АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.48 482 / 528 отзывов Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Akka Claros Hotel 4*

Отель, Пляжный, 2-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
45 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

11:08 05.08.24

Здравствуйте,ответте пожалуйста есть ли пляжный волейбол?

14:32 06.08.24

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA CLAROS HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет пляжного волейбола, но есть площадка рядом с мини-клубом. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

15:29 26.06.24

Добрый день. Подскажите, есть ли платный Вай Фай и если он есть, лучше ли он работает, чем обычный? и цену напишите, пожалуйста.

21:34 13.06.24

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие плюсы дает сопроводительное письмо?

00:18 14.06.24

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA CLAROS HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете указать все пожелания по размещению в данных бронирования, по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить согласно заполняемости отеля. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

21:10 02.06.24

Здравствуйте! Собираюсь в ваш отель,хотелось бы узнать,есть ли матрасы на лежаках на пляже?

14:18 06.06.24

Летом 2023 были точно!

00:20 14.06.24

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA CLAROS HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Гульфия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже на лежаках есть матрасы. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

14:55 16.02.24

Добрый день, подскажите в номере фемели сьют есть дверь межкомнатная?

08:47 18.02.24

Здравствуйте,там одна комната + еще одна отдельная комната с дверью. Но размер номера микроскопический,стены и дверь не решают особо.

12:40 28.08.23

Здравствуйте! Есть ли в отеле детский бассейн, и какова глубина общего бассейна?

16:37 28.08.23

есть отдельный бассейн для самых маленьких.Не могу сказать про глубину общего бассейна....

20:28 28.08.23

Здравствуйте! Отдельный бассейн для самых маленьких есть, он немного в сторонке от основного. Основной же бассейн переменной глубины. Чем ближе к небольшим двум водным горкам, тем меньше глубина. Точную цифру не назову, к сожалению, но предположу, что 1,2-1,4 м

08:48 18.02.24

Детский бассейн есть,без горок. глубину общего не помню,на сайте точно инфо об этом быть должна.

19:18 12.08.23

Здравствуйте в моем отзыве имеется фото, с указанием того как назывался отель в 2010: https://tophotels.ru/review/2116263?fsgr=2116263&fsgr_tab=gallery&fsgr_img=7065619
Это откуда: "ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ PARK CLAROS (ОТЕЛЬ БЫЛ ПЕРЕИМЕНОВАН 12.05.11)" как может в 2011 г переименоваться, если в 2010 г. был Акка Кларос?.
Отель хороший - это если издалека посмотреть, а такие придумки на ходу.

22:30 19.06.23

Здравствуйте! Есть ли электрический чайник в номерах? На пляжных лежаках есть матрасы?

08:55 23.06.23

Добрый день! Чайников нет, матрасы на лежаках есть.

16:35 28.08.23

чайника нет, до 23-00 в баре есть чай...матрасы есть на лежаках

21:13 18.06.23

Добрый день. При размещении в отеле AKKA Claros 4* можно ли пользоваться территорией AKKA ALINDA 5*?

22:12 20.06.23

Нет, у них разные территории. И разные браслеты. Вряд ли вас пустят на территорию другого отеля.

16:36 28.08.23

конечно нет , этот отель 5*, а AKKA claros 4*

18:38 13.06.23

Можете ли вы подтвердить, что ранее Акка Кларос назывался Парк Кларос в 2010 году?
У меня в отзыве строка: ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ PARK CLAROS (ОТЕЛЬ БЫЛ ПЕРЕИМЕНОВАН 12.05.11)
Вот я держу открытку Акка Кларос, так и именовался отель в 2010 году:
https://tophotels.ru/review/2116263?fsgr=2116263&fsgr_tab=gallery&fsgr_img=7065619

20:13 15.06.23

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA CLAROS HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Ренат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель действительно назывался Park Claros." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

08:33 16.06.23

Отель не именовался "Парк Кларос", изначально как основали сеть, так и осталось по сей день: Акка Алинда, Акка Антедон, Акка Кларос.

23:10 10.06.23

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста,размеры дополнительного места в стандартном номере.

08:39 11.06.23

Добрый день! Я не замеряла, но сын 14 лет помещался, рост 160 см

20:44 14.06.23

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA CLAROS HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительная кровать имеет размер 90 на 190 см." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

16:39 28.08.23

около 2000см*90(80)..почти полноценная кровать с матрасом

14:05 03.10.22

Здравствуйте! Есть ли на пляже отеля душ, туалет и кабинки для переодевания?

13:21 06.10.22

Доброго...туалет есть у входа на пляж, общественный бесплатный, сами понимаете его состояние. Кабина для переодевания находится также в туалете. Душ открытый у входа в туалет, в том числе и для ног.

17:50 13.10.22

Здравствуйте. Отельного душа туалета и передевалок на пляже нет, но все пользуются душем, туалетом и передевалкой другого отеля, ни разу никто не запретил.

13:27 01.10.22

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляют ли детские кроватки и горшки?

20:38 02.10.22

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA CLAROS HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются детские кроватки по запросу, горшки только при наличии, что не может быть гарантировано." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

01:17 01.10.22

Ужасный номер на первом этаже, все слышно, прошу поменять

09:28 01.10.22

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA CLAROS HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу, пожалуйста, обратитесь непосредственно на ресепшен в отеле, так как мы даже не видим данные Вашего бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

00:51 01.10.22

Добрый день! Добрались до отеля в 00:30; поселили на первом этаже рядом с ресепшн . Спать не возможно проходной двор , все слышно. Прошу решить вопрос с переселением.

09:27 01.10.22

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA CLAROS HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу, пожалуйста, обратитесь непосредственно на ресепшен в отеле, так как мы даже не видим данные Вашего бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

11:13 26.08.22

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли в отели интернет (платный, бесплатный). И сейф в номере платный? Для оплаты возможно использовать карту Мир Сбербанка?

11:38 26.08.22

Добрый день! Wi-Fi бесплатный. Номер наш был недалеко от ресепшн, Интернет был всегда. Сейф платный. Мир Сбербанк использовали в магазине одежды "Де факто" в Кемере (очень выгодный курс). А вот в супермаркете "Мигрос" не принимают. Только Тинькофф Мир. Пришлось расплачиваться долларами, а сдачу брать в лирах. Далее этими лирами расплачивались в магазинчиках у отелей. Сделали вывод, что надо сразу снимать лиры в их банкоматах.

13:53 30.08.22

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA CLAROS HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что беспроводной доступ в интернет бесплатно в номерах,лобби,на территории отеля. Сейф за дополнительную плату в размере 1,5 Евро в сутки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

17:54 13.10.22

Вай фай на всей территории отеля бесплатный, сейф в номере платный. Карта сбербанка мир на период моего отдыха не принималась к оплате.

13:19 06.08.22

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле утюг? Платно или нет.

17:56 13.10.22

Вечер добрый. Утюг и гладильная доска есть бесплатно по запросу на ресебшен.

16:12 18.07.22

Собираюсь с подругой в ваш отель с 28 июля. Подскажите, далеко ли до моря, бывают ли анимационные шоу, турецкая ночь и вообще как с питанием и обслуживанием. Я интересуюсь как искушённый турист и бывавшая в Турции в хороших 5, а вот подруга ни разу, но бюджет ограничен. Очень жду рекомендаций.

15:27 19.07.22

Добрый день. До моря 7 мин ходьбы через дорогу. Движение не сильное, дети сами ходили. Анимационное шоу каждый день, но скорее не как шоу , а живая музыка, караоке. Мне понравилось, т.к я их шоу не очень люблю. Питание хорошее. Мясо было каждый день( курица, индейка, говядина, но что-то 2 на выбор). Рыба каждый день( скумбрия, семгу давали 3 раза за 10 дней и ещё какая-то ). Сервис хороший, убирались очень хорошо. Номер дали отличный, но слышала, что у кого был на первом этаже им не нравилось. Но менеджер шёл на встречу и менял без денег). Мы выбрали этот отель тоже из-за ограниченного бюджета, т.к в этом году цены не реальные. Мы отдыхали в АККА ALINDA это 5 , поэтому я смело выбрала Claros из-за того, что это сеть и не пожалела.

17:41 19.07.22

Ответ предоставлен Службой СRM отеля AKKA CLAROS HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данном видео-обзоре отеля Вы можете посмотреть расположение отеля относительно моря, а также другую полезную информацию: https://vk.com/video/@akkahotels?z=video-82572822_456239183%2Fclub82572822%2Fpl_-82572822_-2. Анимационные мероприятия в отеле есть." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

11:10 15.07.22

Добрый день. Подскажите, отель размещает одиноких мужчин? В компании 6 человек: две пары (2 девушки и 2 мужчин) и 2 мужчин, их могут поселить в один номер?

14:28 18.07.22

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA CLAROS HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такие запросы рассматриваются в индивидуальном порядке. Пожалуйста. направьте запрос с полными данными Гостей, названием туроператора на мейл: crm@akkahotels.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

08:26 12.07.22

Здравствуйте. Скажите, возможно ли расплачиваться рублями по курсу Лиры. Или обменять рубли на лиры на территории отеля? Или принимают только доллары на обмен?

17:43 19.07.22

Ответ предоставлен Службой СRM отеля AKKA CLAROS HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Егор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле меняют только Доллары на Турецкие Лиры, обмена рублей нет. Но в отеле возможно расплачиваться картами МИР." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Отель хорошо отвечает на вопросы