Добрый вечер! Это не вопрос, скорее просьба! Мои родители KLIKODUEV Evgenii и KLIKODUEVA Zinaida прилетают к вам 5 декабря, люди пожилые( мама с ходунками), прошу заселить их в корпус K или L, там есть душ и две раздельные кровати, это для них очень важно! Они у вас в отеле уже третий раз, есть ли опция раннего заселения? Заранее спасибо за ответ!
Уважаемая Оксана!
Конечно, мы помним ваших родителей и с нетерпением ждём их!
К сожалению, отель заполнен стопроцентно, и мы не можем гарантировать, что сможем заселить сразу в комнату с душем и обеспечить раннее заселение. Мы сделаем всё, что в наших силах.
В любом случае, я буду на месте. Если возникнут проблемы, попросите их подойти ко мне.
Елена
Менеджер отедла по работе с гостями