Вы бы позвонили им просто. По России не очень дорого с сотового на сотовый. Я так понял отель тут не проверяет раздел вопросов.

Так и сделала. Спасибо

Добрый день Надежда! Благодарю Вас за внимание к нашему отелю🙂 Фен и чайник можно взять на ресепшене. Гладильная доска с утюгом на каждом этаже отеля.
Кулер с питьевой водой находится на первом этаже, без ограничений в количестве, пользуйтесь пожалуйста! БУДЕМ РАДЫ ВАШЕМУ ВИЗИТУ!
С уважением Татьяна Джумайло (рук-ль отеля)

Спасибо!