20:55 15.08.21
Добрый день! сколько стоит боулинг и бильярд в отеле? Спасибо!
22:08 15.08.21
Не пользовались данной услугой
22:12 27.08.21
18 евро игра в боулинг
18:49 21.09.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Стоимость боулинга и бильярда необходимо уточнять в игровом центре, так как у них свой ресепшен со своей кассой."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04:39 10.08.21
Здравствуйте) Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела в отеле с лесными пожарами? смог есть ?
17:52 12.08.21
Здравствуйте, Инесса! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21:22 15.08.21
Выезжали 11.08. Смога не было.
22:07 15.08.21
Ни дыма , ни запаха от пожаров мы не ощущала.
10:33 09.08.21
Здравствуйте, предоставляются ли горшки маленьким детям, или есть ли возможность их приобретения в отеле?
17:49 12.08.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Детских горшков нет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01:55 07.08.21
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, прилетим к Вам в отель в четвертый раз с детьми ( одному ребенку 2 годика) с 18 по 30 августа. Можно узнать, будут ли какие привелегии от отеля нашей семье и просьба будет о быстром заселении. Заранее благодарю за ответ
17:49 12.08.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется по возможности при наличие свободных номеров на момент заезда. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы по возможности отправляем фрукты и вино в номер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10:40 05.08.21
Добрый день! Собираемся к вам 31.10. Скажите пожалуйста лунапарк работает в это время?
17:47 12.08.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Иван! Благодарим Вас за обращение. Луна-парк работает в конце октября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10:34 04.08.21
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, 1. Размещение ROH предполагает размещение в Резорте или в Гармонии? При заселении в Гармонии возможно ли пользоваться рестораном и барами в Резорте? 2. При заселении в номер Фемели свим ап можно ли пользоваться рестораном на виллах?
18:10 12.08.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Innasai! Благодарим Вас за обращение. Run Of The House (ROH) заселение в любой номер свободных на момент заезда. Мы советуем все Гостям посещать ресторан своего корпуса, а A La Carte - любые на выбор. Номера категории Family Swim Up находятся в Гармонии. Ресторан на виллах для вилл и шале."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14:47 02.08.21
здравствуйте,виртуальный тур по номеру вилла сюит не работает,может быть есть видео? обратной связи от отеля никакой,только отписки.едем 28 августа .забронировали вилла 2 этаж на семь человек.кроме фото на сайте нет ничего.нужна планировка комнат,дело в том,что едут две семьи 3и4 человека,не хотелось бы находиться в одной комнате
16:19 08.08.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Номер категории Villa Suite на 2 этаже имеет три комнаты: 1 комната с двуспальной кроватью, 2 комната с двуспальной кроватью и 3 комната с двумя односпальными кроватями. Площадь номера составляет 56 кв.м. В номере имеется лестница между этажами. Максимальное размещение в номере - 6+1."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
18:51 31.07.21
Здравствуйте! Едем в ваш прекрасный отель 22.09. У дочки день рождения 26.09. Есть ли какие-то поздравления или комплименты от отеля для именинницы? И возможно ли заказать какое-либо поздравление для дочери?
22:07 04.08.21
Здравствуйте! Для поздравления нужно заранее предупредить персонал отеля. Обратиться на гест-релейшн. Если возраст подходит, то и мини Клаб поздравит за отдельную плату. Без ваших действий поздравления не будет.
16:12 08.08.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Маргарита! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты и вино. Для получения комплимента необходим обратиться в отдел по работе с Гостями за день до празднования."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19:27 28.07.21
Сориентируйте, пожалуйста, что из инфраструктуры отеля будет работать в середине октября? Каков минимальный рост/возраст допуска во взрослый аквапарк?
12:04 30.07.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать в зависимости от погодных условий. При посещении аквапарка имеется ограничение по роста, на разных горках отличается. Дети до 10 лет могут кататься на горках только под присмотром родителей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14:37 28.07.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Вы можете пройти виртуальный тур по номеру категории Villa Suite Second Floor на нашем официальном сайте: https://www.longbeach.com.tr/resort/ru/."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
здравствуйте виртуальный тур слишком не информативный.хотелось бы живое видео этого года.едем две семьи,два взрослых с подростком 17 лет и двое взрослых с детьми 11 и 4 года.итого семь человек.
16:26 08.08.21
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19:25 11.08.21
Добрый день. Комнаты раздельные, у каждой балкон, у одной комнаты спуск с балкона к бассейну, а на самом балконе стоят шезлонги. В каждой комнате своя ванная комната и туалет. В одной комнате (у которой спуск к бассейну) стоит большая двуспальная кровать, вторая комната двухэтажная, без межкомнатной двери, на первом этаже одна двуспальная кровать, на втором две односпальных.
13:16 26.07.21
Добрый день , собираемся в этот отель 29 октября . Будут ли работать аквапарки?
14:54 29.07.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Аквапарки будут работать до закрытия отеля на зимний период. Отель закрывается в первых неделях ноября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05:37 25.07.21
добрый день.интересует более подробная информация по villa suite second floor.
хотелось бы фото и видео.едем 21 августа 7 человек
20:11 26.07.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Вы можете пройти виртуальный тур по номеру категории Villa Suite Second Floor на нашем официальном сайте: https://www.longbeach.com.tr/resort/ru/."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14:45 20.07.21
Hello! Animation for adults and Kids are everyday or just some days? Because some guests day that animation is poor and are not everyday.
12:05 30.07.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Элина! Благодарим Вас за обращение. Анимация проводится ежедневно."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13:49 17.07.21
Здравствуйте, подскажите когда закрытие отеля? И до какого числа работаю горки? В конце октября будет ли урезана концепция отеля летняя?
09:16 19.07.21
Мы отдыхали до 7 ноября. Народу много. В питании чувствуется. Но там такое питание, что это ерунда. Горки работали, бассейны тёплые.
14:55 29.07.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Аквапарки будут работать до закрытия отеля на зимний период. Отель закрывается в первых неделях ноября. Отель будет полностью работать в зависимости от погодных условий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11:28 13.07.21
Здравствуйте!
Интересует режим работы теннисных кортов и цена за их аренду ?
Спасибо !
14:51 25.07.21
Ответ предоставлен сотрудником по работе с гостями отеля Long Beach Resort Hotel & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос. Определенного режима работы теннисных кортов нет. Если гости пользуются кортом со своими ракетками, пользование кортом бесплатное, только вечером оплата за освещение. Аренда ракеток стоит 10 евро в час за комплект."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:52 07.07.21
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли посетить исключительно Аквапарк в отеле Long Beach Harmony Hotel & Spa (2 взрослых и ребенок 7 лет)? Какова стоимость и концепция отеля в таком случае? Спасибо.
14:25 16.07.21
совершенно бесплатно, только незнаю со скольки лет
14:57 29.07.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. На данный момент в отеле не предоставляется услуга дневного посещения отеля из-за пандемии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10:21 03.07.21
Здравствуйте! Можно узнать концепцию отеля лето 2021? И второй вопрос, есть играют в футбол на территории отеля,?
14:59 29.07.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже. На территории отеля имеется мини-футбольное поле."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07:31 30.06.21
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. СМОГУ Я ВЗЯТЬ УТЮГ НА ПРОКАТ?
17:13 08.07.21
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Long Beach Resort Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за вопрос. Утюги в отеле не выдают. Есть платная услуга глажки."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15:29 25.06.21
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас бонусная программa для турагентов? Если да, то где можно в ней зарегистрироваться и как ею пользоваться? Спасибо!
20:00 26.07.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Для туроператоров предусмотрены скидки при бронировании от 25 комнат."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15:58 23.06.21
Добрый день! Есть ли какие нибудь скидки постоянным гостям отеля или турагенствам?
15:55 24.06.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. По вопросам скидок необходимо обращаться напрямую в отдел бронирования. Скидки предоставляются только при бронировании напрямую через отель. Для туроператоров - от 25 комнат."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
