Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю и сервису.
Любезно информирую Вас о том, что мы предоставляем возможность сделать upgrade (Улучшить) Ваш номер до Royal Regency club за дополнительную плату на ресепшене.
Проживание в Regency и пользоваться рестораном и пляжем Royal, к сожалению, нет возможности.
Что касается позднего выселения, то есть возможность оплатить на ресепшене продление.
Касательно цен, Мы проинформируем Вас, когда отель восстановит свою работу с туристами.
Что бы Ваше обращение не затерялось на сайте, убедительно просим Вас продублировать вопрос на E-mail отеля (gr@regencyplazasharm.com)

Благодарим за обращение,
с Уважением,
Менеджер по работе с туристами
Мария

Здравствуйте! В этом отеле в сейфе мне поменяли 💯 уе на фольшивку, будьте внимательны, особенно в последний день. Реакции представителя отеля никакой.

Уважаемая Ирина,
Любезно информируем Вас о том, что открытие Вашего сейфа возможно ТОЛЬКО введя Ваш пароль или службой безопасности отеля (Экстренное открытие). Что происходить ТОЛЬКО по Вашей заявке и осуществляться IT менеджером, представителем охраны и Вас.
В ином случаи, это физически невозможно сделать без Вашего ведома.

Мы искренне надеемся, что Ваши последующие путешествия будут беззаботными и без каких-либо проблем.

с Уважением,
Менеджер по работе с туристами
Мария