Добрый день! Меня зовут Татьяна и я туристический агент. Мои туристы едут в ваш отель с 19.02 по 02.03 DUBENSKII VASILII и DUBENSKAIA ELENA. Постоянные гости отеля. Перед этим отдыхали всей семьей вчетвером 20.08.-04.09.2018г. Отдали предпочтение вновь отдыху в вашем отеле. Надеюсь привилегии постоянных клиентов вы им предоставите. До этого также моим клиентам и вашим постоянным гостям улучшили номер и предоставили возможность пользования VIP зоной. Заранее большое спасибо!

Добрый день! Подскажите пожалуйста меняется ли концепция летом? И сколько Аля карт ресторанов работают для бесплатного посещения???

Здравствуйте, как обстоят дела с ремонтом? Вся ли территория отеля открыта или часть еще ремонтируется? Открыты ли для заселения новые номера?

Добрый день! Скажите пожалуйста что за номер double delux? Где находится и какой у него вид?

Здравствуйте! Отдыхаем здесь с супругом в данный момент. Подскажите пожалуйста, Как записаться в рестораны Аля-карт. Второй день приходим в главный ресторан перед завтраком , говорят, что типа мест нет на сегодня, идите на ресепшен, там записывайтесь на завтра. Приходим на ресепшен, отправляют в главный ресторан. В чем проблема не понятно. Сотрудники Анекс тура считают, что этот вопрос не в их компетенции.

Добрый день, а есть возможность продлить номер до вечера, сколько будет это стоить?

Добрый день.Подскажите пжл за места в самолёте ,чтобы рядом были,надо доплачивать?

Можно ли заказать трансфер в отель из аэргопорта Пунта Кана?

Добрый день! Мы постоянные гости отеля. В этот раз едем с друзьями отмечать День Рождения. Сейчас работают все рестораны?

Добрый день! Для молодежонов есть какие то комплименты?)Собираемся к вам в январе

Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста, есть ли в отеле банкомат? Или по близости? Спасибо!

Здравствуйте. Как обстоят дела с водорослями в данном отеле? Если есть то в каком количестве и как быстро их убирают?

Здравствуйте, закончен ли ремонт в отеле?

Добрый день. Собираемся в отель " Be Live Collection Canoa" всей семьёй , у нас маленький ребёнок полтора года, прочитали с женой в отзывах на сайте топхотель, что в отеле идёт стройка, работает только одни корпус, бассейны не работают, рестораны закрыты, всё перекрыто ленточками, персонала не хватает. Мы были уже три раза в отеле " Be Live Collection Canoa", и это будет наша четвёртая поездка. Насколько данная информация о неготовности отеля к полноценной работе соответствует действительности? Можете прислать несколько свежих фото или, что ещё лучше, заснять небольшой ролик , что же на самом деле происходит в отеле, и разместить его на ютубе, а нам прислать ссылку. Это бы развеяло все сомнения. Просьба не затягивать с ответом, так как у нас открыта бронь на сутки, и нам нужно её оплачивать, или отказываться.

Здравствуйте! Туроператор anex пишет в описании в 2021 году: Wi-Fi на всей территории отеля (предоставляется платно на 1 устройство) Сколько стоит wifi? Спасибо!

Здравствуйте. Тут на вопросы вообще отвечают? 19 марта уже близко. Я вопрос оставил еще в феврале и до сих пор ни ответа ни привета - нехорошо.😡

Здравствуйте. Едим к Вам второй раз с 19.03 по 29.03.2020 до этого были в 09.2018. Подскажите предусмотрен ли комплимент от отеля или какие - либо бонусы?

Здравствуйте, подскажите стоимость чёрных браслетов при обычном расслении

Здравствуйте.подскажите , в отеле есть номера из двух комнат, или 3 взргслых спят в одной комнате? В супер или делюксе в зоне гостиной диван или кровать есть? Спасибо

Добрый день!Подскажите,есть ли в номерах фен?

Подскажите когда будут доступны цены на отдых в отель на июнь месяц? Спасибо.

Здравствуйте!был уже в вашем отеле в прошлый раз докупал по прибытию черные браслеты!хотел узнать в этот раз если я забронирую номер superior в него будут уже включены черные браслеты или их нужно будет опять докупать?Спасибо

Добрый день. подскажите пожалуйста вай фай на территории отеля платный и где ловит?

Добрый день! Есть ли номерах стандарт утюг и гладильная доска? И подскажите что с розетками? Переходник нужен?

Добрый день. Едем в данный отель в ноябре. Номера дабл делюкс.В каких корпусах нормальные номера данной категории?