АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
3.88 1 064 / 1 667 отзывов Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Xeno Hotel Sonas Alpina 4*

Гостиничный комплекс, Пляжный, через дорогу
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
65 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

15:40 30.09.22

Добрый день! Я хотела взять тур с Москвы и у меня возник вопрос. Сколько будет стоить заселить ещё одного человека в мой номер, который уже находится в Турции.

15:52 30.09.22

Ответ предоставлен Службой Reception отеля XENO HOTEL SONAS ALPINA: "Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу мы рекомендуем Вам обратиться к туроператору, у которого планируете произвести бронирование." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

06:26 14.07.21

Судя по отзывам отель отвратительный, с отвратительными номера, питанием , сервисом и пляжем, скажите пожалуйста почему 4* заявлен, забронировали и уже практически решили не ехать в ваш отель, найти перебронировать на другой!

15:51 13.07.21

Добрый день! Подскажите пожалуйста, интересует номер , в частности белье постельное, сантехника и мебель, судя по отзывам все в убогом состоянии, скажите пожалуйста на сколько информация соответствует действительности?
Летим 18 июля с ребёнком, обязательно напишем отзыв , но это позже . Дайте пожалуйста ответ .

10:38 13.07.21

Здравствуйте!Пляжные полотенца есть у вас?

18:44 14.07.21

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля XENO HOTEL SONAS ALPINA :
"Добрый день, Уважаемая Елена! Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что пляжные полотенца не предоставляются."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

22:52 29.06.21

Здравствуйте! 27 июля забронировали номер стандарт в данном отеле, подскажите пожалуйста есть ли номера стандарт с видом на море? Если есть, то в каком корпусе.

12:39 07.07.21

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля XENO HOTEL SONAS ALPINA :
"Добрый день, Уважаемая Екатерина! Спасибо Вам за обращение. Номера standard с видом на море есть. На данный момент они все заняты. По заезду Вы можете уточнить об их наличии."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

12:32 10.07.21

Здравствуйте,даже не надейтесь на такой номер! Они только для своих турков! Управляющий на ресепшене доведёт вас до слез,нервного срыва,но номер нормальный не даст! Вид на соседний отель-балконы или дорогу с машинами-максимум, который они дадут!

14:15 10.07.21

Судя по отзывам, ситуация с годами не меняется. Очень жаль( В этом отеле всех без исключения селят в ужасные номера ( мы даже первую ночь не спали из-за шума от эл.станции), а потом при наличии свободных номеров возможно переселят. Нам повезло, мы не доплачивали, но глаза мозолили на ресепшене с раннего утра. Лично я в этот отель больше ни ногой.

06:23 14.07.21

Скажите пожалуйста, действительно ужасный отель , отзывы просто кошмар, купили тур и думаем отменить и перебронировать отель , раскалите пожалуйста коротко !

11:37 16.07.21

Здравствуйте! Скажите пожалуйста как прошёл отдых? Все действительно так страшно и плохо как пишут?

21:52 28.06.21

Добрый день
Подскажите пожалуйста, открыт ли отель?
Можно ли бронировать?

12:36 07.07.21

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля XENO HOTEL SONAS ALPINA :
"Добрый день, Уважаемая Марина! Спасибо Вам за обращение. Отель открыт и принимает гостей."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

12:33 10.07.21

Лучше не надо)))

22:19 28.09.20

Добрый вечер. Планируется ли открытие отеля в 2021 году?

22:18 28.09.20

Добрый вечер. Планируется ли открытие отеля в 2021 году?

22:17 14.05.20

Добрый день! Планируется ли открытие отеля в этом сезоне? Ещё в январе 2020 г. купили путевки в Ваш отель на август 2020 г.. Третий год подряд выбираем именно ваш отель. Очень хотелось бы посетить снова.

06:39 12.03.20

Здравствуйте. Турецкая баня и сауна в отеле платные?

12:35 12.03.20

Да, платные, вроде 20$ было в прошлом году, мы туда не ходили. Вас встретит парень в первый же день и начнёт туда зазывать.

14:10 12.03.20

Предлагали нам за 15 долл. с человека. Октябрь 2019 г., мы не пошли, съездили сами в другую.

07:26 25.02.20

Добрый день приезжаем в отель примерно в 10 часов вечера. Есть возможность поужинать так поздно в отеле, т.к. в пути будем почти сутки находиться.

12:44 25.02.20

Добрый день! В ночном меню есть горячие супы.На рецепшине Вам выдадут лист с информацией, что где находится, и где что можно покушать.

12:08 20.02.20

Добрый день, подскажите что из себя представляет promo room? На 3-х человек подойдет?

22:51 20.02.20

Добрый день! Это нмаленький номер с дополнительной кроватью( расскладушкой), на троих место очень мало.

11:45 21.02.20

И нет балкона. Вещи сушить на форточке будете

10:15 17.01.20

Добрый день. Хотим купить путевку в Ваш отель в конце апреля, едем 4 человека. хотим взять семейный номер. Вопрос: есть ли двери между спальнями, какие кровати (нам желательно все односпальные и сколько комнат в номере? Заранее спасибо.

15:31 05.02.20

Добрый день! Номера семейные большие, дверь между спальнями есть! В одной комнате 2-х спальная кровать, в другой 2 однушки. Еще есть холл, где стоит раскладной диван.

19:44 21.02.20

Добрый день. Мы летали в этот отель в августе 2019 года. Брали семейный номер на троих взрослых и ребенка. Номер большой двухкомнатный с балконом, двери между комнатами есть, в одной комнате были типа как диваны примерно 1.5 спальные, а в другой комнате две односпальные кровати.

08:32 30.12.19

Hello, I recently rested at your hotel and liked tomato soup with some cereal. Can you tell me the recipe for this soup?

Merhaba, Geçenlerde otelde dinlendim ve biraz tahıl ile domates çorbasını sevdim. Bana bu çorbanın tarifini söyleyebilir misin?

23:23 29.11.19

Здравствуйте! Есть ли в отеле гладильная комната с утюгом?

15:32 05.02.20

Добрый день! Утюг за дополнительную плату есть !

11:23 12.11.19

Здравствуйте. Отдыхали в вашем отеле и слышали что перед сезоном 2020 года планируется реновация отеля. Скажите пожалуйста так ли это и что будет включено в реновацию? (особенно интересует номерной фонд)

12:13 08.10.19

Подскажите еще пожалуйста, кто знает, сезон когда в отеле закрывается? Имеется в виду когда убирают шезлонги с пляжа и все остальное. Мы прилетае 10 октября, инересно будет ли еще все это работать?

13:08 30.11.19

В 2019 г. мы прилетели в отель 13 октября, на 2 недели. С 18 октября начали убирать сначала матрасы с шезлонгов, а потом и сами шезлонги убрали до минимума, людям не хватало. Также сократили столы в столовой, неудобно совсем.

08:42 08.10.19

Добрый день, подскажите, пожалуйста, полотенца на пляж дают или с собой необходимо брать?

10:57 08.10.19

Не дают, надо брать с собой. Полотенца только в номере, которые нельзя брать на море и к бассейну.

13:08 30.11.19

Полотенца покупали в магазине, в отеле не дают.

20:30 05.09.19

Здравствуйте! Подскажите как в отеле обстоят дела с wi-fi? Платно или бесплатно?

22:14 05.09.19

Бесплатно и неважный. На ресепшен. В номере нет. По Вотсапп писались. Что то скачивать даже не пыталась. Получалось отправить фотки

13:10 30.11.19

В октябре 2019 г. мы жили на 2 эт. основного корпуса (с ресепшен), интернет ловил сносно, платный не покупали. На пляже и территории также, вполне хватало.

14:32 03.09.19

Здравствуйте,далеко ли от отеля находится остановка автобуса до Алании?какой Алголь есть в отели?читал что делают коктейли,если можете перечислите виды

16:57 03.09.19

Добрый день! Астановка находится на углу отеля, папротив набережной. Алкаголь есть, вино мне не понравилось. Про пиво говорили нормальное. Коктейли не заказывали

13:04 04.09.19

Здравствуйте! До остановки метров 100 максимум))) Я не любитель алкоголя тем более того что в all)), пиво, нормальное на вкус, но от него не пьянеешь, люди брали водку и что-то ещё, вечером на баре было два коктейля типа Секс на пляже)))

22:03 05.09.19

Вышел из отеля за угол в сторону моря на дорогу- вот тебе и все. Любая долмушка идёт в Аланию. Больше 10 мин никогда не ждали.
Если ехать с центральной улицы (за отелем с ДР стороны ), то интервал мин 20 и ехать дольше.
Про алкоголь сказать не могу, не пью

13:13 30.11.19

Автобусная остановка сразу у угла отеля, проблем не будет с транспортом. Алкоголь не важный, даже ракия противная в этом отеле, в других отелях она мне очень нравилась. А коктейли вообще бурда - два вида уже готовые, зеленый и красный, один раз попробовали, больше не пили.

Отель редко следит за вопросами