22:46 21.04.21
Добрый вечер. Можно ли заселиться в номер по прибытию ( июль) в отель утром в 11-00 чтобы не ждать до 14-00 так как с нами двое детей возрастом 1 год и 9 лет
17:30 13.10.21
Вам уже не актуально, но может кому то пригодится информация - все малоэтажные корпуса сносят. С 7 утра работает спецмашина крушащая здания и ездят самосвалы - вывозят бетон и арматуру
Тех, кто бронировал Панас - поселили в какие то непонятные корпуса через дорогу с прикреплением к Электре (питание, бассейн, аквапарк)
13:33 26.08.19
Добрый день. Отдыхаем сейчас в отеле номер 2204. Неоднократно обращались на ресепшн по поводу сильного запаха плесени под мойкой на кухне. Что с этим можно сделать?
21:30 05.08.19
Пожалуйста, скажите, будет ли в номере/на ресепшионе утюг? Бесплатен ли он?
10:59 06.08.19
Утюга нет в номере
11:26 24.08.19
Ответ предоставлен Georgia, сотрудником Reception отеля Panas Holiday Village: «Здравствуйте, Ярослав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляться бесплатно по запросу на ресепшен» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
18:00 15.07.19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, интервал времени, отведенный для обеда, чтобы выбрать время заказа экскурсии. Заранее благодарю.
19:29 15.07.19
Обед с 12 до 2,30, ужин с 19 до 21,30
15:09 22.07.19
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
10:59 06.08.19
С13.00 до 15.00
11:40 23.06.19
И еще вопрос по напиткам, можно ли приносить с собой вино, пиво в ваш ресторан или бар?
11:50 23.06.19
Мы приносили тихонько в бутылках из под пепси
19:31 15.07.19
В баре при ресторане все есть, приноси с собой что хочешь
23:50 05.08.19
Нет, если пронесёте тайком и это увидят будет 2 исхода либо попросят выкинуть либо заплатить им как за их напитки.
11:31 23.06.19
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли заменить питание ужин на обед на весь отпуск,так как мы не ужинаем) Спасибо
11:46 23.06.19
Утром говорите,что заменяете или за день,а так говорите сразу на ресепшене
11:49 23.06.19
Спросите сразу и отельного гида должен помочь
23:51 05.08.19
Да, мы так и сделали. У нас были завтрак и ужин (на 12 дней) мы попросили заменить ужин на обед, нам все поменяли без проблем.
10:09 20.06.19
Добрый день!
У нас ранний заезд (27.07 прибытие самолета 6-00). Есть ли возможность вселиться раньше 14-00 (при наличии свободных номеров)? Какая стоимость раннего заезда? Можно ли попросить предоставить номер на втором этаже корпусов, находящихся рядом с бассейном или аквапарком? Спасибо!
11:47 23.06.19
Раньше 15 евро,попросите ,если будут ,заселят,сейчас полный отель
11:03 06.08.19
Еслибудут номера,дадут,а ранний заезд 15 евро,как везде
16:46 12.05.19
Каким образом я могу узнать о аквапарке у туроператора? Можно по подробнее узнать есть ли условия бесплатного пользования? Мы берём тур всё включено и горки в приоритете
11:48 23.06.19
Аква бесплатный при покупке тура через туроператрра дают 2 браслета
11:04 12.05.19
Здравствуйте, можно уточнить, в отзывах пишут про аквапарк, он у вас есть? или он где-то рядом и от вашего отеля он бесплатный?
12:50 12.05.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля Panas Holiday Village - Maria - "Добрый день, Марина!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Аквапарк расположен рядом с отелем. Платный или бесплатный - зависит от Вашего туроператора."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"
07:21 05.04.19
Здравствуйте. У нас питание завтрак-ужин. Если мы захотим ужин поменять на обед, возможно это делать иногда, заранее предупредив? Или придётся на всё время отдыха поменять завтрак-ужин на завтрак-обед? Спасибо!
19:41 09.04.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Panas Holiday Village - Ms. Georgia Christodoulou: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужины можно заменить на обеды. Вы можете менять питание в любой день, достаточно предупредить сотрудников стойки регистрации с утра".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09:19 03.04.19
Здравствуйте! Подскажите, кондиционер платный?
14:13 03.04.19
Ответ предоставлен сотрудником -- Службы Reception отеля PANAS HOLIDAY VILLAGE 4* (810357 23 725700 ):
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование кондиционером бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11:28 26.03.19
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в номере фен?
есть ли на территории отеля бесплатный вай-фай?
что входит в перечень бесплатного пользования? Смотрю сайты с описанием отеля, информация везде разнится.
18:18 04.05.19
Ответ предоставлен сотрудником -Georgia Christodoulou - RESERVATIONS DEPARTMENT отеля PANAS HOLIDAY VILLAGE 4*: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
1 - фен выдается бесплатно по запросу
2- wi-fo бесплатен
3 - бесплатный фен / бесплатный утюг / бесплатный тренажерный зал».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
10:48 15.03.19
Здравствуйте, как с розетками обстоит? Адаптер нужен?
14:53 10.04.19
Ответ предоставлен сотрудником -Georgia Christodoulou - RESERVATIONS DEPARTMENT отеля PANAS HOLIDAY VILLAGE 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что электричество на Кипре составляет 240 вольт, 3-контактная розетка. Если Вам будет необходим адаптер, его можно приобрести на стойке регистрации за 4,00 евро.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19:32 15.07.19
Адаптер на рецепшене 4 евро
20:59 14.03.19
Здравствуйте, приобрели тур в ваш отель с 11 апреля по 18 апреля 2019 года. Я прилечу с двумя детьми. Номер у нас студия по системе все включено. очень хотела вас попросить заранее забронировать нам номер недалеко от бассейна и желательно на втором этаже и в главном корпусе, а не через дорогу. Так как дочь маленькая и хотелось бы чувствовать себя с двумя детьми на отдыхе, а не на каторге. Спасибо заранее. и еще хотела уточнить. Аквапарк бесплатный для тех у кого все включено?
14 апреля у меня день рождение круглая дата 40 лет))) я не прошу от Вас никаких комплиментов, просто хороший номер для меня и детей. номер брони 6105661
16:06 07.04.19
Добрый день, Уважаемая Анжела! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
09:46 14.03.19
Аквапарк стал платным? Во всех отзывах написано, что бесплатный. Ответьте, пожалуйста, на этот вопрос. от аквапарка зависит будем ли покупать в этот отель путевку или нет. Спасибо!
11:15 10.04.19
Ответ предоставлен сотрудником -Georgia Christodoulou- RESERVATIONS DEPARTMENT отеля PANAS HOLIDAY VILLAGE 4*: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что за аквапарк взимается дополнительная плата. Аквапарк: 15,00 € в день / взрослые,€ 10,00 в день / дети».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09:34 14.03.19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда начинает работу аквапарк у отеля Электры с апреля?
15:28 18.02.19
Здравствуйте! Можно ли в Вашем отеле при системе питания полупансион менять ужины на обеды?
04:49 21.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Panas Holiday Village - Ms. Georgia Christodoulou: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при полупансионе Вы можете выбрать обеды или ужины".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:55 09.02.19
Добрый день! В описании отеля написано, что есть крытый бассейн. Он подогревается? Просто рассматриваю поездку в Ваш отель на апрель месяц. В море купаться еще холодно, а как в бассейнах обстоят дела с температурой воды на этот период (конец апреля - начало мая) ? И еще один вопрос . Подскажите, во всех номерах есть мини-кухня, чтобы имелась возможность самим готовить еду? Заранее спасибо за ответы!
04:51 21.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Panas Holiday Village - Ms. Georgia Christodoulou: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн отеля подогревается. Что касается купания - это все индивидуально, кто-то купается в это время. Все номера отеля оборудованы мини-кухней".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09:17 08.02.19
Здравствуйте! Хотелось бы все-таки прояснить вопрос с посещением аквапарка. Во МНОГИХ отзывах указывается, что на рецепшн бесплатно выдают браслеты для пользования аквапарком соседнего отеля. Где правда? Или одни сотрудники выдают браслеты бесплатно, а другие платно? Мы уже почти купили путевки в этот отель только из-за аквапарка, но теперь, чтобы не рисковать будем покупать отель в Протарасе, где хотя бы пляж хороший.
19:55 09.02.19
Были в августе выдали сразу без вопросов и бесплатно.
12:50 16.01.19
Здравствуйте. Бронируем номер в вашем отеле. Хотелось бы узнать, аквапарком соседнего отеля мы сможем пользоваться? Это платно или бесплатно? Прочитала в отзывах, что гости отеля бесплатно ходили в соседний отель на горки. Ещё вопрос-номер Studio Single Room-это стандартный номер? Заранее благодарю.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al27329/questions
12:24 21.01.19
Ответ предоставлен сотрудником -Georgia Christodoulou- Службы reservation отеля PANAS HOLIDAY VILLAGE 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что за аквапарк взимается дополнительная плата. Взрослые: 15,00 евро в день. Ребенок (2-12 лет): 10 евро в день.
Studio Single Room - это стандартный номер.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19:53 03.02.19
А давно аквапарк стал опять платным? Ещё осенью 2018 был бесплатным. Хотели сейчас купить путёвки на июнь, но если аквапарк стал платным, то будем искать другой отель.
