Навигация проекта
Вопросы и ответы об отеле

10:36 19.03.20

Здравстауйте. Тур в ваш отель с 1 апреля. Работает ли отель?

18:21 19.03.20

Ответ предоставлен Bilge, Службой Guest Relations отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на неопределенный период с 25 марта. Информация об открытии отеля будет предоставлена через туропертора."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

00:32 16.03.20

Добрый день, купили тур в ваш отель в марте, и указали ANEX ROOM, хотели бы поменять на центральный корпус, двое туристов, сколько будет стоить и возможно ли поменять по прибытии, или же только тур.оператор может это сделать? Спасибо

18:23 19.03.20

Ответ предоставлен Bilge, Службой Guest Relations отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. При наличие свободных номеров желаемой категории на момент заезда возможна смена номера за дополнительную плату. Отель закрывается на неопределенный период с 25 марта. Информация об открытии отеля будет предоставлена через туропертора."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

13:25 12.03.20

Здравствуйте. Приезжаю в ваш отель 1 апреля. В СМИ пишут что Турция переносит начало сезона на конец апреля. Будет ли ваш отель работать?

18:23 19.03.20

Ответ предоставлен Bilge, Службой Guest Relations отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на неопределенный период с 25 марта. Информация об открытии отеля будет предоставлена через туропертора."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

14:05 20.02.20

Здравствуйте планируем отпуск на майские праздники, можно узнать концепцию отеля? Пришлите пожалуйста на почту evg-zaeva@yandex.ru, спасибо

18:33 19.03.20

Ответ предоставлен Bilge, Службой Guest Relations отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на неопределенный период с 25 марта. Информация об открытии отеля будет предоставлена через туропертора. Вы можете ознакомиться с летней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

14:43 16.02.20

Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для отдыха в октябре с ребенком 6 лет, в карточке отеля написано, что есть мини клуб и детский бассейн, а в отзывах пишут, что в отеле размещают от 18 лет.

18:24 19.03.20

Ответ предоставлен Bilge, Службой Guest Relations отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещения с 18 лет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

19:16 15.02.20

Добрый день! Возможно уточнить по вопросу смены полотенец в бассейн или на пляж. В концепции отеля нет информации, что смена полотенец происходит за плату и стоит 1 $. Отзывы туристов говорят об обратном.

18:25 19.03.20

Ответ предоставлен Bilge, Службой Guest Relations отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно. Стоимость смены полотенца составляет 1 Доллар."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

14:48 10.02.20

Фото номеров в ANEX корпусах нигде не нахожу.Можно их где то увидеть.Купили уже тур

22:43 19.02.20

Светлана. здравствуйте! Выяснили ли что-то про номера Анекс? Стоит ли доплачивать за номер в основном корпусе?

10:26 20.02.20

Елена,как видите нет...

12:35 10.02.20

Добрый день! Возможно уточнить по вопросу смены полотенец в бассейн или на пляж. В концепции отеля нет информации, что смена полотенец происходит за плату и стоит 1 $. Отзывы туристов говорят об обратном. Так это или нет?

18:15 15.02.20

Смена полотенец за дополнительную плату

19:14 15.02.20

я задавала этот вопрос руководителю отеля😉

18:25 19.03.20

Ответ предоставлен Bilge, Службой Guest Relations отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно. Стоимость смены полотенца составляет 1 Доллар."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

14:09 08.02.20

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой корпус или номер заблокировать, чтобы было нешумно и близко к морю. В отель из отеля дорога в горку? Как далеко от отеля променад к Античному городу? Спасибо всем кто ответит!!

18:17 15.02.20

Русскм
Русских селят на бассейн с анимацией. В 11 вечера всё затихает, а днём там шумно.

22:37 05.02.20

Добрый вечер! Сколько стоит продление номера в отеле?

18:26 19.03.20

Ответ предоставлен Bilge, Службой Guest Relations отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Стоимость продления номера составляет 20 Евро до 16.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

09:50 04.02.20

Здравствуйте! При позднем заезде (после 21-00) есть ли возможность где-то перекусить? Предоставляет отель поздний ужин?

18:27 19.03.20

Ответ предоставлен Bilge, Службой Guest Relations отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. С 23.00-0.00 подается ночной суп, а с 0.00 до утра подается континентальный завтрак."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

20:59 27.01.20

добрый день !!
Интересует такой вопрос едем отдыхать семьёй 3 чел (муж жена подросток 17 лет ) подросток хочет поехать с другом тоже 17 лет
возможно ли размещение муж с женой в одном номере подростки в другом (если нет то какие есть варианты?

05:40 28.01.20

Отель 18+
Бронь прошла в этого отель?
На сколько я знаю детей до 18 лет в этот отель не размещают

07:44 28.01.20

Добрый день! Насколько я знаю, у отеля концепция 18+, по этому, несовершеннолетних могут не заселить. По крайней мере, я ни одного несовершеннолетнего в отеле не видел.

18:28 19.03.20

Ответ предоставлен Bilge, Службой Guest Relations отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение только с 18 лет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

22:01 24.01.20

Добрый день. Приезжаю в отель 1 апреля. В отель приеду в 10 утра. Возможно ли раннее заселение? Гостей в это время года ведь не много. И номера свободные наверняка есть? И еще вопрос. Какая температура воды в крытом бассейне?

21:40 25.01.20

Добрый день
Раннего заселения скорее всего не будет
Нас заселили в 13:00
Но встретили дружелюбно, надели браслеты и проводили покушать.
Гостей в этом отеле в январе было 100%.
В прошлом году вода в крытом бассейне была прохладная
В этом году мы не ходили, а в отзывах пишут, что подогретая была

21:43 25.01.20

Конечно, если номера есть свободные - сразу заселят. Нам немного пришлось подождать.Как освободился номер, сразу заселили. Мы были в сезон, в крытый бассейн не ходили.

07:25 28.01.20

Нас в январе заселили около 13-30. В бассейн один раз сходили и больше не захотелось, вода конечно не ледяная, но комфортной ее не назовешь, возможно это нас было холодно, ТК люди все равно плавали.

18:29 19.03.20

Ответ предоставлен Bilge, Службой Guest Relations отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на неопределенный период с 25 марта. Информация об открытии отеля будет предоставлена через туропертора."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

12:34 20.01.20

Добрый день! Принимаете ли вы отдыхающих с детьми до года?

12:47 20.01.20

Отель +18,без детей

21:44 25.01.20

Это отель только для взрослых.

18:28 19.03.20

Ответ предоставлен Bilge, Службой Guest Relations отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение только с 18 лет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

09:23 16.01.20

Добрый день! Собираюсь посетить отель в феврале 2020 года. Подскажите, в самом отеле (номер, ресторан, лобби) тепло? Ни разу не была зимой

09:45 16.01.20

Мы были в октябре. Я думаю, что не замёрзнете. Холл очень красивый.

17:23 16.01.20

Добрый день! Мы были на Новый Год 2020, внутри отеля комфортно, ходили в рубашках, футболках. В номере можно включать кондей на обогрев, если кому-то холодно.

21:44 25.01.20

Добрый день
Отдыхали в отеле с 5 по 10 января
В номере прохладно, поэтому все дни подтапливали кондиционером. Было отлично. В шкафу есть тёплые позадушевней одеяла. Постель белоснежная
Вне номера прохладно. Мы одевали кофты или палантин накидывала

07:28 28.01.20

Были в начале января 2020. В ресторане тепло, сидели в футболках, в лобби в кофточках. В номере прохладно, но спать при этом под одеялом самое то.

00:50 16.01.20

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какая температура воды в закрытом бассейне?

07:02 16.01.20

Прохладная. Но это в том, что около хамама.

21:03 12.01.20

Добрый вечер!. Планируем приезд в ваш отель 19 января на 5 дней. В туре написано, что вас могут поселить в другой корпус. за пределами отеля, что это значит?

07:04 16.01.20

Есть два варианта: через дорогу и в анексах. В том , что через дорогу полный отстой. От анексов идти надо в горку. Питаться будете в главном корпусе

16:53 16.01.20

Если у Вас в путевке номер АНЕКС, то номера такой категории находятся не в основном здании. Номера АНЕКС находятся через дорогу от отеля в 2х этажном здании или это двухэтажные коттеджи ближе к морю. Немцев туда не селят :-), там все обшарпанное.

21:58 24.12.19

Добрый день. Будет ли комплимент от отеля, если мы второй год выбираем отдых в вашем отеле на новогодние выходные?

11:35 17.12.19

скажите, пожалуйста, отель расположен в Кумкей или в Эвренсеки? насколько я знаю, эти два поселка плавно переходят один в другой.

12:05 17.12.19

Отель находится в Кумкёй, в сторону центра Сиде.

14:28 17.12.19

спасибо за ответ! а вот скажите, Эвренсеки близко от отеля?там есть такая огромная, длинная улица магазинов. Это рядом?

17:34 16.01.20

Эвренсеки не рядом. нужно подъехать на долмуше, но недолго

20:04 13.12.19

Здравствуйте! Отель не размещает одиноких мужчин?

18:02 14.12.19

Ответ предоставлен Bairam, Службой Reception отеля SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. В отеле невозможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Отель редко следит за вопросами
Введите отель, город или страну