Questions and answers
All questions - 25
Здравствуйте! Прилетаем к вам 17 июля 1 взрослый и 1 ребенок. У нас номер Standart Room/Double.
Подскажите, пожалуйста: возможно ли получить номер с видом на бассейн? Не хотелось бы с видом на дорогу. 
Спасибо!
Добрый день, уважаемые партнеры! 
Возможно ли в отеле KLEOPATRA MICADOR HOTEL 4* размещать одиноких мужчин? везде разная информация, спасибо
Здравствуйте! Отзывы разные, не могу понять: есть ли в номерах холодильник (минибар) и как обстоит дело с Интернетом? Спасибо
В номере есть холодильник, пустой. Воду ставят только в день приезда. Потом не пополняют. WiFi платный и не очень хороший. Постоянно вылетает.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KLEOPATRA MICADOR HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляется мини-бар, он пустой. Пользование интернетом в отеле предоставляется за дополнительную плату, стоимость составляет 15 долларов в неделю на одного человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Скажите пляжные полотенца дают в отеле? Или же свои надо брать? И что там по рыльно-мыльным принадлежностям в номерах?
Полотенца не выдают, всё таки это бывшая «трёшка», которой на мой взгляд и является. Можно привезти с собой или и купить на месте. В номерах стандартно - выдают кусковое мыло, шампунь. В душе есть жидкое мыло.
Здравствуйте! Мы приобрели тур в отель на 24 мая. Вылет из Казахстана. Скажите пожалуйста, отель будет работать в этом сезоне?
Добрый день! Есть ли у отеля свой бесплатный пляж?
Нет, отель далеко от пляжной линии
На пляже отдельно платите за лежак с зонтом 250-500₽ за 2 лежака
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 27 сентября по 4 октября. Возможно ли за дополнительную плату поздравление ребёнка с тортом за ужином?
Добрый день! Ваш отель сейчас работает? В среду туроператор бронировал, бронь еще не подтвердили
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KLEOPATRA MICADOR HOTEL: 
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!будем отдыхать парой в отеле с 19 мая по 2 июня 2020 года. Можно предоставить нам номер с одной двухспальной кроватью, а не с двумя односпальными. Спасибо.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заселиться в один номер семье из 4 -х человек 2 взрослых и дети 4 и 6 лет. Туроператоры выдают только возможность заселения 3 -х человек.
Добрый день.. Не подскажите цену шезлонгов на пляже?
2 доллара за один. 2 шезлонга и зонт-4 доллара -это в мае было.
Можно купить в отеле квитанцию за 20 лир на 2 шезлонга и зонт, на самом пляже каждое наименование по 10 лир
Добрый, не знаю ее. Люблю дикий у горы.
Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля 	KLEOPATRA MICADOR HOTEL 4* по телефону +902425129374:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение. 
У бассейна шезлонги предоставляются бесплатно. На пляже, 2 шезлонга  и 1 зонтик - 3,5€" .
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Было 3$. Мы брали просто зонт 2$
Добрый день! Рассматриваю данный отель для отдыха! Подскажите интернет платный или нет? 
И есть ли хоть какое нибудь развлечение в отеле, типа музыки по вечерам?
Добрый день! Будем с супругом отдыхать в июне с 1 6 по 26. Уточните, возможно ли ранее заселение? Есть ли в номере фен, ванные принадлежности? Предоставляется ли утюг за время отдыха?
Здравствуйте. Фен есть, утюг не спрашивала( у нас свой дорожный). Мыло, гель, шампунь есть в номере
Здравствуйте!
Будем отдыхать в отеле  9-22 мая.
WI FI в этом году будет платным?
Мы обратились в отель KLEOPATRA MICADOR с данным вопросом и получили следующий ответ 
reception по телефону 81092425129374: 
«Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Wi-fi в отеле предоставлятся за дополнительную плату. Стоимость зависит от количества дней. Например, за 1 один использования - 2.5 евро, за неделю - 10 евро, за 14 дней - 20 евро." 
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels."
сотрудникам Службы Reception отеля KLEOPATRA MICADOR 
    Добрый день уважаемые работники отеля. Я менеждер турагентства, хочу
 отправить на отдых к вам туристов, но не можем понять, почему на одних
 фото отеля балконы голубые, на других из черного стекла или пластика.  В описании Top hotels 6 этажей и построен в 2001 году у туроператора в 2000 году и 7 этажей. Может быть есть дополнительное здание с голубыми балконами, куда потом заселяют туристов, или это здание было перестроено с изменением облика здания? 
  Надеюсь на оперативный ответ, так как нужно бронировать людей, а если они будут сомневаться, то выберут другой отель, поэтому пожалуйста подскажите с черными и голубыми балконами, это здание одного и того же отеля?
 Спасибо.
  С уважением,  Екатерина.
Коллеги, здравствуйте. Подскажите почему вид здания на фото туроператора и у вас отличаются. Балконы у вас голубые, у туроператора черные. В описании у вас 6 этажей и построен в 2001 году у туроператора в 2000 году и 7 этажей. Может быть есть дополнительное здание с голубыми балконами, куда потом заселяют туристов, или это здание было перестроено с изменением облика здания? Надеюсь на оперативный ответ. Спасибо.
Здравствуйте! Хотелось бы узнать изменится ли концепция отеля в 2019 году и есть ли бесплатный WI FI на рецепшен.
Ответ предоставлен сотрудником  отеля KLEOPATRA MICADOR HOTEL 4* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что услуга wi-fi предоставляется на всей территории отеля за дополнительную плату. Один пароль на два устройства. 1 неделя - 20 евро. Актуальную концепцию отеля можно посмотреть на официальном сайте отеля: http://www.micadorhotel.com/pages/tanitim».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток. Подскажите есть ли в отеле хамам, массаж? Платно? Какая стоимость? Спасибо.
Мы обратились в отель KLEOPATRA MICADOR 3* с данным вопросом и получили следующий ответ    
reception по телефону 81092425129374:	
 «Добрый день, уважаемая Ольга!  Благодарим Вас за обращение.
Хамам, сауна имеются. Массаж, пилинг предоставляется. Все услуги платные. Стоимость меняется, предоставлюятся скидки". 
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
В ноябре открыт отель?
Здравствуйте! Прилетаем к вам 17 июля 1 взрослый и 1 ребенок. У нас номер Standart Ro ...
                    Добрый день, уважаемые партнеры! 
Возможно ли в отеле KLEOPATRA MICADOR HOTEL 4* раз ...                
Подскажите в данном отеле есть тренажерный зал? Wi-fi платный?
Здравствуйте! Отзывы разные, не могу понять: есть ли в номерах холодильник (минибар) ...
Скажите пляжные полотенца дают в отеле? Или же свои надо брать? И что там по рыльно-м ...
Здравствуйте! Мы приобрели тур в отель на 24 мая. Вылет из Казахстана. Скажите пожалу ...
Добрый день! Есть ли у отеля свой бесплатный пляж?
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 27 сентября по 4 октября. Возможно ли за ...
Добрый день! Ваш отель сейчас работает? В среду туроператор бронировал, бронь еще не ...
Здравствуйте!будем отдыхать парой в отеле с 19 мая по 2 июня 2020 года. Можно предост ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заселиться в один номер семье из 4 - ...
Добрый день.. Не подскажите цену шезлонгов на пляже?
Добрый день! Рассматриваю данный отель для отдыха! Подскажите интернет платный или не ...
Добрый день! Будем с супругом отдыхать в июне с 1 6 по 26. Уточните, возможно ли ране ...
                    Здравствуйте!
Будем отдыхать в отеле  9-22 мая.
WI FI в этом году будет платным?                
                    сотрудникам Службы Reception отеля KLEOPATRA MICADOR 
    Добрый день уважаемые рабо ...                
Коллеги, здравствуйте. Подскажите почему вид здания на фото туроператора и у вас отли ...
Здравствуйте! Хотелось бы узнать изменится ли концепция отеля в 2019 году и есть ли б ...
Доброго времени суток. Подскажите есть ли в отеле хамам, массаж? Платно? Какая стоимо ...
Тренажерного зала нет. Wi-fi платный.