11:43 10.08.21
Добр.ночи/ дня(у нас)! Просьба ответить кто считается постоянным клиентом: только отдыхающие в данном отеле 3 раз или побывавшие более 3 раз в любых отелях сети RIU? Я побывал в 4 странах в сети РИУ,(всего 6 раз, в т.ч. в Канкуне 3 раза). Спс .
20:18 09.08.21
Здравствуйте! Просьба ответить: можно ли посещать пляж ,рестораны и бары др.отелей РИУ(Пенинсула,Канкун,Карибе)? На форумах писали,что на время пандемии-нельзя. Спс.
16:00 16.04.19
Здравствуйте, меня зовут Анна!
21.04 я прилетаю в ваш чудесный отель!Номер бронирования 3988903, туроператор Пегас. Я прошу предоставить мне номер выше пятого этажа, по возможности хотя бы с боковым видом на море. Я очень переживаю так как моя поездка приходится на даты Пасхи, когда ваш отель как и все другие будет переполнен. Лечу одна , не знаю испанского и боюсь, что мене предоставят более чем скромный номер.
Заранее спасибо за ответ!
Ваща , Анна
12:57 17.04.19
Здравствуйте, Анна! Сообщите, пожалуйста, фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
23:28 24.09.18
здравствуйте!
К сожалению, я не могу найти номер бронирования в нашем договоре.
Мы имеем только фамилии и даты приезда.
Этого не достаточно для нашей просьбы?
18:20 26.09.18
Здравствуйте, Юля! Для поиска Ваших данных в системе резервации необходим номер брони. Вы всегда можете узнать его у своего туроператора. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
14:50 26.07.18
Здравствуйте, скажите во всех номерах Junior Suite Standard есть балкон? Мини бар и диспенсеры для
напитков платно или нет?
16:07 27.07.18
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что балконы есть во всех номерах, мини бар и диспенсеры для напитков бесплатны по концепции "все включено". Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля
09:28 10.04.18
Добрый день подскажите пожалуйста время работы Ваших баров???? И есть круглосуточный бар???? Данной информации нет нигде
20:55 05.02.18
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли в номере чайник и набор для чая и кофе? Заранее благодарю..
13:03 13.01.18
Добрый день!в ваших номерах имеется утюг?
22:01 19.07.17
Добрый день! Планирую приехать в Ваш отель в конце августа. Мини- бар в отеле бесплатный по концепции ALL? Сколько стоит доплата за номер с видом на море? Смогу ли я посещать бесплатно бары других отеле Riu? Спасибо
08:06 25.11.15
Здравствуйте!
Просим уточнить квадратуру номера категории SUITE.
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
С уважением,
Марина
01:27 20.11.15
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, размер номера Junior Suite Standard.
Доп.место для третьего взрослого в этом типе номера - это софа-диван или ставится доп.кровать?
Заранее спасибо за оперативный ответ.
11:14 12.11.15
Добрый день!
Это дополнения к предыдущему вопросу, прилетаем 19.11.2015 двое взрослыхMR
IVAKO DMITRII
06.11.1978
MS
IVAKO NATALIA
06.11.1979.
Туроператор с нашей стороны PEGAS TOURISTIK, принимающая сторона пока не знаем, если надо напишу 14.11.2015 г.
11:42 10.11.15
Добрый день!
Мы являемся постоянными клиентами сети отелей RIU, более того мы уже были в данном отеле, можно нам в виде исключения сделать номер с видом на море и повыше этажом. Будем у вас 19.11.2015 года.
Спасибо
23:23 08.11.15
Добрый день. Планируем приехать в ваш отель,подскажите, пожалуйста,есть ли возможность размещения с животными,заранее спасибо.
00:09 04.11.15
Добрый день! Едем в Ваш отель 18 по 29 ноября. Хотела уточнить, где-то видела информацию, что некоторые услуги можно получить во всех отелях Риу, независимо в каком Риу поселишься. это так? и какова доплата за вид на море из номера? спасибо за ответ
11:36 08.11.14
Я нахожусь в Вашем отель уже!!! Хочу получить комплимент на свое День рождение!
13:50 03.11.14
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере шампунь, бальзам для волос, гель для тела?
13:49 02.10.14
Добрый день. Подскажите есть ли у вас русские каналы на ТВ в номерах?
23:56 30.09.14
Как часто пополняется бар в номере? Является ли он бесплатным? Сейф бесплатный? Есть ли в номере гладильная доска и утюг?
07:59 20.08.14
Добрый день! С мужем едем в Ваш отель!!! 22.08 будем у Вас!
Korzhova Margarita и Iyeropes Valery!! У нас обычный стандарт, возможно ли на месте поменять номер на с видом на море, или повысить категорию, и сколько это будет стоить???За ранее Вам благодарна!!!
С Уважением , Маргарита!!!