14:14 14.09.24
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, по поводу вида из следующих номеров. Куда будет вид из номера DELUXE FAMILY GARDEN VIEW ROOM и DELUXE FAMILY CITY VIEW ROOM?
12:10 28.08.24
Здравствуйте. Что входит в минибар и как он пополняется?
20:39 06.09.24
Здравствуйте! Две бутылки воды(0,5), набор чая, кофе, сахар, сливки. Вода пополняется ежедневно, остальное по мере расходования, всё это бесплатно.В холодильнике кола, пиво--это за отдельную плату, так же есть ещё вода, но уже тоже за плату.Рядом куча магазинов, где вода, пиво и всё остальное ОЧЕНЬ дёшево..
19:29 08.08.23
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли ЛИФТ в зданиях с номерами Deluxe? Заранее благодарю..
22:12 25.01.23
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при бронировании питания FB по какому принципу проходят обеды и ужины? Как обстоят дела с вайфай?
20:10 15.03.20
здравствуйте,подскажите пожалуйста год постройки и реновации отеля
08:38 17.03.20
здравствуйте !Анна софронова,
Спасибо за Ваш интерес. Наш курорт был построен в 2004 году.А к 2017 году было построено еще одно новое здание.
Каждый год мы ремонтируем немного мест, которые необходимо улучшить. Там нет закрытия, чтобы исправить.
Наш отель имеет красивую широкую береговую линию. Длинный песчаный пляж, хороший бассейн и зеленый сад.
18:27 18.02.20
Подскажите пожалуйста в номерах делюкс с видом на сад будет дополнительная кровать для ребенка 11 лет?
15:56 19.02.20
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Officer отеля Seahorse Resort & Spa - Ms. Nguyen Thị Nhan : "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Ребенок 11 лет может спать с родителями(оплачиваются завтраки - 220.000vnd в сутки). Дополнительная кровать может быть предоставлена по запросу по стоимости - 750.000vnd в сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17:19 10.11.19
Добрый день! Мы, постоянные гости отеля - летим на отдых в отель 22 ноября. АнексТур №6858750. Уточните - завершился ли ремонт бассейна? Для нашей компании - это важный момент.
22:15 11.11.19
Ответ предоставлен Hoang Giang (Ms.) Sales manager отеля SEAHORSE RESORT & SPA - Mr. Tran Anh Thi: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что реновация закончена 1 октября".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
10:24 08.11.19
Добрый день! Прошу Вас сообщить концепцию отеля на Новый год и Рождество. Требуется ли обязательно платить за Новогодний ужин? Что с бассейном, уже достроили? Покажите фото.
10:27 25.10.19
Добрый день! Подскажите пожалуйста закончен ли ремонт бассейна?
19:48 26.10.19
Ответ предоставлен сотрудником General Manager отеля SEAHORSE RESORT & SPA - Mr. Tran Anh Thi: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт бассейна закончен".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
05:32 25.09.19
Здравствуйте!У вас в августе 2019 года должен был начатся ремонт бассейна.Ремонт уже закончили?Если нет,то когда планируете закончить?
07:44 23.09.19
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле спортзал и как он укомплектован?
08:37 23.09.19
Здравстуйте! Спортзал есть. Он небольшой! И есть тенисный корт.
15:00 13.08.19
Добрый день, как обстоят дела с ремонтом бассейна? до какого числа будет ремонт? и где будет находиться запасной бассейн?
15:50 13.08.19
басик не будет готов в этой пятилетке, трудности с транспортом для подвоза рабочих
запасной бассейн находится в 30 ти километрах в районе ханоя
12:54 25.07.19
Коллеги, добрый день! Будет ли учтена жалоба туристов по поводу детского бассейна?( дети травмируют ноги о об разрушающееся дно!) Есть ли возможность срочно заменить покрытие дна детского бассейна до зимнего сезона?
08:05 27.06.19
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как выглядит дополнительное спальное место? (Во всех категориях номеров). Кровать на колесиках, раскладшука, кушетка или стандартная деревянная кровать? Спасибо.
11:14 27.06.19
Добрый день. Не могу сказать. В бунгало стоят либо одна большая кровать. Либо 2 отдельные кровати по 140 см
05:06 05.06.19
Здравстуйте!Подскажите, пожалуйста,какова стоимость услуги няни в отеле?
12:32 25.06.19
Ответ предоставлен сотрудником -Le Thanh Dieu (Ms.) - Reservation Officer отеля SEAHORSE RESORT & SPA 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость услуг няни - 15 долларов/час».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
10:25 29.05.19
Добрый день! Планируемпоездку в ваш отель в октябре 2019г. Скажите, сколько стоит индивидуальный трансфер для 2-х человек из аэропорта Нячанга и обратно.
23:10 26.06.19
Ответ предоставлен сотрудником -Le Thanh Dieu (Ms.) - Reservation Officer отеля SEAHORSE RESORT & SPA 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что встреча в аэропорту Камрань для 2 человек по цене 3.000.000vnd / в одну сторону (7 мест на автомобиле, частный). Трансфер с нашего курорта в аэропорт Камрань на 3.000.000vnd / в одну сторону (7 мест на автомобиле, частный).».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11:15 27.06.19
Мы брали за 85 долларов. Машина с кондиционером джип.
12:57 28.06.19
Мы брали в Дима тур за 75 дол с кондиц на семью
16:07 16.04.19
Здравствуйте! Хотим поехать в ваш отель 31.05.2019 подскажите в отели все ремонтные работы окончены?
11:16 27.06.19
В отеле нет ремонтных работ. Рядом отель строится. Но шума нет от них. Никаких неудобств не было
17:34 05.03.19
Здравствуйте,приезжаем к вам в отель.Скажите пожалуйста теннисный корт нужно бронировать заранее и есть ли у вас тренер?
14:53 27.02.19
Задал вопрос отелю приватно и тишина 2 день. Такое ощущение что толку тут писать один фиг не читают.
12:54 28.06.19
Напишите им на сайте отеля. Мне отвечали всегда кроме выходных
17:26 24.02.19
Оплатили тур в ваш отель на апрель 22. на сайте есть картинки вид из окна нам очень важен этот вид и какой это номер . можно ли забронировать этот конкретный номер?
22:04 24.02.19
Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
