19:30 08.08.24
Добрый день!
Планируем к вам с ребенком в ноябре. Какая в это время погода и есть ли детская концепция?
Заранее спасибо за ответ.
13:00 31.01.24
Можно ли пользоваться территорией соседних отелей?
14:41 01.02.24
Можно только ходить и смотреть.
21:40 27.12.23
Добрый день! Подскажите, могут ли гости вашего отеля пользоваться аквапарком, находящемся в других отелях комплекса? И подогреваются ли эти аквапарки?
23:48 26.12.23
Добрый день, скажите. а вы можете выслать Новогоднюю программу и Рождественскую на 07 января. Заранее спасибо.
13:43 19.12.23
планируем в январе с 4 по 13.
Бассейны с подогревом есть ? Сколько ? А горки для детей ? Минидиско ?
13:59 21.12.23
Thank you for contacting us, there is one heated pool and mini disco at the hotel. there is water slides for children at Grand Water World Hotel but for extra charge .
15:03 06.12.23
Здравствуйте! Скажите, на пляже отеля аниматоры устраивают игры в боччу (петанк)? Могут ли гости отеля Makadi Palas заходить в море (плавать) с песчаного пляжа Grand Waterworld той же сети?
19:53 09.12.23
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
15:40 21.12.23
Анимации на пляже никакой нет. Заходить и выходить из моря можно в любом месте, только лежаки нужно занимать в своём отеле или на своём пляже. Основной контингент - пожилые немцы. Всё тихо, спокойно. В отеле много лифтов - карабкаться по ступенькам не придётся.
14:20 15.02.22
Добрый день. Планируем приехать к Вам с детьми 14.03. Скажите, пожалуйста, сможем ли мы посетить аквапарк Makadi Bay Water World бесплатно? Спасибо.
12:34 21.09.23
2 года назад было платно.
00:20 25.01.22
Здравствуйте! Мы летим на днях в этот отель по пакету «всё включено». Входит ли алко-бар в наш тариф?
18:30 24.11.23
Здравствуйте, Полина.
Простите, что отвечаем с таким запозданием.
У нас бесплатный местный алкоголь. Импортные алкогольные напитки не входят во все включено.
С уважением.
09:44 01.01.22
Собираемся к вам с сыном 12 лет с 3.01 на неделю, есть ли у вас подогреваемые бассейны?
11:46 28.11.23
Знаем, что отвечаем с 2 летним запозданием. Но хотим ответить, чтобы другие туристы видели.
у нас в зимнее время подогреваемый бассейн на территории - это Olympic pool.
14:03 23.12.21
Добрый день, будет ли организован новогодний ужин или другие мероприятия в новогоднюю ночь?Спасибо
09:56 05.10.21
Good afternoon! I have booked your hotel since 14.10, as I am a regular customer of yours. But only then I began to read the latest reviews. How much% is the hotel loaded? Are you ready to meet tourists? Tell me, are all the restaurants open? Is there hot water?
20:12 14.09.21
Добрый день. Мы -Troitskii Valentin 1941 г , Fedorova Mariia 1951 г , Teplova liudmila 1953г, приедим к вам 17 сентября 2021 года. Просим забронировать нам номер поближе к ресторану и к морю, Нам тяжело ходить очень далеко.С уважением Людмила.
18:20 07.09.21
Добрый день!
У нас к Вам едут туристы 13.09.21 г. Kharitonovich, pashkin, danilov. Огромная просьба заселить туристов в обновленные номера. Спасибо!
23:02 23.08.21
Добрый ночи! Собираемся к Вам в отель компанией 7 человек 17 сентября и пребываем в недоумении, читая свежие отзывы 2021 года! Поэтому ответьте на ряд вопросов, беспокоящих нас - гарантирует ли отель заявленную категорию 5 звёзд? Как обстоят дела с уборкой номеров, смене полотенец и с присутствующей плесенью (по отзывам Ваших гостей)? Так же не хотелось бы употреблять в пищу повторно переработанные продукты (из отзывов) Прокомментируйте, пожалуйста, обстановку об отеле на данный момент и мой вопрос в целом! Заранее спасибо от переживающего за свой отдых туриста))
02:12 24.08.21
Доброй ночи. Мы только сегодня с мужем прилетели из этого отеля.
Мы не советуем. Отель действительно не соответствует заявленным звездам.
Они абсолютно не готовы к приезду гостей.
В день приезда сразу же начались проблемы.
Лампочки не горели в коридоре и в ванной. Холодильник не работал (его кстати так и не пришли чинить за все 7дней) другие тоже жаловались па встречи с гидом на похожие проблемы в номере.
На счёт уборки немного халтурят(несмотря на то что оставляли чаевые) полотенца не понятно, то меняли, то нет. Иногда казалось что тупо сложил использованное полотенце.
Еда в столовой (все включено) первые 2дня была одной и тоже на завтрак, обед и ужин никакого разнообразия(на счет чтобы сесть поесть приходилось выжидать места), на завтрак огромные очереди за яичницей и блинчиками, фрукты очень огорчили - уже подпорченные маленькие бананы. А так же был виноград, апельсин,грепфрут, яблоко и дыня, 1раз был не очень вкусный арбуз(но это мы и в России можем поесть, а хотелось что-нибудь поинтересней (инжир, манго например). Ощущение что как будто они на всем экономят(может, конечно, так и есть после кароновируса).
Потом мы начали ходить в рестораны(там обязательно зачем то нужно было записываться заранее) меню вкусное, но часть блюд платная, а ценник как в Москве за ужин в ресторане.
Из приятного- очень красивое море для плавания с маской.
Ещё красивая территория отеля, шикарные бассейны с прохладной водой. Его чистят каждый день.
Хоть мы и не сильно придирчивы, но ещё раз туда бы не поехали.
11:51 28.08.21
Добрый день! Я с семьей вернулась из этого отеля 25 августа этого года. Ольга, крайне не рекомендую этот отель! Кроме красивой территории и моря с потрясающими кораллами и рыбками, делать там нечего!
Первый номер , который мы получили был просто убитый!! Мебель старая, оббитые углы, мягкая мебель в пятнах, белье грязное, в ванной не было даже стакана для щеток, не говоря уже об одноразовых шампунях и прочего. За 20 долларов !!! номер поменяли на более свежий, но все равно это не тянет даже на 4 *, тройка с натяжкой.Мне дважды пришлось обращаться к персоналу, чтобы получить дополнительную кровать ( которая была уже оплачена заранее) и постельное белье для детей!! Питание не разнообразное, но голодными не будете. Очереди за едой, потом поиск столика. Мужу приносили напитки в грязных стаканах. Не ждали нас в этом отеле, не готовы. Персонал в общем приветливый. Анимации , заявленной на сайте не было никакой! За день до отъезда стали организовывать детские дискотеки. Возможно, что они медленно запрягают, но я бы не рискнула ехать еще раз в этот отель. Я выбрала Хургаду только потому, что очень хотелось посетить Луксор, Карнак и другие древности. Эту мечту осуществила, но сейчас выбрала бы другой отель в Макади Бей (это бухта, и там много отелей)
23:26 02.09.21
это 5 египетских звёзд, не турецких. Есть страны, где нет 5*, а данный отель будет как трешка там. Надо сравнивать сравнимое, а не абстрактные 5 звёзд тут или за полмира.
Нормально убирались и меняли полотенца. Боле того, меняли и простыни часто (хотя заявлено раз в несколько дней)
Плесени не видел )) Как и напитков в грязных стаканах.
Повторно переработанные продукты есть везде, надо только понимать, где они. Салатик? Пожалуйста. (мы не брали салатики) Греночка с чем то сверху? Наверное тоже оно, не берем. Ну вобщем, немного, но есть. Но спокойно можно избежать.
Но. Компанией в 7 человек там будет скучно. Этот отель - для тихого отдыха с детишками или без, по схеме - море-бассейн-бар-бассейн-море-бар ))
Ну а так конечно немного экономят, потому, что коронавирус, индустрия в кризисе, им надо выбираться.
Анимация? да нафиг она нужна. Но Water Gym был каждый день, просто кто-то его не заметил.
00:12 03.09.21
Спасибо всем большое за ответы! Мы поменяли отель на Альбатрос, рисковать не хочется! А там отзывы огонь 🔥
17:48 07.08.21
Здравствуйте!
Мы несколько раз были в отелях Red sea hotels в том числе и в Makadi palace. В прошлое посещение нам выдали браслеты Mahara club, которые давали ряд привеллегий на территории отелей Red sea hotels. Есть ли сейчас какие-то привеллегии Mahara club на территории отелей Red sea hotels?
21:48 01.08.21
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле тренажёрный эал, бесплатный он или платный и, если платный, стоимость. Заранее спасибо.
23:31 02.09.21
не видел там тренажерного зала, но и не искал )
13:52 08.02.19
Отдыхала в вашем отеле в 2015 году с сыном. Хочу приехать к вам в этом году. Мы из России. Наши туроператоры с вами не работают. На сайте отеля нам забронировать номер не удалось. Как нам к вам попасть?
14:27 11.02.19
Добрый день Анастасия,
Вы можете связяться с нашим селс офисом: sales@redseahotels.com, они подскажут Вам как можно забронировать номер.
С уважением,
Виктория
Рум Координатор
Макади Палас
12:50 08.02.19
Здравствуйте, проводят ли у вас в отеле ночные дискотеки? И есть ли в отеле риф?
17:31 12.02.19
Добрый день Оксана,
В Makadi Palace не проводятся ночные дискотеки, но каждый вечер 21.00 в Джокер Баре шоу програма, а после дискотека до 00.00 (кроме субботы)
У нас очень красивый кораловый риф! Будем ждать с нетерпением!:)
С уважением,
Виктория
Рум Координатор
Макади Палас
13:24 20.01.19
Здравствуйте!
Мы из России.
Подскажите, можно ли забронировать номер в вашем отеле напрямую?
Есть ли у вас туроператор в России, который может забронировать номер в вашем отеле?
14:07 31.01.19
Ответ предоставлен сотрудником Tanya -Reservation Departmentотеля MAKADI PALACE 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не сотрудничает с российскими туроператорами. Вы можете забронировать номер напрямую, отправив всю необходимую информацию, чтобы мы смогли выслать Вам лучшие предложения. Нас интересуют: даты заезда-выезда, количество человек, возраст детей, если есть».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21:23 01.03.18
Здравствуйте!
3 марта приезжаем в Ваш отель.
Были в нем уже ни один раз.
Имеем клубные карты "MAHARA CLUB".
Есть ли у нас какие нибудь привилегии?
Спасибо.
С уважением,Светлана.
13:26 20.01.19
Светлана, здравствуйте! Подскажите, а Вы через какого туроператора покупали тур или сами как то бронировали?
