Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, пребывание в отеле оставило только позитивные впечатления. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле еще раз." С уважением, Специалист службы "Помощник TopHotels".

Конечно же мы выбрали другой отель. Там, где своевременно реагируют на вопросы гостей.