13:23 10.04.19
Всем добрый день!!! Едем в этот отель 1 июня на 9 ночей с семьей 4 человека по совету туроператора. Но прочитав отзывы, что то мне немного "поплахело"...неужели все так сумрачно? Подскажите пожалуйста, действительно ли очень скромно с мясом? Пишут, что вход в море плохой, а у нас внук 12 летний? Нужно ли брать с собой пляжные полотенца (пишут что в отеле рваные)? Сауна и хамам действительно платные?
15:34 12.04.19
День добрый. По поводу еды не беспокойтесь, все довольно не плохо. Всего полно, в том числе и мяса. Вход в море действительно не очень. Большие булыжники на протяжении всего пляжа, нужно быть очень аккуратным, зато вода прозрачная)). Номера достойные, вид из номера мне очень понравился.Мы жили с боку отеля и любовались на море и на горы одновременно. Пейзаж обалдеть!
05:00 28.04.19
Камней полно, надо заходить в определенном месте. Вход есть. Сыну 10 лет. Место для входа есть. Но мы все таки поранились. В море полно больших камней. Будьте аккуратны.
09:12 30.04.19
Был в отеле 2 раза. Еда очень неплохая, но говядины с бараниной, как и большинстве турецких отелей мало. Зато птицы и рыбы обычно несколько видов. Вход немного каменистый, лучше купить тапки, главное в шторм не купаться. Для 12 -летнего внука самое то, что нужно.:) Полотенца бесплатные, но лучше за 2-3$ купить в соседних магазинах, еще и сувениром будут. Сауна по графику бесплатная.
14:29 24.05.19
Если нет волн и вы умеете плавать, то заходить в море лучше с пирса, по лесенке. И обратно так же. Гораздо лучще, чем по камням выходить из моря.
07:29 09.04.19
Скажите,пожалуйста,есть ли недалеко от отеля магазины и какие?Типа "Мигрос" есть?
10:51 09.04.19
Мы ходили в Мигрос. По близости их два. Не идите на каблуках. Минут 10-15 ходьбы. Забивали в навигатор и вперёд.
12:27 09.04.19
есть пешком мин. 5-10 идти
12:52 09.04.19
есть,но мне показалось неблизко.
05:02 28.04.19
Магазины есть. Идите от Центрального входа. В сторону Махмутлара. Один совсем рядом. Другие ближе к центру. На рынок советую сходить. Это там где часы.
09:14 30.04.19
10 мин в сторону центра Аланьи по улице паралельной набережной большой Мигрос. Почти напротив него Шок.
06:34 01.05.19
ааааа описался , ОТ цента Алании!!!!
15:32 02.04.19
Здравствуйте,можно концепцию отеля.спасибо
15:48 20.03.19
Добрый день, уважаемые господа. При размещении 2 взрослых + 2 детей какие спальные места будут предоставлены для детей?
00:22 30.03.19
У нас была одна большая кровать и две односпальные.
19:18 16.03.19
Здравствуйте. Если услуга химчистки в отеле? Если да, то какая цена? Сколько стоит взять утюг? И есть ли услуга, чтобы погладили вещи? Цена? Спасибо)
11:09 17.03.19
Мы не прибегали к услугам химчистки. Стирали сами и сушили вещи на балконе, там имеются специальные сушилки. Я погладила все вещи дома, по приезду развешала в шкаф на плечики.
13:50 17.03.19
Химчистка есть 1 доллар за вещь, утюг только брать с собой
16:26 09.03.19
Здравствуйте, ответьте пожалуйста на вопросы:
1. Есть ли в номере тапочки и халат?
2. Входит ли в систему All inclusive бесплатный хамам?
3. Какие душевые наборы предоставляются в номере?
Спасибо Вам за предыдущий ответ
12:42 11.03.19
Мы обратились в отель SUNSTAR BEACH RESORT HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 528 7390:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Отель открывается 1 апреля. В связи с этим информация предоставлена по прошлогодним данным. Тапочки в номерах предоставляются. Халаты не предоставлялись, как будет в этом сезоне, еще пока не известно. Самостоятельно посещение СПА - бесплатно. Дополнительные услуги *массаж, пилинг - платно. В ванной комнате предоставляется гуль для душа, шампунь и бальзам для волос, мыло".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
08:38 17.03.19
Никаких бесплатных услуг)
В номере только шампунь и жидкое мыло(((
11:15 17.03.19
Тапочек и халатов в номере не было. В хамам ходить можно и купаться самим, так же там на нижнем этаже имеется сауна. Работает правда как я помню только до 16.00. Я покупала курс массажа 6 дней за 100$. Там меня купали, массировали и делали маски. В душевых комнатах в номере на стене имеется шампунь и гель. Пополняют при уборке комнаты.
23:19 08.03.19
Здравствуйте, летим в ваш отель с ребенком с 20 апреля по 2 мая, можно ли забронировать номер с видом на море? И сколько стоит эта услуга?
10:46 09.03.19
Мы обратились в отель SUNSTAR BEACH RESORT HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 528 73 90:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Размещение осуществляется согласно забронированному номеру. Вы можете сразу забронировать у туроператора номер с видом на море".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
09:56 25.02.19
Подскажите наполнение мини-бара платное?
20:30 04.03.19
Бесплатное, все три бутылочки минералки и газировок.
12:46 05.03.19
Мы обратились в отель SUNSTAR BEACH RESORT HOTEL 5*с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону:
«Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Мини-бар пополняется - бесплатно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
13:56 17.03.19
Ирина не слушайте их, в мини баре всё платное, будете за всё платить при выезде, ценник там же весит
05:03 28.04.19
у нас не было минибара
13:22 20.02.19
Добрый день!
Планируем поездку к Вам с 20.04 по 30.04.компанией из 4 человек, возможно ли попросить чтобы номера были не очень далеко друг от друга.
И еще вопрос: работает ли в это время бар на пляже и хамам?
19:13 20.02.19
Мы обратились в отель SUNSTAR BEACH RESORT HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 528 7390:
«Добрый день, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение.
На пляже имеется снек-ресторан международной кухни. В данное время бар и хамам уже будут работать. Любезно сообщаем Вам, что участникам группы отеля мы стараемся предоставить номер согласно их пожеланий по размещению, исходя из забронированной категории номера. Рекомендуем уточнить возможность получения интересующего Вас номера у сотрудников Рецепции по приезду, поскольку мы не знаем какая будет заполненность в день Вашего заезда."
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
20:31 04.03.19
Хамам точно работает, но по расписанию. Обычно после обеда.
17:14 18.02.19
Здравствуйте, собираемся к вам в августе. Скажите, на пляже есть бар, там кормят ?
19:14 20.02.19
Мы обратились в отель SUNSTAR BEACH RESORT HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 528 7390:
«Добрый день, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение.
На пляже имеется снек-ресторан международной кухни".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
20:18 04.03.19
Бар есть, но весьма скудный, пиво только в летний сезон. Из снеков я видел только детские хлопья с молоком.
14:01 17.03.19
На пляже пекут только лепешки до обеда и то грязнами руками.Вода, что-то типа напитков, пиво. Ни о каких хлопьях и молоке речи быть не может
01:22 08.02.19
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле рестораны a la Carter?
04:44 08.02.19
Есть. Но мы там не были. Как то не успели, что-ли. Дочки тянули и туда и сюда.
09:28 08.02.19
Здравствуйте! Нет.
19:03 20.02.19
Мы обратились в отель SUNSTAR BEACH RESORT HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 528 7390:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
В отеле имеется 2 Ala carte ресторана. Османская и Средиземноморская кухня".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
20:21 04.03.19
По факту нет, но и основной ресторан неплох. Есть вывески но не разу за три приезда не видел, чтобы работали.
14:03 17.03.19
Нет, платного бара тоже нет. Гузель видно отели путает
12:56 05.02.19
Здравствуйте, подскажите какой вход в море?, на фото не очень понятно, собираемся с маленьким ребенком.
14:44 05.02.19
Вход в море - это вырубленная часть скалы, метров 5, крупная галька, попадаются камни, удобнее будет в спец обуви.
15:32 05.02.19
Здравствуйте! Заход очень плохой.Без коралок(тапочек) зайти вообще не возможно.Камни ноги режут.
10:54 06.02.19
Мы обратились в отель SUNSTAR BEACH RESORT HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +902425283232
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Пляж песчано-галечный. При входе в море присутствуют плиты, что свойственно всему побережью Махмутлара и Кестеля. Но от отеля предусмотрен пирс и вырубленная часть входа в море. Купаться с малышом тоже возможно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
04:49 08.02.19
Вход в море не очень. Сама переживала, чтоб дочерей не прибило к камням. С маленькими детьми тем более не реально. Там вход вырезан уж больно маленький. А там море шумное. Муж паранил ногу.
09:40 08.02.19
С маленьким ребенком будет не очень удобно, вход галька и сравнительно узкий, если отойти в сторону, плита о которую легко порезать ноги. Рядом с отелем есть небольшой детский бассейн.
20:23 04.03.19
Вход галька и пропил в плите, нужны тапочки, при волнении купаться опасно.
14:05 17.03.19
Посмотрите в группе отеля в контакте, их 2 ,этой зимой там расширили пляж, в группе видио есть
01:06 07.04.19
Здравствуйте, была с ребёнком 2 года и 5 месяцев, заходили в море в специальной обуви, никаких ран, но вход по камням всегда не удобен. Отель как бюджетный - рекомендую.
11:31 03.02.19
Подскажите, пожалуйста, что из импортного алкоголя подается в барах и в каких?Делают ли в отеле бесплатные коктейли? Сколько баров в отеле?Есть ли круглосуточный бар?Есть ли дискотека в отеле?Есть ли бар на пляже?
10:51 06.02.19
Мы обратились в отель SUNSTAR BEACH RESORT HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +902425283232
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение.
В отеле предоставляются напитки местного производства: водка, ракы, виски, джин, пиво, мартини и др. Коктейли в барах предоставляются. Диско клуба в отеле нет, но каждый вечер анимационная команда собирает желающих и вывозят на дискотеки в центр Алании, до 03:00 или 04:00 утра. Трансфер предоставляется платно, вход в клуб бесплатно. Напитки в клубе -платно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
05:08 08.02.19
Алкоголь есть. Честно скажу не очень. А вот безалкогольные напитки очень даже не плохие. Бар один на ресепшен и один на пляже. Покупали алкоголь в Мигрос когда хотелось получить больше впечатлений. Дискотека есть один раз за неделю. Каждый вечер детская анимация. За впечатлениями на дискотеку можно ездить в др. отели.
09:44 08.02.19
Тут уже ответили, могу добавить, что безплатные коктейли выдаются по одному часу после окончания обеда и ужина.
20:26 04.03.19
Алкогольный бар один, работает на две стороны в ресторан и лобби. Коктейли делают только из местных напитков. Бар до 23, легкое диско и кальян были в руф-баре, промежуток между бассейном и лобби.
16:14 30.01.19
Добрый день ! будет ли анимация детская и взрослая с 18 мая . Так же будет ли в это время работать бар на пляже . Спасибо
12:03 01.02.19
Мы обратились в отель SUNSTAR BEACH RESORT HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В данное время уже все будет работать в штатном режиме".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
05:12 08.02.19
Анимация в отеле каждый день. Вот для взрослых развлечений маловато. На пляже бар работает. Если не изменяет память с 10-30 или с 11 утра. Женщина печет лепешки, оч. даже нечего. И здоровый парень в месте с маленьким помощником наливают пиво.
17:26 17.01.19
добрый день, подскажите как обстоят дела с перекусом на пляже? есть ли там напитки? пляжные полотенце выдаются? и вай фай платный?
19:48 17.01.19
Перекус есть, напитки и пиво тоже. Пляжные выдаются и меняются хоть каждый день. Вай фай бесплатный.
10:38 20.01.19
Лайфхак. Полотенца в СПА выдают , но не всегда новые, не жалейте за новые 1$ на бакшиш:)
14:57 30.01.19
Мы обратились в отель SUNSTAR BEACH RESORT HOTEL 5*с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 902425283232:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Бар на пляже работает 10.0017.30 предоставляются безалкогольные напитки. А так же турецкие лепешки - GÖZLEME : 11.0017.00. Полотенца предоставляются бесплатно. Менять можно каждый день. Интернет предоставляется бесплатно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
09:50 08.02.19
Дополню, полотенца выдаются, но не всегда есть в наличии. Вай фай есть, бесплатный, не летает, но терпимо, в номере его нет, хоть на сайте указано, что и в номерах.
20:28 04.03.19
Пляжные полотенца дают в СПА, перекус и пиво на пляже только в летний сезон. А так кофемашина и юпи.
15:23 26.11.18
добрый день.сколько стоит до заселение в номер для турецкого мужчины в сутки проживания
16:08 26.11.18
Ответ предоставлен сотрудником отеля SUNSTAR BEACH RESORT HOTEL 5* reception по телефону 90 242 528 7390 :
"Добрый день, уважаемая Юлия!
Цены одинаковые для граждан всех стран. На официальном сайте отеля вы можете ознакомиться с ценами - http://www.sunstarresort.com/Ruindex.php".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
20:40 23.11.18
Добрый день. могу ли я забронировать номер на 12.06.19-17.06,19 без участия оператора?
11:46 24.11.18
Ответ предоставлен сотрудником отеля SUNSTAR BEACH RESORT HOTEL 5* reception по телефону 90 242 528 7390
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
На официальном сайте вы можете осуществить резервацию самостоятельно. Если будут вопросы, вы можете обратиться в онлайн сапорт - http://www.sunstarresort.com/Ruindex.php
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
21:58 28.10.18
добрый вечер. Скажите, пожалуйста, будет ли работать отель в январе 2019г.? Могу ли я забронировать и оплатить одноместный номер на 9 ночей непосредственно отелю минуя туроператоров в период с 04. 01.2019 г.
13:46 29.10.18
Ответ предоставлен сотрудником отеля SUNSTAR BEACH RESORT HOTEL 5* - Юнус- reception по телефону : 902425283232:
"Добрый день, уважаемая Татьяна!
По последним данным, отель планирует закрываться в ноябре".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
15:37 15.10.18
Добрый день!можно узнать расценки на Хамам и массаж?
10:02 16.10.18
Ответ предоставлен сотрудником отеля SUNSTAR BEACH RESORT HOTEL 5* - Марина - *902425287390:
"Добрый день, уважаемая Эльвира!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Расценки на хамам от 15$".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
13:49 06.10.18
добрый день! приезжаем к Вам 23 октября 2018 года можно ли Вас попросить забронировать номер с видом на море и чтоб бы там было спокойно. заранее спасибо
12:48 07.10.18
Добрый день, Уважаемая Галия! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда
чтобы мы могли связаться с отелем и проинформировать их о Ваших пожеланиях
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"