добрый вечер!хотим брать тур в этот отель с 30 мая. будут ли работать горки?и с какого возраста на них могут кататься дети?тёплое ли море?действительно ли нужно доплачивать ,чтобы заселили сразу и в нормальный номер,а не убитый? лечу одна с ребёнком в Тунис первый раз,не хотелось бы разочароваться,очень переживаю!
Здравствуйте! Подскажите как у Вас сейчас обстановка после наводнения? а то собирались к Вам 01.10 и теперь не знаем как быть!
Здравствуйте! Очень жду ответа по срокам закрытия отеля! Тур оплатили полностью, за месяц. Спасибо!
Здравствуйте! Когда отель закрывается в этом сезоне? Наш тур оплачен по 16.10.2018.
Здравствуйте! Можно ли получить комплимент от отеля в день приезда? У дочки 15 сентября день рождения) спасибо, с уважением)
Почему в ресторане грязно, на столе лежали бычки от сигарет 5.09.18, скатерти не меняются посуда грязная, очень грязно
Уважаемая Госпожа,
Мы приносим свои извинения если вы были в такой редкой ситуации.
Mы постараемся держать все в порядке.
Если вас что-то беспокоит, просто свяжитесь с ресепшнем .
Мы можем помочь вам в любое время.
Всегда здесь, чтобы вы чувствовали себя комфортно.
Администрация
HAWAI BEACH CLUB
Не смогла найти карту отеля в интернете.Если не сложно, можете опубликовать с барами,ресторанами,номерами,лобби,бассейнами,пляжем,номерами. Что платно, а что заранее надо регистрироваться. Заранее спасибо.
Не вздумайтей сюда приезжать очень плохой отель, вай фай никакой, в столовой очередь за посудой и приборами, всегда все кончается, на ресепшене кондиционера нет, к русским плохо относятся в отеле, пришли сегодня на обед в 14. 30 нас не пустили, везде мухи, скатерти грязные, в номерах проблемы, что бы дали номер по приличнее пришлось дать 20 дол. Не рекомендую отель
Доброго времени суток! Купила сегодня тур в ваш отель. Скажите пожалуйста, я так поняла, что за территорией отеля делать нечего. Сколько в долларах стоит поезда на такси до города?
13:38 07.09.18
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Едем в отель 22 сентября. Интересует-есть ли возможность погулять/посидеть на пляже вечером (это после ужина) или его как-то закрывают? Вот такие мы романтики))
14:40 03.09.18
Ответ предоставлен сотрудником TROUDI Imen, CHEF DE RESERVATION отеля HAWAII BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж всегда открыт." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Всем привет.
Я всё прочла,ну так и не поняла насчёт бара на пляже,кто то говорит,кто то нет,платный он или нет,имеется в нём алкоголь.
Спасибо за внимание)))
14:40 03.09.18
Ответ предоставлен сотрудником TROUDI Imen, CHEF DE RESERVATION отеля HAWAII BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже является платным." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Скажите, есть ли у вас комплимент от отеля на день рождения или что нужно для этого сделать? Спасибо.
17:18 02.09.18
Ответ предоставлен сотрудником TROUDI Imen, CHEF DE RESERVATION отеля HAWAII BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. По поводу дня рождения, пожалуйста, обратитесь на ресепшен за день до празднования." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли неподалеку рыбный рынок? И где можно приготовить купленные морепродукты? Знаю что некоторые отели и кафе оказывают такие услуги. Заранее спасибо)
Добрый вечер! скажите пожалуйста платится ли в отеле какой либо туристический сбор? Бар на пляже платный и что в нем есть?
13:35 03.09.18
Ответ предоставлен сотрудником TROUDI Imen, CHEF DE RESERVATION отеля HAWAII BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не взимается туристический сбор, а также есть бар на пляже, он бесплатный." С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:39 03.09.18
Ответ предоставлен сотрудником TROUDI Imen, CHEF DE RESERVATION отеля HAWAII BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. Извините за некорректную информацию выше, бар на пляже является платным, но бар у бассейна - бесплатный." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.Ванные принадлежности пополняются или они не предусмотрены в данном отеле? Планируем посетить с 17.09 по 26.09.
17:09 02.09.18
Ответ предоставлен сотрудником TROUDI Imen, CHEF DE RESERVATION отеля HAWAII BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляется базовый набор банных принадлежностей, они обновляются по мере использования." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Дискотеки проводят? нарписан бар где кофе и кальян это платно или бесплатно? Что точно бесплатно в отеле кто может сказать?!
Дискотеки с 23 до 0.00, если хотите продолжения с аниматорами можно пойти в соседний клуб. На дискотеках в отеле народу не много, возможно от заезда зависит. Музыка иногда нормальная, а иногда арабскую ставят, от контингента зависит. Бар с кальянами платный. Остальные бары бесплатные до 12 ночи, только на пляже есть еще какой-то платный.
17:26 28.08.18
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Собираемся в отель в начале октября, есть информация будут ли проходить занятия (гимнастика, акваэробика и степ)?
17:27 28.08.18
Ответ предоставлен сотрудником TROUDI Imen, CHEF DE RESERVATION отеля HAWAII BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в октябре также будут проводиться спортивные мероприятия нашими аниматорами." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли в отеле услуги wifi и как они работают?
11:57 13.08.18
Ответ предоставлен Anis, Reception отеля Hawaii Beach Club: Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подключение к беспроводному интернету есть только на территории ресепшен и Лобби.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер, есть еще два вопроса по отелю:
1) Воду питьевую приносят в номер или она находится на территории в кулере?
2) мы прилетаем поздно, до скольк и ужин в отеле?
Здравствуйте! Мы с мужем едем в Ваш отель в Сентябре 18 по 27. Читала много отзывов...многие пишут-что во многих номерах нет фена, а на фото какие были вроде есть...так ли это?
17:34 15.08.18
Ответ предоставлен Amila сотрудником Reception отеля Hawaii Beach Club: «Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. В стандартных номерах, как правило, фена нет. Если в номере нет фена, Вы можете попросить его на ресепшен.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в номере холодильник.
16:53 04.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Anis, Reception отеля HAWAII BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет холодильников." С уважением, Помощник Tophotels.ru