16:41 29.03.23
Добрый день.
Посещение ресторанов а-ля карт входит в стоимость проживания? Информация разнится - где-то, что 1 ресторан за все время проживания бесплатно, где-то, что за сервисный сбор 3 доллара. Или за 3 доллара можно посещать их неограниченно?
Как можно поменять оплаченный номер в Резорте на номер в Гармонии? Правда ли, что в Гармонии намного тише?
Как можно добраться в Аланью? Долмуши есть или только такси? Может, есть трансфер от отеля?
10:13 31.03.23
А-ля карт ресторан один раз бесплатно,вам больше и не понадобится...поверьте
До Аланьи мы такси добирались,всё рядом
Через дорогу аквапарк советую посетить и взрослым,и детям !!!
Хорошего отдыха
12:01 03.04.23
Смотря сколько дней у вас оплачено. 7 дней-1 посещение ресторана Аля карт. До Алании можно добраться на такси или на автобусе. Остановка рядом. Корпус «Гармония» находится чуть в стороне, по-этому там потише. У нас номер был в «Резорте» и окна выходили на горы. Тоже было хорошо.
12:29 20.03.23
Добрый день! Уточните пожалуйста дату открытия отеля в 2023году? С каких чисел работает аквапарк? Спасибо
12:19 17.03.23
Доброго дня!Конец марта будут работать подогреваемые бассейны?Возможно кто то был февраль-март?хочется отзыв)Спасибо!
13:12 12.03.23
Добрый день!Подскажите пожалуйста,греют ли аквапарк в марте?пришлите пожалуйста концепцию на март katia.kalachyova@yandex.ru
12:57 11.03.23
Здравствуйте, будут ли работать открытые бассейны с подогревом в конце марта? Можно прислать концепцию отеля на весну 2023г на эл. почту ilgulnur80@mail.ru
08:10 25.02.23
Добрый день, прошу прислать все концепции на 2023 год. Часы работы мини клуба?
12:38 15.02.23
Здравствуйте! Подскажите стоимость продления "Все включено" (браслета) при позднем выезде. Можно ли ее продлить отдельно или только вместе с продлением номера? Или браслеты не срезают при сдаче номера. Спасибо
17:28 22.02.23
Никто у вас срезать браслет на будет)
Так что ходите себе сколько влезет в них. Дочка с браслетом домой приехала
11:51 03.04.23
Не срезают
08:42 15.02.23
Подскажите как называются бунгало с выходом в бассейн!хотим их забронировать а названия не знаем
11:48 04.02.23
Добрый день! Планируем приехать в отель 13.04.2023. Прошу Вас уточнить о наличии бассейна с морской водой, есть ли подогрев в апреле и какие его размеры. Спасибо
С уважением, Наталья
11:58 27.01.23
Здравствуйте, планируем приехать отдыхать к вам 28 апреля,подскажите,до какого числа будет работать подогреваемый открытый бассейн?
18:18 18.01.23
Добрый вечер! Кто отдыхал на вилле сервиз отличается от проживания в основном здание? какие плюсы и минусы?
13:36 21.01.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель закрыт, пожалуйста, повторите Ваш запрос позднее, ближе к открытию, чтобы мы могли дать ответ." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
10:37 10.11.22
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ваш отель работает в зимний период? с 24.12 по 31.12.2022. Есть ли у вас бассейны с подогревом на улице?
Спасибо.
17:22 11.11.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает до 20 ноября. До закрытия отеля будет действовать летняя концепция, по поводу подогрева у нас еще нет четкой информации, так как все зависит от погодных условий." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
10:32 01.11.22
Здравствуйте. А что будет после 7 ноября? Нам предлагают купить тур по 15 число
16:24 03.11.22
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанный период не планируются существенные изменения концепции, но они возможны из-за погодных условий. До закрытия отеля будет действовать летняя концепция." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:40 29.10.22
Здравствуйте. Есть ли у вас такое понятие как дневное пребывание в отеле? Мы отдыхаем в соседнем отеле. Можно ли посетить впш отель на день с правом пользования отелем день, рестораны, бары аквапарк. Стоимость?
Спасибо
17:28 31.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пребывания в отеле в течение дня составляет 70 Евро с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13:22 26.10.22
Добрый день , вы дали нама телефон турецкий , его нет в iMessage, Есть еще номера ?
17:52 27.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это стационарный телефон, Вы можете на него позвонить и попросить соединить с интересующим отделом, у отеля нет мессенджера. Вы можете также связаться с отелем по мейлу: fo@longbeach.com.tr." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
12:04 26.10.22
Здравствуйте,можно прислать зимнюю концепцию на basova.dv@yandex.ru
17:53 27.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что до закрытия отеля будет действовать летняя концепция." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
17:05 24.10.22
Добрый вечер
Скажите если отель работает до 20.11 не скажется ли это на обслуживании и концепции? Будут ли подогреваться бассейны и горки?
17:52 27.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что до закрытия отеля будет действовать летняя концепция, по поводу подогрева у нас еще нет четкой информации, так как все зависит от погодных условий." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
00:45 24.10.22
Добрый день! С 6.11 забронировали ваш отель, 2-е взрослых и ребенок. Только сейчас обнаружили, что тип номера: "определится при заселении". Можно ли посодействовать и поменять номер на "с видом на море"? Будем вам очень благодарны!!!
Mayorova Natalia, оператор Pegas
17:42 27.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно при таком бронировании предоставляется доступный номер на момент заезда Гостей на усмотрение отеля, обычно он не имеет вида на море. Благодарим Вас за понимание." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
00:04 31.10.22
Наталья, добрый день! У меня также был номер с типом ROH, но была приятно удивлена, что дали номер с видом на море и на бассейн. При этом прямо на ресепшене предлагают вам поменять категорию номера, расценки разные от 20 евро/долларов в сутки за определеную категорию
21:35 16.10.22
Добрый день. Можно ли заселиться с мужем, если он летит с другой страны и не будет указан в моем ваучере?
Сколько нужно будет доплатить за питание?
Проживание, я так понимаю я уже оплачу (номер в вашем отеле)
Летим с 3 по 10 ноября
И есть ли какие то бонусы? Я у вас была уже в 2016 году, тоже с семьёй.
10:41 18.10.22
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
18:45 08.10.22
Добрый день. Подскажите пожалуйста как дела с wi-fi на территории отеля (номера, лобби)?
18:50 19.10.22
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
00:07 31.10.22
Ловит практически везде хорошо. Мало где выкидывает
