Гостиничный комплекс «Кристалл Люкс» позиционирует себя как лучший в Кемерово 4-хзвёздный отель, но обслуживание в отеле далеко не соответствует заявленному уровню. Мы приехали в Кемерово на серьезное мероприятие и жили в гостинице «Кристалл Люкс» с 3 по 6 апреля 2012г. Номера бронировали за 2 месяца, при этом с нас потребовали внести предоплату (стоимость первых суток проживания) в...