09:16 09.03.20
Подскажите по какому курсу меняют доллары в отеле?
10:30 09.03.20
Берите с собой для обмена евро. За обмен долларов взимается "штраф" 10%
20:01 10.03.20
Ответ предоставлен Msc. Jorge Parrado O., сотрудником Reservations отеля Club Amigo Mayanabo: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курс составляет примерно 0.8730» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
01:09 06.03.20
Здравствуйте. В вашем отеле буду отмечать день рождения . Будет ли какой то комплимент от отеля ?
16:00 17.02.20
Здравствуйте, а из этого отеля какие экскурсии предлагают? В Гавану ездят? Что по ценам?
23:13 18.02.20
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля CLUB AMIGO MAYANABO- Jaison: "Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Относительно экскурсий, пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
13:07 13.02.20
Добрый день!
Интересует стоимость аренды скутера и велосипеда. Есть-ли очереди на аренду?
00:01 17.02.20
Ответ предоставлен Msc. Jorge Parrado O., сотрудником Reservations отеля Club Amigo Mayanabo: «Здравствуйте, Антон! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аренда скутера стоит примерно 25cuc в день. 1 час аренды велосипеда в день включен для Гостей отеля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11:50 02.02.20
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляемом отель комплимент для молодоженов?
13:45 30.01.20
Добрый день. Есть ли аренда авто у отеля ? И какая стоимость ?
15:09 30.01.20
Добрый день!
При отеле есть только есть аренда мопедов, их всего 2 шт.
11:18 20.01.20
Подскажите, как в вай-фаем обстоят дела в отеле? или может лучше купить сим-карту?
23:49 22.01.20
Ответ предоставлен Msc. Jorge Parrado O., сотрудником Reservations отеля Club Amigo Mayanabo: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интернет в отеле стоит 1 кук в час» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15:09 30.01.20
Вай-фай в отеле есть на ресепшене и также можно поймать у бассейна.
Часто выбивает
02:29 09.01.20
Добрый день! Подскажите, плиз, есть ли в отеле или в поселке рента-кары? нужна машина типа Джили Эмгранд 718. спасибо))
08:56 09.01.20
Доброе утро.Брали с водителем до города и
обратно 80 кук.У аэропорта ЕСТЬ РЕНТ
09:08 09.01.20
Есть не далеко от отеля, но с китайцами там проблема, такие машины в аренду вряд ли найдёте , РЕНОшки есть, старый поло на площадке стоял точно, китайцев не было
09:11 09.01.20
Аренда есть, машины не всегда)) заранее в любом отеле договариваться надо
21:32 19.01.20
Ответ предоставлен Msc. Jorge Parrado O., сотрудником Reservations отеля Club Amigo Mayanabo: «Здравствуйте, Ярослав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете арендовать машину за пределами отеля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:40 20.12.19
Какие разъёмы у розеток, стоит ли брать переходник?
21:58 22.12.19
Ответ предоставлен Msc. Jorge Parrado O., сотрудником Reservations отеля Club Amigo Mayanabo: «Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что розетки не стандартизированные, плоские и круглые» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
12:27 05.12.19
Здравствуйте, вылетаю в середине декабря 2019г.Подскадите, какая температура воды в море и есть ли сильные волны?
13:17 05.12.19
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему ресурсу. По данному вопросу рекомендуем обратиться на метеорологические сайты. Спасибо за понимание. С уважением, специалист сервиса «Помощник TopHotels.ru»
15:19 02.12.19
Добрый день!
В стоимость тура не включен трансфер, подскажите пожалуйста, можно ли заказать трансфер из аэропорта,есть ли такая услуга? И какая стоимость?
22:50 05.12.19
Ответ предоставлен Msc. Jorge Parrado O., сотрудником Reservations отеля Club Amigo Mayanabo: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет трансфер из аэропорта, советуем взять такси» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15:36 26.11.19
ВОПРОС отелю; Доброе время суток ! Буду в Вашем отеле с 2 дек. по 14 дек. Вопрос : Играют в волейбол ? Есть тренажёрный зал? Есть баня-сауна? Есть вход USB в телевизоре ?
Есть мыло-шампунь в номере?
18:58 30.11.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля CLUB AMIGO MAYANABO - Jaison: "Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. В отеле есть волейбольная площадка на пляже.
2. Есть тренажерный зал.
3. Сауны нет.
4. В телевизорах есть выход USB.
5. В номере предоставляются все необходимые туалетные принадлежности (мыло, шампунь, гель для душа)."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
06:17 21.11.19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела в отеле с интернетом и вообще в округе?
06:48 21.11.19
Покупаете карточку за 1 кук на 1 час ( мы покупали на ресепшене ). Использовать можно в любом месте Кубы, где есть сигнал. В отеле сигнал был и около баров, и около нашего номера. 1 час использовать сразу не обязательно, время можно делить. Для экономии времени мы в офф-лайне загружали фотки в Вотсап, потом соединялись с интернетом и все сразу отправлялось. Из-за большой разницы во времени пообщаться с друзьями удавалось редко.
21:29 21.11.19
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Club Amigo Mayanabo: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай стоит 1 кук за 1 час» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
18:11 20.11.19
Доброго времени суток! Рассматривал ваш отель, для проведения отпуска в начале декабря. Но как выяснилось, туроператор реализует туры с платным трансфером и хочет за эту услугу еще дополнительно денег. Скажите, отель оказывает услугу трансфера и если оказывает, то сколько стоит с человека? Условия туроператора не устраивают совершенно(стоимость космическая получается),а в гости к вам хочется. Заранее благодарю за ответы.
22:47 28.11.19
Ответ предоставлен Msc. Jorge Parrado O., сотрудником Reservations отеля Club Amigo Mayanabo: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет трансфер из аэропорта, советуем взять такси» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21:13 08.11.19
Здравствуйте!Прилетаем в отель 11 ноября туроператор Sanmar.Выясняется,что в туре no transfer.Как добраться до отеля из аэропорта Frank pais?
18:18 26.11.19
Добрый вечер , подскажите пожалуйста в итоге как вы добирались до отеля из аэропорта , я смотрю так ответ никто и не дал , спасибо за ранее .
09:17 06.11.19
Good afternoon. Can your hotel arrange a transfer for our tourists. They arrive 11.11 in the Frank pais airport. And if can how much by cost will come out
14:44 04.11.19
Ответа век что ли дожидаться !?
22:23 10.11.19
Ответ предоставлен Msc. Jorge Parrado O. J´Dpto. Comercial отеля Club Amigo Mayanabo: «Здравствуйте, Матвей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что часть номеров имеют розетки 110В, другая часть 220В, таким образом, Вам нужен будет переходник» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:45 03.11.19
Здравствуйте . Какое напряжение в электрической сети и нужны ли переходники ?
18:06 04.11.19
В нашем номере было два вида, напряжение, подписанные розетки)
18:49 04.11.19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB AMIGO MAYANABO:
"Здравствуйте, уважаемый Матвей! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляются адаптеры."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20:57 04.11.19
В номере есть розетки 110 Вольт и 220 Вольт. Переходники не нужны. Зарядки для телефонов нормально работали от 110.
13:58 05.11.19
Здравствуйте,на первом этаже розетки 220,на втором 110.В наш заезд всем русским туристам дали номера только на 1 этаже.
08:50 29.10.19
Здравствуйте!Прилетаем в отель 31го октября туроператор Sanmar.Выясняется,что в туре no transfer.Как добраться до отеля из аэропорта Ольгин?
14:35 21.10.19
Подскажите,каким образом можно добраться до Гаваны?Экскурсию можно брать из отеля?
22:11 21.10.19
Ответ предоставлен Msc. Jorge Parrado O. J´Dpto. Comercial отеля Club Amigo Mayanabo: «Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете добраться до Гаваны, используя индивидуальный трансфер, общий трансфер из города Camagüey (сначала нужно доехать до города Camagüey 120 км), можете воспользоваться экскурсией или внутренним перелетом Camagüey / Havana» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
