Questions and answers
All questions - 584
Благодарю за чудесный отпуск в шарм гранд плаза резорт, завтра уезжать, а хочется вернуться.
Памятка туристу:
-уважайте персонал и отдыхающих
-относитесь уважательно к имуществу отеля и отдыхающих
-ЗАПРЕЩЕНО КОРМИТЬ РЫБ, но наши туристы игнорят
-КТО КУРИТ И БРОСАЕТ ОКУРКИ В МОРЕ И ВЕЗДЕ ТОТ ПРОСТО СВИНЬЯ, ПО ДРУГОМУ НЕТ СЛОВ
-ЗАПРЕЩЕНО ХОДИТЬ ПО Кораллам, постоянно свистят персонал
-МЫ В ГОСТЯХ И ВЕСТИ СЕБЯ НАДО УВАЖИТЕЛЬНО ВО ВСЕХ СФЕРАХ
ВПЕЧАТЛЕНИЯ ПРЕКРАСНЫЕ ОБ ОТЕЛЕ.
ТУРИСТЫ, ЧТО С ВАМИ, КАК МОЖНО УРОНИТЬ СТОЛОВЫЙ ПРИБОР И СТАВИТЬ ОБРАТНО????? ТАК БЕРИТЕ С ПОЛА ГРЯЗНУЮ ЛОЖКУ ИЛИ ВИЛКУ, В ЧЕМ ПРОБЛЕМА???? ХОРОШО, ЧТО ПРИХОДИМ К НАЧАЛУ И ТОЛЬКО ПРИ МНЕ ПЯТЬ ПАЗ!!! УЖЕ ВИДЕЛА ЭТО И ШЛА К ПЕРСОНАЛУ И ПРОСИЛА УБРАТЬ ПРИБОРЫ??? СЕЙЧАС ОТДЫХАЕМ. КТОТО ВООБЩЕ ЛОМИТСЯ, ХОТЯ МИНУТА В МИНУТУ ОТКРЫВАЮТ РЕСТОРАН. А ЕЩЕ НАБИРАЮТ МНОГО ЕДЫ И ОСТАВЛЯЮТ НА СТОЛЕ. В ОБЩЕМ ИЗЗА ТАКИХ ОТДЫХАЮЩИХ ПРИХОДИТЬСЯ ЧТОТО МЕНЯТЬ В СВОЕМ ОТДЫХЕ. А ГОТОВЯТ ВКУСНО, ПЕРСОНАЛ ВЕЗДЕ СТАРАЕТСЯ, ОЧЕНЬ МНОГО ЗЕЛЕНИ, НОМЕРА УБИРАЮТ. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ НАШ ОТДЫХ.
Здравствуйте Анна. Пирс ура сегодня стали делать после обеда удобную лестницу. А то прямая и очень неудобно у кого проблемы с суставами спускаться. Зато сегодня начали устанавливать хорошую дополнительно лестницу.
ПРОСЬБА СДЕЛАТЬ В, БУТЫЛКАХ ДОСТУП К ПИТЬЕВОЙ ВОДЕ В БАРЕ ПЛЯЖ И БАССЕЙН. СПАСИБО. В НОМЕРЕ ЕСТЬ, НО ХОТЕЛОСЬ НА ПЛЯЖЕ ОБЬЕМ МЕНЬШЕ.
Сегодня были на завтраке, обеде и ужине, превосходно. Муж обожает курицу, мясо, я фрукты и рыбу, всего в изобилии. Оооочччень вкусно!!!
Сегодня прилетели. Очень радушно встретили нас уставших. Челябинск переносил время в аэропорту плюс летели через турцию египетскими авиалиниями. До слез приятно, когда за 15 минут до окончания завтрака сказали бегом и пришли и сказали подождать и дали чудесный номер. Были на завтраке, обеде, блюд много, парни молодцы в ресторане, шустрые, на пляже бар и бассейн тоже сразу наливают, я не пью алкоголь. Плаваю в лагуне, сегодня красный флаг. Очень чисто и красиво, просто дизайн. Читала отзывы и это реально место, куда хочется вернуться.
Уважаемые туристы подскажите, нет ли задержек вылета с шарма? Сейчас. Нет ли проблем из-за конфликта Индии и Пакистана? А то меня пугают, что не могут улететь и причина этот конфликт.
Доллары 1996 года в отличном состоянии принимают? Знакомый прилетел с египта семьей на днях, сказал сдали сдачу старыми долларами и не хотели принимать на новые покупки, но он им сказал сдачу дали, берите иначе не купил, в общем купили. Купила 1996 в отличном состоянии в банке, нового образца не было.

Добрый день, любая валюта 1996 года нигде не принимается и приобрести более нового года ,тоже сложно.
Добрый день. Прилетим к вам в конце мая. Можно пожалуйста концепцию отеля на лето 2025. Спасибо.
здравствуйте.есть ли в бассейне горки?

Добрый день, нет

Дд! Нет, горок нет

Уважаемая Светлана,
Пожалуйста, обратите внимание, что у нас нет аквапарка.

Горок нет.
Здравствуйте! Имеется ли при отеле возможность позаниматься кайтсерфингом ?
Благодарю за ответ .

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sharm Grand Plaza Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такой услуги в отеле нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день , нет

Уважаемая Елена
Информируем Вас, что У нас на курорте нет кайтсерфинга.
Добрый день! Ведутся ли ремонтные работы сейчас? На какой стадии? Будут ли ремонтные работы летом 2025г в июле-августе? Заранее, спасибо!

Уважаемая Наталья,
Мы хотели бы сообщить Вам, что Ремонтная часть находится в полном отдалении от гостиничного Операция и сервиса.
С нетерпением ждем вашего пребывания
Добрый день, собираемся в отель конец апреля -начала мая, есть пару вопросов.
1. Можно ли на почту прислать концепцию отеля elicuznetzova@yandex.ru
2. Имеются ли тапочки и халаты в номере ?
3. Авквапарк платный или бесплатный ?
4. При позднем выезде , браслеты снимаются в 12 часов или до конца дня ходим, пока не уедем ?
За ранее , спасибо

Уважаемая Елизавета,
Спасибо, что выбрали нашего курорта Sharm Grand Plaza для вашего пребывания.
Пожалуйста, примите к сведению, что
Мы вышлем вам всю концепцию по почте.
Халаты и тапочки за дополнительную плату 10 $ за проживание.
Аквапарка на курорте нет.
Вы можете сохранить браслет до отъезда.
Мы с нетерпением ждем вашего пребывания.
Добрый день.
Скажите, имеет ли место дискриминация русских по отношению к итальянцам на данный момент? Я имею в виду разные браслеты, столовые, ну и личное отношение?

Уважаемая Наталья,
Пожалуйста, примите к сведению, что у нас нет дискриминации между всеми нашими гостями, мы относимся ко всем одинаково.
Пожалуйста, для получения любой помощи свяжитесь с нами.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sharm Grand Plaza Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все Гости в отеле обслуживаются одинаково." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
ВАЖНО СПРОСИТЬ. ЕСЛИ БУДЕТ КРАСНЫЙ ФЛАГ, ТО В ЛАГУНЕ МОЖНО КУПАТЬСЯ ПРИ ОТЕЛЕ НА ПЛЯЖЕ, НЕ БУДЕТ ЗАПРЕТА ИЛИ ШТРАФА
???

точно в лагуне можно купаться даже там красный флаг

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sharm Grand Plaza Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в лагуне Гости могут купаться без ограничений." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Если красный флаг то можно купаться или какие то есть штрафы?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sharm Grand Plaza Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что красный флаг означает, что очень сильные волны и течение, что является опасным для плавания." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Скажите пожалуйста, с 7 мая не будет красного флага? А если лагуна, то можно купаться при красном флаге?

Добрый день,это будет зависить только от погоды

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sharm Grand Plaza Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все зависит от погодных условий, мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами ветра на интересующий Вас период." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Благодарю за чудесный отпуск в шарм гранд плаза резорт, завтра уезжать, а хочется вер ...

ТУРИСТЫ, ЧТО С ВАМИ, КАК МОЖНО УРОНИТЬ СТОЛОВЫЙ ПРИБОР И СТАВИТЬ ОБРАТНО????? ТАК БЕР ...

Здравствуйте Анна. Пирс ура сегодня стали делать после обеда удобную лестницу. А то п ...

ПРОСЬБА СДЕЛАТЬ В, БУТЫЛКАХ ДОСТУП К ПИТЬЕВОЙ ВОДЕ В БАРЕ ПЛЯЖ И БАССЕЙН. СПАСИБО. В ...

СДЕЛАЙТЕ ЧАЙ НА ПЛЯЖЕ. ПОЖАЛУЙСТА.

Сегодня были на завтраке, обеде и ужине, превосходно. Муж обожает курицу, мясо, я фру ...

Сегодня прилетели. Очень радушно встретили нас уставших. Челябинск переносил время в ...

В сейфе безопасно оставлять паспорта, деньги, ключи и так далее, в номере?

Здравствуйте. Если продлить номер с 12 ч до 18 ч, какая цена?

Уважаемые туристы подскажите, нет ли задержек вылета с шарма? Сейчас. Нет ли проблем ...

Доллары 1996 года в отличном состоянии принимают? Знакомый прилетел с египта семьей н ...

Добрый день. Прилетим к вам в конце мая. Можно пожалуйста концепцию отеля на лето 202 ...

здравствуйте.есть ли в бассейне горки?

Здравствуйте! Имеется ли при отеле возможность позаниматься кайтсерфингом ?
Благода ...

Добрый день! Ведутся ли ремонтные работы сейчас? На какой стадии? Будут ли ремонтные ...

Добрый день, собираемся в отель конец апреля -начала мая, есть пару вопросов.
1. Мож ...

Добрый день.
Скажите, имеет ли место дискриминация русских по отношению к итальянцам ...

ВАЖНО СПРОСИТЬ. ЕСЛИ БУДЕТ КРАСНЫЙ ФЛАГ, ТО В ЛАГУНЕ МОЖНО КУПАТЬСЯ ПРИ ОТЕЛЕ НА ПЛЯЖ ...

Здравствуйте. Если красный флаг то можно купаться или какие то есть штрафы?

Скажите пожалуйста, с 7 мая не будет красного флага? А если лагуна, то можно купаться ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Смотря какой авиакомпанией вы летите . У нас обратно был задержан на долго рейс. Нам продлили номера, туроператор оплатил за сутки.И дело совершенно не в конфликте.
У нас египетские авиалинии, асмария