Rus
Eng
Rus
Eng

Club Hotel Phaselis Rose 5*

Текирова Кемер Средиземноморский регион Турция

4.61

1 029 / 1 931

отзыв

Влияют на рейтинг/всех оценок

1 982

подписчика

Подписаться на отель
Навигация проекта

14:03 18.01.19

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, во время нашего отдыха, у ребенка будет день рождения. Есть ли у вас какие-нибудь услуги или скидки именинникам. Как устроить ребенку приятный сюрприз.

15:39 17.01.19

Что значит Econom Room и чем он отличается от стандарта.

15:50 17.01.19

Добрый день уважаемый Георгий. Экономные номера так же как стандартные номера, только без балкона.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

15:57 17.01.19

Здравствуйте! Эконом номер, это тот же стандарт площадью 23 кв.м., но без балкона, В некоторых номерах большое окно,в некоторых практически "форточка". Посмотрите на сайте Pegas Touristik, в описании отеля, где варианты номеров, есть фотографии.

06:28 17.01.19

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию 2019 на почту kurkina_lyubov@mail.ru. Спасибо!

22:13 16.01.19

Здравствуйте! Планируем поездку к вам в начале мая. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на май 2019 на почту velikanovakat@yandex.ru

20:06 16.01.19

Добрый вечер.Я поняла Вас,но в любом случае я хотела бы иметь номер на самом верхнем этаже.Понимаете,мы живем в н.Владимире на 1 этаже,поэтому хотя бы на отдыхе в отеле хочется заселиться на верхний этаж.Пожалуйста....До встречи.

10:24 17.01.19

Добрый день, мы сделали на себя пометку, и по возможности мы постараемся учесть Ваше пожелание.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

12:26 16.01.19

Добрый день! Едем к Вам с 01.06 на 12 дней, 2 взрослых и двое детей 2 года и 6 лет. Забронировали номер стандарт. В данном номере сколько кроватей? Какая кровать будет у ребенка 2 года и 6 лет?

10:28 17.01.19

Добрый день,
Стандартные номера 23 кв.м и в номере есть 1 двухспальная кровать и 1 раскладное кресло. Для малышей мы предоставляем в номер манеж.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

14:55 15.01.19

Есть ли в отеле футбольное поле?
На некоторых фотографиях видно, что через дорогу есть поле с воротами. Можно ли там играть гостям отеля и какое там покрытие? Если можно фотографии поля поближе.

16:02 15.01.19

Футбольного поля там нет, есть большая зелёная территория.

17:39 15.01.19

Есть волейбольная площадка.

18:53 15.01.19

Жалко здесь нельзя прикрепить фото. На некоторых фото видно, где общий план отеля, если смотреть на море от входа в отель, то справа у леса, через дорожку от отеля есть поле с воротами, похоже на натуральное. Я про него спрашиваю. Можно ли им воспользоваться?

10:58 16.01.19

Добрый день,
В отеле есть поле для мини футбола.
Через дорожку от отеля видно на фотках не места отеля. Чтобы там играть футбол на месте можно платно забронировать.
С уважением, Отдел по работе с гостями.

14:48 15.01.19

Добрый день, в интернете появилась информация об открытии новых водных горок, правда ли это?
Если да, то когда это планируется?

17:48 15.01.19

Планируют к открытию сезона

18:57 15.01.19

Здравствуйте!Информация про горки-правда. Будет аквапарк. Территорию "старых" горок объединяют с территорией теннисного корта.

11:04 16.01.19

Добрый день,
До открытие сезона мы построим новый аквапарк.
С уважением, Отдел по работе с гостями.

12:51 11.01.19

Добрый день
Можно отправить ассортимент блюд из детского меню или просто увидеть детское меню т.к много комментариев о его отсутствии

23:09 12.01.19

Как и в любом отеле, тут детское меню это: фри, рис, вареная курица, вареные овощи, каши на завтрак и супы на обед и ужин...

11:59 14.01.19

В сентябре 2018 на детских столах было тоже самое, что и на взрослых, мы даже больше брали ребёнку 4 лет с диетического стола. Это обычно пара блюд типа вареных овощей, а мясо брали из взрослых тушёных блюд. Супы взрослые обычно 2 на выбор, один из которых не острый.

07:20 11.01.19

Добрый день,скажите какой номер лучше брать в отеле и где? 2 взрослых +2 детей (2 и 9 лет).

09:36 11.01.19

Здравствуйте! Для комфортного размещения Вам лучше взять семейный номер, он двухкомнатный или гарден де люкс. Стандартные номера площадь 23 кв.метра, будет тесновато. Расположение номеров посмотрите на карте отеля. Хорошего отдыха!

15:46 11.01.19

Спасибо!!!!

18:12 11.01.19

Гарден де люкс тоже будет маленьким. Для двоих взрослых - мало места + там стоит уже 1 кровать +1 односпальная. Если поставите еще одну кровать для второго ребенка, от номера останется одно сплошное спальное место.

17:53 15.01.19

Мы жили в номере там было 2 2-х спальные кровати и 1 полуторка , это корпус примыкающий к рыбному ресторану выход с номера на улицу , рядом со входом стоит сушилка , это второй этаж ( он 2-х этажный 4 номера всего на этаже )

19:05 15.01.19

Добрый день!Я бы посоветовала взять Garden Deluxe (домики 3-этажные). 4 из 8 стоят рядом с большой детской площадкой (детский игровой дом). По моему 7-ой прям впритык к площадке. В основном здании вас и ваших детей очень ранним утром могут разбудить уборщики с тележками, там эхо очень хорошее, грохот стоит.

10:39 16.01.19

Спасибо всем большое за отзывы!!!!

20:38 08.01.19

Добрый день!
Планируем к Вам в гости с 11-13.05.2019 на 13-14 дней..
Скажите, какие фрукты есть у Вас в мае?
За ранее спасибо?
Игорь.

06:35 08.01.19

Здравствуйте, скажите , а на пляже и пирсе есть матрасы на лежаках . Нигде не вижу этой информации .

09:13 08.01.19

Добрый день, да матрасы есть, во всяком случае в прошлом году были!

10:29 08.01.19

нет

13:32 08.01.19

Так и не поняла есть матрасы или нет ? Все фото идут без матрасов.

14:14 08.01.19

Конечно же есть матрасы! И на пляже и возле бассейна! Я честно говоря не знаю 4* отелей без матрасов. А тут 5*. Конечно есть! С этим всё в отеле прекрасно!

14:39 08.01.19

Доброе время суток ,, посмотрите мой отзыв ,,, там есть фото пляжа и хорошо видно лежаки .

16:42 08.01.19

Здравствуйте. На пляже и у бассейна лежаки с сеткой, матрасов нет.

22:49 08.01.19

Оксана написала правду! Матрасов на лежаках на пляже и возле бассейнов НЕТ!!!!

13:04 10.01.19

Здравствуйте! В том году в июне когда мы отдыхали на лежаках не было матрасов. В лежаки были новые пластиковые как бы немного с сетчатым дном, мягким.

15:33 12.01.19

С матрасами и лежаками проблем нет, так что не переживайте,хватит всем.

23:11 12.01.19

На лежаках матрасов нет, но на пляже они пластиковые с сетчатым (мягким) заполнением

09:35 14.01.19

Добрый день уважаемая Татьяна.
У нас на лежаках матрасов нет, но лежаки с мягкой сеткой.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

18:46 15.01.19

Да, матрасы есть на лежаках. Очень приличные.

19:07 15.01.19

Матрасы на лежаках есть)

00:15 06.01.19

Добрый день! Купили тур у anex, размещение в standard room. У нас 2 детей (9 и 2 лет). Вижу, что в номере только одна кровать для взрослых и раскладной диван. Как будут размещены дети? Детская кроватка-манеж предоставляется ребенку 2 лет? Или только инфантам? А также прошу уточнить, предоставляется ли чайник в номере standard room. Спасибо.

11:20 07.01.19

Добрый день! Чайник предоставляется, про остальное к сожалению не знаю, были без детей.

13:16 07.01.19

Добрый день уважаемая Юлия,
Стандартные номера 23кв м. 1 большой кровать и раскладной диван есть и предоставляем манеж до 3 лет. В номерах есть чайник и чайные наборы.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

09:22 08.01.19

Добрый день! Говорю сразу практически все номера в отеле маленькие. Мы отдыхали втроем (2+ребенок 5 лет), в начале предложили совсем крохотных номер с раскладным диваном в старом корпусе, но после возмущений и не большого скандала )))))) перевели в новый корпус в номер на 20-30% больше от предложенного и там уже были одна двухспальная кровать и одна полноценная односпальная! Знаю что вроде деткам от двух лет уже должно быть полноценное спальное место, поэтому думаю, что вчетвером в стандарте будет очень тесно. Просите фемели, иначе будет тесно. Как не крути но хоть и море, бассейны и т.д. но в номере тоже должно быть комфортно! Чайник, сахар, три-четыре вида чая, клфе и сливки все есть в номерах причем в избытке. Только чашек не было)))) но не проблема можно их где угодно взять)))) Хорошего отдыха!

13:21 21.12.18

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн? Работает ли подогрев в начале мая?

12:07 22.12.18

Здравствуйте Ольга,
У нас только крытый бассейн подогреваемый. Находится в Спа центре и работает с начала сезона.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

23:36 06.01.19

Открытого подогреваемого нет.
Есть крытый в spa.

14:30 07.12.18

Добрый день.вышлите концепцию отела на лето 2019 г.на почту lina19@list.ru

10:09 11.12.18

Добрый день уважаемая Лина,
Мы отправим концепцию отеля, после того, что мы приготовим его.
С уважением, Отдел по работе с гостями

10:57 17.11.18

Добрый день! Кто-нибудь заселялся в категорию номера-эконом, без балкона? Это исключительно первые этажи? И отличаются ли они метражем от обычного стандарта? Заранее благодарю!

11:43 17.11.18

Добрый день,
Эконом номера так же как стандартные 23 кв2 только без балконa.
С уважением, Отдел по работе с гостями

15:49 18.11.18

Здравствуйте! Расположение эконом- номеров не очень хорошее, полуподвал, первый и второй этаж. Если есть возможность лучше возьмите стандарт или повышенной комфортности гарден де люкс.

23:05 21.11.18

Добрый вечер,Елена! Я не заселялась ни разу,всегда беру стандартный номер.Но точно знаю,что номер без балкона это точно и маленький метраж.Но и соответственно ценна у номера тоже минимум

15:43 29.10.18

На данном сайте указано, что у молодоженов в ваучера должна быть пометка «Honeymooners».
У нас в ваучере стоит пометка «just married», которая обозначает тоже самое.
Есть ли разница? Или необходимо просить турагентство, что бы они поставили отметку «Honeymooners»?

13:34 28.10.18

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь. Popovich.a.f@yandex.ru

20:41 25.10.18

Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту sania063@mail.ru

06:11 25.10.18

Здравствуйте.собирпемся в ваш отель с 4 ноября.пришлите пожалуйста концепцию питания на этот период.почта lebedev120579@mail.ru

16:04 25.10.18

Добрый день уважаемый Дмитрий концепция отеля отправили на Вашу электронную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Отель редко следит за вопросами
Введите отель, город или страну