18:59 22.05.24
Здравствуйте. Забронирован номер с 1.06 по 5.06. 2 взрослых, 1 ребенок и кошка. Все оплачено. Тут на сайте написано что с животными запрещено. Где информация верная?
И еще вопрос. Едем на машине. Как мне быть? Возможно ли сразу парковаться на территории и потом оплатить? Какие действия?
Спасибо.
14:54 15.09.22
Здравствуйте. Забронировали ваш отель на ноябрьские праздники с питанием завтрак и ужин. Хотела бы уточнить время ужина в ресторане.
22:01 19.09.22
Ответ предоставлен сотрудником Службы Инфо-центр отеля А-ОТЕЛЬ Фонтанка Санкт-Петербург: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. На данный момент время ужина в ресторане с 19:00 до 21:00.
" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
12:10 12.10.20
Добрый день! Хотела бы узнать по поводу данного отеля есть ли регистрационный сбор и его стоимость, стоимость раннего заезда и позднего выезда и их время
Заранее благодарю
Влана
12:18 12.10.20
Ответ предоставлен сотрудником Информационного центар отеля А-ОТЕЛЬ Фонтанка Санкт-Петербург:
"Здравствуйте, Влана! Благодарим Вас за обращение. Для иностранных граждан регистрационный сбор составляет 200 рублей. Стандартное время заселения 14-00. Негарантированное раннее заселение зависит от заполненности отеля на момент заезда. Вы можете доплатить за гарантированное раннее заселение: с 00-00 до 09-00 100% стоимости номера, с 09-00 до 14-00 50%. Стоимость позднего выезда с 12-00 до 18-00 составляет 50% стоимости номера, после 18-00 - 100%"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18:40 18.09.20
Спасибо за ответы на предыдущие вопросы). Подскажите, есть Ли Чайник в Одноместном номере стандарт?
Если В номере будет холодно, предусмотрен обогреватель? Если да, он оплачивается Дополнительно?
Выезд из отеля в 12,а вылет вечером. Возможно ли будет оставить багаж в камере хранения отеля до времени приезда трансфера?
Спасибо
00:23 18.09.20
Будем проживать в конце сентября. В номерах тепло?
14:36 18.09.20
Ответ предоставлен сотрудником Информационного центар отеля А-ОТЕЛЬ Фонтанка Санкт-Петербург:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В номерах должно быть тепло. На данный момент отопления в городе еще нет, все зависит от погодных условий"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
00:12 18.09.20
Добрый вечер. Прибываем в отель в будний день, около 7-8 утра. Возможно ли раннее заселение, или будете мариновать до 14/15 часов?
14:38 18.09.20
Ответ предоставлен сотрудником Информационного центар отеля А-ОТЕЛЬ Фонтанка Санкт-Петербург:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Стандартное время заселения 14-00. Негарантированное раннее заселение зависит от заполненности отеля на момент заезда. Вы можете доплатить за гарантированное раннее заселение: с 00-00 до 09-00 100% стоимости номера, с 09-00 до 14-00 50%"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12:58 31.10.19
Скажите пожалуйста, заезд в номер в 14.00, мой поезд приезжает в 10, в 11 я буду в гостинице.Возможно ли ранний заезд?
Или можно вещи оставить в камере хранения до заселения?
13:22 31.10.19
Ответ предоставлен Юлией, сотрудником Информационного Отдела отеля А-ОТЕЛЬ Фонтанка Санкт-Петербург: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно при наличии свободных комнат. Вы можете оставить вещи в багажной комнате до заселения» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:44 07.05.18
Скажите пожалуйста, в superior будут полотенца?
13:06 31.03.18
Прочитала отзывы об отеле и мне стало неспокойно,везу внучку показать замечательный город и вдруг такая характеристика неприятная,понятно,что эконом-нмер,но не до такой степени,как описывают в отзывах.В связи с этим у меня вопрос-насколько это правда,может пока не поздно переориентирваться
13:35 16.11.17
Здравствуйте. Собираюсь сегодня-завтра забронировать и выкупить в турфирме г.Астана РК Новогодний тур 4 ночи/5 дней "Зимние Дворцы Санкт-Петербурга", реально ли сейчас забронировать одноместный теплый номер с видом на Фонтанку и чтобы расположение было в спокойной части отеля?
Заранее благодарю. Татьяна
