Добрый день! Как обстоят дела с водорослями?
Здравствуйте, хотим посетить Ваш отель в сентябре, были у Вас в отеле 2 раза, какие есть преференции для нас? Есть ли возможность повысить категорию номера до Privileged и сколько это стоит?
Здравствуйте! Были у вас в августе 2014г., в свадебном путешествии, снова едем к вам 13 августа. Подскажите, можем мы рассчитывать на комплимент от отеля, как постоянные клиенты? Будем отмечать годовщину свадьбы 15 августа у вас.
Добрый день. Меня зовут Елена. Ранее я уже проводила свой отдых в Вашем отеле дважды. Собираюсь в апреде 2021 года опять в Доминикану. Сейчас стоит выбор между Вашим отелем и отелем сети Melia. Могу ли я рассчитывать на какие либо преференции, если я опять выберу Ваш отель?
МАРИЯ
Екатеринбург
Турист
15:49
27.02.20
Добрый день! Уточните пожалуйста куда делись фламинго из отеля? Будете ещё заселять фламинго? уточните ещё пожалуйста павлины есть на территории? Спасибо!
Добрый день! подскажите пжл какая разница между джуниор номерами и привилегированными. едем с 25.01. большая просьба ответить , так как у нас еще есть время изменить номер. огромное спасибо за оперативную информацию и понимание?
Подскажите пожалуйста как обстоят дела с интернетом на территории отеля?
18:36 11.01.20
Ответ предоставлен CATALONIA BAVARO BEACH, GOLF & CASINO RESORT 5*, Reception : "Здравствуйте, Рафаэль! Благодарим Вас за обращение. По всей территории отеля есть Wi-Fi. Данная услуга бесплатная." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер. Сейчас планируем вместо номера Junior Suit взять номер Privilege Junior suite. Расскажите какая разница в номерах и какие привелегии. Едем с 2мя маленькими детьми ( один инфант - 1 год) .
Спасибо
Здравствуйте. Вопрос по прокату катамарана, цена, условия? Спасибо.
Добрый день. Мы сами на катамаране не плавали. Но мужу говорили, что то что под парусом сначала надо заплатить за тренировку с инструктором, вроде 50 долларов.
Катамаранов без парусов мы не видели.
Брали на прокат каяки - здорово, бесплатно. подходишь, записывают номер комнаты, выдают спас жилеты и все - плыви.
18:25 24.12.19
Ответ предоставлен CATALONIA BAVARO BEACH, GOLF & CASINO RESORT 5* , Reseption Sam: "Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Вы можете арендовать катамаран за дополнительную плату. Условия и стоимость можно узнать по приезду в отель у стойки "travel desk". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, в каком именно месте находится Кофейня? В прошлом году мы отдыхали в этом отеле и не нашли её
Скажите пожалуйста есть ли депозит в отеле? А то в одном отзыве нашла что депозит 300 долларов. И ещё вопрос о дрескоде для мужчин в рестораны неужели и вправду надо закрытые ботинки рубашку с длинным рукавом? Разве нельзя в рубашке с коротком и в джинсовых бриджах и в сланцах кожаных?????
Добрый вечер! В отеле галерея магазинов. Оплата в них по номеру браслета, номеру комнату и фамилии. Максимум можно набрать 300 S-это и называется депозитом. Набираете на 300S надо рассчитаться на ресепшен. Заранее ничего и никому не платите. Дрес-код условный. Все ходят в чем хотят. Не пускают только в пляжном прикиде.
Добрый день! Будьте любезны подскажите мы собираемся купить путевку к вам в отель с 23 февраля. тойсть прилетаем 23 февраля в этот день у мужа юбилей 35 лет. Поздравит ли как то отель супруга! И еще один вопрос сейф в номере есть и платный он или бесплатный?
17:01 10.02.19
Ответ предоставлен Yana Zarvanska, Guest Service Manager отеля Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф в номере бесплатный. Именинникам отель предоставляет фрукты, поздравительную открытку и плакат на дверь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. У нас тур в ваш отель с 06 марта, номер категории privileged deluxe junior suite, 2 взрослых и ребенок 7 лет. Интересует, есть ли в номере душ ( не ванна, а именно душ) и по номерам при заселении развозят на электрокарах ? Есть ли номера лучшей категории?
12:07 07.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля CATALONIA BAVARO BEACH, GOLF & CASINO RESORT - Katarina: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данной категории номеров установлен тропический душ." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день!
доплата за PRIVILEGED сколько будет составлять?
И можно оформит сразу по приезду в отель?
20:59 30.11.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля CATALONIA BAVARO BEACH, GOLF & CASINO RESORT - Katarina: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата за Priviled room составит 20 долларов/человек/сутки." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"20 dol casarina
Уважаемые представители отеля, подскажите пожалуйста, сколько будет стоить новогодний ужин. Собираемся у вас отдыхать с 24.12.2018 по 01.01.2019 ( 2 взрослых и 2 детей, категория номера PRIVILEGED SUITE). Мы прилетаем в 06 утра,сможем ли мы воспользоваться услугой раннего заезда?
15:13 23.11.18
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Вашем желании раннего заселения. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
подскажите пожалуйста как организовать букет цветов к дню рождения жены в номер к кому обратиться н
20:30 20.11.18
Ответ предоставлен Сотрудником July, Guest Services отеля CATALONIA BAVARO BEACH, GOLF & CASINO RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента отель по возможности предоставляет именинникам торт и украшает номер. Пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные брони или повторите свой запрос, указав полные данные брони."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста у нас познай прилёт по вине авиокомпании. Будет ли для нас ужин
20:28 20.11.18
Ответ предоставлен Сотрудником July, Guest Services отеля CATALONIA BAVARO BEACH, GOLF & CASINO RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин подается до 22.30. После этого времени, Вы сможете заказать ужин через обслуживание номеров."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Уважаемые представители отеля, у нас туристы интересуются тренажерным залом. Они профессионально занимаются фитнесом, и хотели бы узнать поподробнее о Вашем тренажерном зале: какие конкретно имеются в наличии тренажеры, есть ли штанги с разными весами, а также примерные размеры зала. Спасибо
20:33 20.11.18
Ответ предоставлен Сотрудником July, Guest Services отеля CATALONIA BAVARO BEACH, GOLF & CASINO RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в отеле имеется тренажерный зал. Зал работает с 8 часов утра до 8 часов вечера, пользование бесплатно. Зал небольшой."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, мы приезжаем к Вам в отель 24 сентября 2018 года подскажите пожалуйста при предъявление свидетельства о заключении брака какие могут быть бонусы и можно ли засалиться бонусом в номер повышенной комфортности ? Долго выбирали отель, Ваш очень понравился, ждём скорейшего отдыха. И такой вопрос как на данный момент Погода ?
01:51 23.09.18
Ответ предоставлен Rocio Matias, Guest Service отеля CATALONIA BAVARO BEACH, GOLF & CASINO RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для молодоженов в качестве комплимента от отеля предоставляются фрукты и поздравительное письмо от отеля в номер. По поводу погодных условий рекомендуем ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите пожалуйста, есть там водные горки?
17:08 22.09.18
Ответ предоставлен Jenny Cedano, Asistente Relaciones Publicas отеля Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort: «Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что водных горок в отеле нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".