.07.19

18+ Имеется ввиду не «18+» в общем понимании, а ориентацию на пожилых 60 и старше людей. Мы пришли к такому выводу.

17:38 16.07.19

С этого года концепция отеля поменялась. Детей в отеле нет.

09:27 17.07.19

Съездили в этот отель. Детей в самом отеле нет, НО они есть на пляже причем в огромном количестве! Несмотря на то, что отель заявляет о собственном пляже, пляж общий, собственного там клочок около 50*50 метров со стоящими впритык лежаками, а на расстоянии метра уже пляжи отелей с детьми. Плавают и играют дети везде и никто за этим не следит, даже ложатся на лежаки алегрии и всем пофиг. А так как туристы все же большую часть дня проводят на море, то это отдых с наличием детей. В других отелях 18+ такого безобразия не видела, пляжи огорожены и посторонних там нет.

09:14 09.04.19

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли бар на пляже и что предлагает ?

17:31 09.04.19

Бар на пляже есть. Открывается в 10.00. Предлагают напитки; кофе. чай. шоколад, лимонады, соки. Можно и пообедать в 12 часов где-то. Скромнее, чем в основном ресторане, но вполне прилично.

16:42 16.07.19

Бар на пляже работает с 10 до 16 часов, вода, кофе, пиво, лимонады, в обед закуски, рядом есть платный барчик с фруктами, свежевыжатыми соками и коктейлями

17:39 16.07.19

Только пиво, кофе и прохладительные напитки

18:44 27.08.19

отличный бар! На обед можно не ходить в главный ресторан. Накормят напоят как положено!

09:22 03.04.19

Далеко ли находится променад Сиде от отеля?Cколько минут пешком?

20:22 03.04.19

Так сразу за отелем и начинается.

17:32 09.04.19

минут 10

15:30 16.07.19

Если имеется в виду старый (туристический) Сиде, то от 1,5 часов вдоль моря. Где-то через километр от отеля красивая набережная туда изведёт.

01:03 30.03.19

С какого времени отель стал 18+ ?

17:06 31.03.19

С октября 2018,мы с ребенком отдыхали в июле,и уже говорили что будет 18+

19:44 26.03.19

Доброе время суток ! Уже собираем чемоданы, несмотря на некоторые отрицательные отзывы, думаем, что все будет отлично! Один вопрос: халаты есть в номерах?

12:09 30.03.19

Халатов и тапочек к сожалению не было.

13:56 30.03.19

У нас не было

15:25 30.03.19

Халатов в номерах НЕТ. Отель хороший.
Приятного отпуска.

20:45 31.03.19

)))))Конечно есть. А еще завтрак в постель и хамам в ванной. А если честно - забудьте. Вы едете в ооооочень бюджетную пятерку. Был там, с ума сходил от переизбытка пристарелых иностронцев, а некоторые дамы из них загорают топлес. Ужасное зрелище.может поэтому и 18+

10:06 01.04.19

Нет халатов!

10:00 15.04.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты в номерах есть».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

13:36 24.03.19

Добрый день, прибываем к Вам на отдых с 30.03 по 5.04 можем ли мы за ранее записаться на А-ля карт на 31.03 или на 1 или 4.04 на 2 человека

23:06 20.03.19

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, работает ли в апреле крытый бассейн?

23:50 20.03.19

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 07 07:
«Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Сообщаем Вам, что бассейны все будут работать".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

13:47 17.03.19

Здравствуйте! Приезаем к вам 19.04 вечером. 20.04 у мужа День рождения юбилей.Будет ли какой-то комплимент от отеля? И можно ли заказать поздравение на ужине?

09:19 30.03.19

20 марта у меня было день рождения. Причем в этом отеле не первый раз. Ничего не было. Ни конфетки ни цветочка.Так что не рассчитывайте на внимательность отеля. Это не их конек.

09:46 17.04.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента ко дню рождения: украшение номера и аля карт один раз бесплатно.
Украшение стола в ресторане и праздничный торт - за дополнительную плату».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

19:41 15.03.19

Добрый день! подскажите в связи с чем связаны ограничения 18+? хотелось бы поехать с ребенком 15 лет

20:07 15.03.19

Добрый день, концессия отелей для взрослых

23:49 20.03.19

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 07 07:
«Добрый день, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
К сожалению отель предоставляется услуги 18+. Мы не можем разместить гостей младше 18 лет. Такова концепция отеля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

13:46 04.03.19

Здравствуйте,есть ли в отеле места для курящих?

21:39 04.03.19

на улице около бассейна столики стоят - там курят! Еще на дискотеке разрешается

20:08 15.03.19

Здравствуйте, курят везде, кроме помещений отеля, в дискотеке тоже курят

23:47 20.03.19

Мы обратились в отель SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 07 07:
«Добрый день, уважаемая Гульнара! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Курение запрещается только в закрытых помещениях. В открытых помещениях курить - разрешено" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Отель редко следит за вопросами
Введите отель, город или страну