09:07 12.07.21
Доброе утро!!Возможно ли у вас забронировать стоянку для машины?
16:04 01.10.19
Добрый день,имеются ли номера для 2 взрослых и 3 детей(12,13 и 8 лет)
17:14 10.08.19
Добрый день.прилетаем завтра в 12.00-13.00 в отель.полагается ли нам обед?
17:47 10.08.19
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас повторить запрос с указанием забронированного типа питания.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:10 03.07.19
Ещё вопрос к отдыхавшим с детьми )) - есть ли поблизости с отелем детские площадки? Большое спасибо!
16:20 16.07.19
Рядом с отелем только отели 😊 есть рядом стройка Нового отеля, на период лета она видимо заморожена. Так вот на её территории сбоку стоят карусели, машинки электр. Платно
16:01 03.07.19
Здравствуйте! Подскажите, работают ли аквагорки (в большом бассейне) в сентябре? И до какого числа? Тот же вопрос про детскую анимацию. И есть ли вообще детская анимация днём или только вечером типа мини-диско? Заранее спасибо за скорый ответ!
16:19 16.07.19
Анимация есть и днем, вернее детский клуб. Но мои дети не ходили, девочки аниматоры плохо говорят на русском, в основном английский. И скучно проводят, что дискотеки, что клуб.
21:20 12.06.19
Есть ли на пляже бесплатные шезлонги и зонтики? А бар по концепции Al? Есль за $, то сколько стойт?
11:38 03.07.19
Нет, все платно по 10 лев. И это ужасно!!! Шезлонги стоят пустующие, а между ними на песке кучи людей. Уважаемые, 10 лев шезлонг + 10 лев зонтик Многовато за один день и одного человека!!! Жадность вас доведет до пустующих пляжей
16:17 16.07.19
Бесплатно на пляже нет. Только на территории отеля
14:25 09.02.19
Добрый день. Подскажите,есть ли на территории отеля казино?
15:42 06.03.19
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее.
С уважением и наилучшими пожеланиями, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:22 16.07.19
На территории нет, но рядом с отношении есть
17:03 21.08.18
Добрый день.У нас тур с 28.08.-07.09. Седьмого самолет в 5 утра.Будет ли нам предложен завтрак с собой?
19:20 21.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Ilya, Reception отеля PLANETA HOTEL & AQUAPARK: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при раннем выезде из отеля мы можем организовать сухой паек вместо завтрака. Пожалуйста, закажите его за день до выезда на ресепшен." С уважением, Помощник Tophotels.ru
23:07 11.08.18
Добрый день. Мы прилетаем поздно 12 августа 2018. Ранее (в ответах) вы писали, что в таком случае предоставляется ланч-бокс по прибытии. И нужно сообщить данные по брони, чтобы вы могли внести примечания касательно позднего ужина. Сообщаю номер ваучера №5364238 (два туриста). Если получится - будем благодарны. Валерия
21:43 26.06.18
Доброго времени суток. Собираемся в Ваш отель снова приехать 23 июля ( трое взрослых). До этого отдыхали в июле 2016 года. На сайте заявлено , что постоянным гостям отель в качестве комплимента предлагает улучшенную категорию номера. Можно ли будет рассчитывать нам на данную услугу? У нас оплачен номер Superior. Заранее спасибо.
15:18 28.06.18
Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при повторном визите Гостям предоставляются фрукты и шампанское в номер. Пожалуйста, внесите примечания в данные бронирования. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Planeta Hotel & Aquapark
16:13 22.06.18
Добрый день. Хотел узнать-выдаются ли пляжные полотенца?
15:53 24.06.18
Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца выдаются под залог в размере 20 Лева за каждое. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Planeta Hotel & Aquapark
09:27 14.06.18
Добрый день! Прилетаем в Отель 18го июня. На каких этажах находятся Famely Room ? сколько стоят зонты, лежаки на пляжи? пляжные полотенца выдаются ли?
16:53 23.05.18
Еще вопрос,при покупке тура выбрала номер Delux.есть ли отличие от номера standart.Спасибо.
15:56 28.05.18
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подробное описание номеров есть на сайте отеля http://www.planetagroup.net/rooms/
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Planeta Hotel & Aquapark
16:43 23.05.18
Добрый вечер, подскажите пожалуйста в номера полотенца предусмотрены ? Заранее спасибо
10:22 24.05.18
В номерах полотенца есть, пляжные под залог.
15:54 28.05.18
Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что полотенца в номерах предоставляются.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Planeta Hotel & Aquapark
16:38 23.05.18
Добрый день,купили тур в ваш отель с 28.08.18. Есть ли на территории отеля детская площадка,и как обстоят дела с детским меню.Спасибо.
08:04 26.06.18
Детской площадки нет. Есть пара каш, которые наши дети не стали есть, они их странно готовят. И макароны и нагетсы. На завтрак есть сухие завтраки с молоком. Ребенка до 2-х лет накормить сложно. Берите с собой еду или в купите на месте в маркетах. Их там полно.
21:51 05.05.18
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле во 2 половине сентября с двумя маленькими детьми. Очень интересует будет ли в это время работать анимация, т.к. для наших деток это очень важно
20:10 20.04.18
Здравствуйте! ПодскажИте, а что за аквапарк в Планете ? Раньше не было!
17:18 23.04.18
Здравствуйте, уважаемый Сергей! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Мы можем предположить, что данный отель закрыт. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
08:06 26.06.18
В детском бассейне 2 маленькие горки и в круглом бассейне 1,20 глубиной еще 2 горки для детей постарше и взрослых.
14:24 11.02.18
сколько стоит взять три лежака и зонт на пляже?
есть ли сейф в номере и сколько стоит?
есть ли в стандартных номерах спальное место (диван) для ребенка ?
15:12 08.02.18
Скажите есть ли аквопарк при отеле??и платный он или бесплатный?
19:07 05.02.18
Есть ли в этом отеле аквапарк? По фото что-то не видно, а в названии есть.
