14:29 23.10.19
Добрый день. Прошу выслать концепцию на ноябрь на почту Zaprudnova_m@mail.ru, прошу подсказать, подогреваются ли бассейны на улице
07:39 29.10.19
Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Для Вашего удобства концепция отеля во вложении данного сообщения. Сообщаем Вам, что в отеле подогревается крытый бассейн.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
12:15 15.10.19
Хотелось бы тоже узнать концепцию на ноябрь, будет ли работать аквапарк?
12:56 15.10.19
Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля DREAM WORLD AQUA RESORT & SPA 5* по телефону (+90) 242 744 21 00:
"Добрый день, Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
В ноябре аквапарк будет работать, согласно погодным условиям. Точной информации, к сожалению нет".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
13:23 10.10.19
Добрый день. Интересует концепция отеля на ноябрь. Что будет работать, что нет. Концепцию прошу выслать на эл. почту pnm72@yandex.ru
07:37 29.10.19
Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Для Вашего удобства концепция отеля во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
14:50 07.10.19
Добрый день. Тоже интересует концепция отеля на ноябрь. Что будет работать, что нет.
07:39 29.10.19
Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Для Вашего удобства концепция отеля во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
11:47 03.10.19
В период 27.10 - 04.11 аквапарк работает? Бассейн крытый? Что перестаёт работать и исключается из обслуживания после 01.11?
17:28 25.10.19
Ответ предоставлен Vedat, Службой Reception отеля DREAM WORLD AQUA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн. Аквапарк закроется через 3 недели."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10:50 27.09.19
Добрый день. Интересует концепция на конец октября, начало ноября. Греется ли открытый бассейн, работает ли аква парк? Можно ли получить концепцию на почту: irina.miss.sam@yandex.ru
08:11 29.10.19
Добрый день, Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
Для Вашего удобства концепция отеля во вложении данного сообщения. Аква парк закрывается в конце ноября. Подогревается крытый бассейн.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
12:37 23.09.19
Добрый день! Мы едем в Ваш отель 3 год подряд. Подскажите, возмежен ли какой-либо комплимент для нас, как постоянных клиентов.
12:28 23.09.19
Добрый день! На момент пребывания в отеле у нас с мужем будет годовщина свадьбы. Возможна ли какая-либо организация празднования и что нужно для этого сделать?заранее спасибо!
21:13 25.08.19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а в начале октября с 5 по 14 число у вас будут еще работать горки и анимация?
17:05 30.08.19
НАТАЛЬЯ, мы отдыхали до 10 октября! Все работало .
Горки закрывают в ноябре
22:28 24.07.19
Добрый вечер, утюга в комнате нет, это понятно, а есть ли где-то на территории отеля комната, где можно погладить?
14:48 27.07.19
Ответ предоставлен Devran, Службой Reception отеля DREAM WORLD AQUA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет гладильной комнаты. У нас предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17:10 24.07.19
Доброго времени суток, едем в ваш отель с ребёнком 1 годик. Подскажите пожалуйста: есть ли баночное питание, детское меню, блендер, детский стульчик?
14:50 27.07.19
Ответ предоставлен Devran, Службой Reception отеля DREAM WORLD AQUA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. В ресторане подается детское питание, а также имеется блендер и детские стульчики."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18:19 13.07.19
Добрый вечер!Подскажите,пожалуйста,в номерах есть фен и предоставляется ли утюг?Спасибо.
10:20 14.07.19
Фен да
Утюг нет
17:41 22.07.19
Фен есть, утюга нет.
20:50 24.07.19
Здравствуйте
Утюга нет,фен в номере есть
15:56 25.07.19
Фен есть в ванной, даже достаточно мощный, утюга нет.
14:49 27.07.19
Ответ предоставлен Devran, Службой Reception отеля DREAM WORLD AQUA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер на предоставляется. У нас предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату. В номере имеется фен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:35 03.07.19
Добрый день! Скажите пожалуйста, отель Dream World Resort&Spa 5 входит в вашу цепочку отелей?
17:28 03.07.19
Да, входит, этот и еще Хилл, тоже в Сиде. Резорт от Аквы практически через дорогу.
14:54 27.07.19
Ответ предоставлен Devran, Службой Reception отеля DREAM WORLD AQUA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Марат! Благодарим Вас за обращение. Наш отель Dream World Resort & Spa входит в цепочку отелей Dream World."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:35 30.06.19
Добрый день!прилетаем 23августа,подскажите,пожалуйста,есть ли в номерах шампуни,гель для душа.Дают ли пляжные полотенца,платно или бесплатно?
Как дела с вай-фаем?
17:47 30.06.19
Добрый день
На стене в душе есть гель для душа, шампуня отдельно нет, пляжные полотенца по карточкам бесплатно, вай-фай ловит на всей территории отеля, пароль дается после получения номера.
17:47 30.06.19
Добрый вечер, шампуни и гели есть в номере. Полотенца все бесплатно
10:21 14.07.19
Гель, шампунь есть
Полотенца бесплатно
Интернет отличный
14:51 27.07.19
Ответ предоставлен Devran, Службой Reception отеля DREAM WORLD AQUA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. В номер предоставляется шампунь, гель для душа и жидкое мыло. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12:32 20.06.19
Здравствуйте! Прилетаем 28 июля , у нас ребёнок 2 года. Можно ли взять детскую коляску на прокат и сколько она стоит ? Спасибо
10:22 14.07.19
Коляски там старые - страшные, берите с собой
14:53 27.07.19
Ответ предоставлен Devran, Службой Reception отеля DREAM WORLD AQUA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется услуга аренды детской коляски. Цена зависит от возраста ребенка, так как коляски разные."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07:12 01.06.19
Добрый день. Прилетаем 19 июня 2 взрослых и 2 детей (8 лет и 9 месяцев). Можно ли заранее попросить подготовить детскую кроватку?
17:41 03.06.19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
16:36 31.05.19
Здравствуйте. Подскажите есть ли какие достопримечательности вблизи отеля в пешей доступности. И ходит ли автобус рядом с отелем в античный Сиде?
19:31 31.05.19
Добрый день. Достопримечательности даже не знаю. Если пройтись вправо от отеля возле рынка видели фигуры верблюдов как караван. В центре поселка есть фонтан. а в Сиде и в Манавгат ходит маршрутка, остановка рядом через дорогу. В маршрутке говорите куда надо и они останавливаются.
14:55 27.07.19
Ответ предоставлен Devran, Службой Reception отеля DREAM WORLD AQUA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Напротив отеля имеется автобусная остановка в Сиде."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21:56 21.05.19
Здравствуйте, скажите пожалуйста мы приезжаем в ваш отель еще раз в октябре( ну очень нам понравилось в прошлом году у вас(я, муж и сыночек)!!) и мы приедем не одни, захватили мы с собой мою сестру с мужем и сыном (в итоге 2 семьи по 3 человека) у меня к вам вопрос. 1. Как можно сделать так чтоб нас заселили рядышком?? (т.е. не через этаж, не в другом пролете, а как можно ближе??)
2. Вы писали что полагается бонус, для тех кто дважды приезжает к вам, так вот вопрос, этот бонус в виде (фруктов и вина) нам нужно просить, или же на ресепшене, увидят в базе данных наше повторное посещение,автоматически?
15:03 27.07.19
Ответ предоставлен Devran, Службой Reception отеля DREAM WORLD AQUA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение с соседних номеров при наличие свободных номеров, а также мы предоставляем комплимент для постоянных Гостей. Необходимо внести примечания в данные брони, поэтому мы рекомендуем Вам сделать новый запрос, указав следующие данные:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07:51 08.05.19
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть в отеле детские горшки в номерах?
08:48 08.05.19
Нет,не видела
14:56 27.07.19
Ответ предоставлен Devran, Службой Reception отеля DREAM WORLD AQUA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, детский горшок не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13:18 16.04.19
Доброго времени. С кем связаться в отеле, чтобы заранее подготовили два номера !рядом!