Здравствуйте! Я тоже прошу концепцию, на конец ноября 2024. И еще вопрос, если у гостя случается юбилей во время пребывания в отеле (50 лет), можно ли рассчитывать на какой-нибудь комплимент?
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на конец октября-начало сентября 2024 года на почту: alenka641987@mail.ru
Добрый день.
На территории аквапарка есть напитки и перекус?
Либо пляжный бар?
Уважаемая Алена!
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resorts!
На территории аквапарка есть бар с ассортиметом напитков и коктейлей, но нет перекусов. Покушать можно в пляжном ресторанчике, там же есть и бар с напитками.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Здравствуйте! Летим в ваш отель, есть несколько вопросов:
1. Ранее отдыхали в Вашем отеле, когда он назывался Golden Five, это считается за постоянного гостя?
2. Прилетаем 22.10 по местному времени, будет ли поздний ужин, ланч-бокс или ещё какая-нибудь возможность перекусить после перелета?
3. Выезд поздний, отель предоставляет shower room для принятия душа и переодевания перед выездом?
Уважаемый Александр!
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resorts!
1. Calimera Blend новая компания, которая не имеет отношения к старому отелю Golden 5. Поэтому отсчет визитов постоянных гостей, мы ведем с открытия в марте 2023. Но мы всегда рады нашим гостям, и если по приезду вы сообщите нам, что были раньше гостем Golden 5, мы с удовольствием сделаем вам приятный сюрприз от нашей сети Calimera Blend.
2. Что касается позднего прилета, то в отеле предоставляется поздний ужин до 00:00 для тех, кто прибывает в отель после 22:00.
3. Относительно Shower room, вы можете подойти на ресепшн в день отъезда с 15:00 до 16:45 и попросить предоставить вам комнату для принятия душа и переодевания перед выездом на 30-40 минут бесплатно.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Здравствуйте, есть ли подогреваемые бассейны зимой, январь? Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля для января rudneva_kira@mail.ru
Уважаемая Кира,
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resorts!
С удовольствием вышлем вам концепцию отеля в соответствии с вашим запросом. Но пока что у нас есть только вариант летнего сезона 2024, концепция зимнего сезона пока что недоступна. Но если вы напомните нам ближе к вашему приезду, то мы с удовольствием вышлем вам концепцию зимнего сезона 2025, когда онa будет готова.
А также информируем вас, конечно у нас есть бассейны с подогревом в зимнее время.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Добрый день! Подскажите, раньше писали, что проживая в Calimera, можно пользоваться пляжам и баром Blend, а также можно пользоваться White Valley.
А сейчас туристы по месту сообщают, что их не пускают на пляжи соседних отелей. Подскажите, было ли такое? Или концепция изменилась? И какие пляжи в распоряжении?
Уважаемая Марта,
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resorts!
Гости Calimera Blend Paradise Resorts могут пользоваться всеми сервисами и пляжем на террритории соседнего Blend Club Aqua Resort, но White Walley не относится к нашей сети отелей, поэтому пользоваться их территорией и сервисами наши гости не могут.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Подскажите дают ли мороженное и как часто?
Добрый день!
Пришлите,пожалуйста, концепцию отеля на конец сентября-начало октября на почту: gevorkyan844@gmail.com.
Ещё вопрос по оснащению душевой: во всех номерах в душевой кабине только "тропический душ" или есть номера с душем с гибким шлангом?
Уважаемая Ирина,
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resorts!
С удовольствием высылаем вам концепцию отеля в соответствии с вашим запросом.
В отеле есть номера и только с "тропическим душем", а также есть номера с душем с гибким шлангом. Мы всегда идем навстречу запросам наших гостей. При заселении в отель на ресепшене вы можете сказать ваши пожелания, и наши сотрудники сделают все от них зависящее, чтобы предоставить вам номер согласно Вашему запросу, согласно вашей резервации и с учетом наличия доступных номеров.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на конец сентября-начало октября на почту: e.koltsova@mail.ru
Также подскажите - есть ли в отеле взрослая дискотека? Заранее спасибо за ответ!
Уважаемая Катерина,
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resorts!
С удовольствием высылаем вам концепцию отеля в соответствии с вашим запросом.
В отеле есть выездные дискотеки с командой аниматоров в Хургаду.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Добрый день, могли бы Вы отправить концепцию отеля на сентябрь на электронный адрес: kota4333@mail.ru
Здравствуйте. Если у нас поздний выезд из отеля. Нам оставят браслеты в течении дня что бы мы могли пообедать в отеле?
С учётом того что у нас и поздний заезд мы пропускаем и обед и ужин в день прилёта.
Уважаемая Алина!
Благодарим Вас за выбор нашего Отеля!
Все гости могут пользоваться всеми сервисами в отеле, входящими в концепцию «Все включено», вплоть до их выезда из отеля. Кроме номера, ключи от которого они должны сдать в 12:00. Вы сможете пообедать, и полноценно провести время на пляже или у бассейна до самого выезда из отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Уважаемая Julia!
Хотим проинформировать вас и других, будущих и настоящих, гостей нашего отеля, что на данный момент правило о снятии браслетов в 12:00 отменено. Все гости могут пользоваться всеми сервисами в отеле входящими, в концепцию «Все включено» вплоть до их выезда из отеля.
Считайте Calimera Blend Paradise Resort Вашим вторым домом!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества
Добрый день, могли бы Вы отправить концепцию отеля на сентябрь на электронный адрес: kota4333@mail.ru
Добрый день ! Уважаемые представители отеля, ответьте пожалуйста ! Работает ли фуникулер до пляжа ? Работают ли поющие фонтаны на территории отеля ?
Уважаемая Марина,
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resorts!
На данный момент фонтаны находятся на реставрации, фуникулер закрыт, и по техническим причинам, его открытие откладывается на неопределенное время.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Добрый день ! Прошу отправить концепцию отеля на ноябрь 2024 на электронную почту : shibanova.m@icloud.com
Здравствуйте ! Работают ли поющие фонтаны на территории ? Работает ли фуникулер до пляжа ?
Добрый день, могли бы Вы отправить концепцию отеля на сентябрь на электронный адрес: vesenok83@mail.ru
Еще вопрос, можем ли мы рассчитывать на комплемент от отеля по случаю дня рождения ( у нас их будет 2) и предоставляется ли детям мороженное или вата?
И кто нибудь подскажите за сколько до вылета забирают из отеля?, заранее всем спасибо )))
Уважаемая Ирина,
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resorts!
С удовольствием высылаем вам концепцию отеля в соответствии с вашим запросом.
В связи с вашим торжественным событием, отель может предложить отпраздновать его в праздничной обстановке в Аля Карт Ресторане, с поздравлениями от менеджмента и персонала, и комплиментом в виде праздничного торта. По приезду в отель, попросите, пожалуйста, связать вас с сотрудниками отдела по работе с гостями, мы с радостью встретимся с вами и обсудим все детали предстоящего праздника.
Во время обеда и иногда во время ужина в главном ресторане предоставляется мороженое для всех гостей, сладкой ваты у нас в меню нет.
Насчет вылета вам надо узнавать у ваших тур.операторов. За расписание автобусов и самолетов отвечают они.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Добрый день.Мы будем в вашем отеле через 11 дней.Мой муж сломал ногу и ему нужно будет снимать швы на 2-3 день после приезда.Подскажите,при отеле есть врач? И где можно снять швы?
Уважаемая Екатерина,
Солнечный привет от Calimera Blend Paradise Resorts!
У нас в отеле есть клиника, и наш доктор Фади, к слову сказать, практикующий хирург, вы сможете снять швы у него, никуда не выезжая из отеля.
А также как вариант, вы можете выбрать любую клинику в Хургаде, по совету ваших друзей или же по вашему желанию.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Добрый день.Мы будем в вашем отеле через 11 дней.Мой муж сломал ногу и ему нужно будет снимать швы на 2-3 день после приезда.Подскажите,при отеле есть врач? И где можно снять швы?
Добрый день, могли бы Вы отправить концепцию отеля на сентябрь на электронный адрес: tikva4ka@bk.ru
Еще вопрос, можем ли мы расчитывать на комплемент от отеля по случаю годовщины свадьбы???
Уважаемая Анюта!
Благодарим Вас за выбор нашего Отеля, и хотим проинформировать вас, что в связи с вашим торжественным событием, отель может предложить отпраздновать его в праздничной обстановке в Аля Карт Ресторане, с поздравлениями от менеджмента и персонала, и комплиментом в виде праздничного торта. По приезду в отель, попросите, пожалуйста, связать вас с сотрудниками отдела по работе с гостями, мы с радостью встретимся с вами и обсудим все детали предстоящего праздника.
А также с удовольствием высылаем вам концепцию отеля в соответствии с вашим запросом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Добрый день, могли бы Вы отправить концепцию отеля на электронный адрес: surovaya1993@yandex.ru
Заранее спасибо