Добрый день! Подскажите есть ли у отеля свой пляж? Какая стоимость лежаков и зонтов на пляже?
отель уже работает?
Здравствуйте! Будет ли работать отель в сезоне 2021 ?
13:53 05.05.21
Здравствуйте, уважаемая Антонина! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля.
Мы можем предположить, что данный отель закрыт. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем,
мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
Скажіть будь ласка чи можна відвідувати басейн та пляж в будь який час чи це буде встановлено час , чи дозволяють виходити за межі готелю в місто і чи працюють анімації та розваги для дітей
Добрий день!Мене цікавить,як відбувається харчування туристів в умовах карантину ( а саме: шведські столи ,десерти,алкоголь,чи можна фрукти брати на пляж,чи це все відсутнє,і харчування проводиться в номерах)
Здравствуйте! Есть ли у вас в отеле услуги няни для ребенка 1,5 лет? В вечернее время посидеть несколько часов в номере. Сколько стоят услуги няни в час?
12:02 25.07.19
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Доброе утро. В чем разница в ваше отеле ALL и UALL
Здравствуйте! предусмотрен ли комплимент от отеля на день рождения?
Добрый день! Планируем приехать к Вам в отель м ребенком 1 года. Интересует предоставляется ли детская кроватка-манеж (с бортами), есть ли стульчик для кормления в ресторане? Так же обеспокоена, что вылет обратно в 22:00, понято,что из отеля нас заберут в районе 19:00 часов. Так вот, нас не выселят в обед с ребенком?
Собираусь посетить ваш отель в августе-сентябре месяце.Очень обеспокоена большим колличеством отрицательных отзывов. Меня интересует температура воды в бассейне?Насколько часто происходят случаи отравления в вашем отеле?Болгарию посейщаю не первый раз, поэтому задаю такой вопрос, прошлый раз с этим лично столкнулась. Заранее спасибо за ответ.
Добрый день! Приедем к вам с семьей 21 августа 2017 г. Подскажите, пожалуйста, имеется ли в отеле тренажерный зал? Если нет, то подскажите где находится ближайший
Добрый вечер. Планируем посетить ваш отель в сентябре с ребенком. Не подскажите до какого числа будет работать анимационная команда и миниклуб? Спасибо
Здравствуйте! Приезжаем к Вам с 17.08. по 25.08 Можно ли забронировать 2 номера на 4-ом этаже. 1 - с видом на бассейн, другой с видом - на улицу. Едем с 2-мя подростками 16 и 17 лет, поэтому хотелось бы, чтоб размещение было рядом ). За ранее большое спасибо!!! Ваучер № 2939380 и № 2939358
Буду повторять вопрос до тех пор пока не получу ответ. Какие изменения планируются по некачественным продуктам в отеле , а также грязной посуде?
Также хочу заметить, что после отпуска напишу свой правдивый отзыв по вашему отелю на разных сайтах.
Кто удалил вопросы про грязную посуду? Где ответ от представителя отеля? про некачественные продукты? будут ли как то на это реагировать?
Почему-то про грязную посуду и про не качественные продукты я до сих пор так и не получила ответ. Уже многие задают их. Может будет все-таки какая-то реакция? Рисковать здоровьем детей и свои совсем не хочется. Почему нет никакого контроля и ответа?
Добрый день! Купили тур в ваш отель, однако все последние отзывы пугают сообщениями о грязной посуде в ресторане и некачественном питании. Будут ли приняты меры?
Добрый день, забронировали ваш отель, но последние отзывы заставляют задуматься. С чем связано появление множества негативных отзывов по ресторану вашего отеля, в частности грязной посуды? Собираемся в отпуск с детьми, очень настораживает этот момент. При бронировании опирались на положительные отзывы.
Добрый день.
Планируем посетить Ваш отель с маленьким ребенком (3 года). Подскажите: есть ли в номерах чайник, если нет возможно ли его предоставление на время отдыха?
Здравствуйте! Почти в каждом отзыве, люди пишут о грязной посуде, о не всегда свежих продуктах, о вирусных инфекция. Понятно, что вирусы, может быть вам не подвластны, а вот про посуду и продукты может стоит задуматься и как-то наладить это? Целый год ждешь отпуск, тратишь деньги и такое важное, как чистота и качество на низком уровне!!! Очень надеемся, что наше обращение не превратиться в формальный ответ. Спасибо!
на претензию о грязной посуде, на ресепшене отвечают - она у нас чистая! Просила позвать ответственного за питание в отеле, так и не пригласили, сославшись на занятость. В ресторане висит табличка, что он имеет 3 звезды!
зато очень мило предлагают воспользоваться рестораном при позднем заезде и раннем выезде из отеля, отведав еды оставшейся с вечера, брр