здравствуйте, подтвердите бронь druzhinin viktor vladimirovich,druzhinina svetlana viktorovna,druzhinin daniil viktorovich,druzhinina eva viktorovna спасибо

Добрый день! В период с 02.06. по 16.06. мы забронировали номер у туроператора Anex Tour, раннее бронировали номер с 19.05. по 02.06. у туроператора Brisco, который сообщил за несколько часов до вылета о факте овербукинга в отеле на данный период. Как альтернативу туроператор предложил отели уровнем значительно ниже "без доплат". Но в связи с тем, что туристы постоянные гости Вашего отеля, отдыхают у вас в течение 5-ти лет, они отказались от предложенной альтернативы. Просим Вас подтвердить, что в период с 19.05. по 02.06. в отеле не было свободных номеров. Проясните ситуацию, была ли бронь от туроператора Brisco на имя Samarin+2 в данный период? Если не было, то туроператор обманывает туристов. Если была, то почему у вас такое безответственное отношение к постоянным клиентам? Задаем этот вопрос 5-й раз и будем задавать еще неоднократно, пока не получим конкретный ответ. Заранее Вам благодарны за оперативный ответ. С уважением, постоянные гости Вашего отеля.

Добрый день. Прошу подтвердить бронь на номер. Туристы: Kondratieva Vera, Lisitsyna Zoya, Lisitsyna Olga, Lisitsyna Alyona, заезд 30.05, туроператор Санмар. А также: Iltchuk Olga, Verkhovskaya Karina, Verkchovskaya Kristina, заезд 01.06, Санмар. Просим по возможности разместить нас как родственников в соседних номерах.

Здравствуйте! Как обстоят дела с интернетом на территории отеля. Спасибо

Добрый день. Проверьте бронь туроператор Anex на имя Kozinova Irina b Mikxeev Aleksander. Заезд 25 июня 2015г. Заранее спасибо

здравствуйте,подтвердите бронь заезд 30.06.2015 druzhinin viktor vladimirovich,druzhinina svetlana viktorovna,druzhinin daniil viktorovich,druzhinina eva viktorovna,спасибо

Добрый день. Проверьте бронь туроператор Anex на имя Ekaterina Negrebetskaia. Заезд 30 мая 2015г. Заранее спасибо.

Здравствуйте. Мы прилетаем к вам 11.06.15. Проверьте пожалуйста нашу бронь.Kravchenko Oleg, Kravchenko Lidiia, Kravchenko Kseniia.

Мы прилетаем к вам 25 июня, а 26 июня годовщина свадьбы. Есть ли комплименты ? И если есть , что нужно длЯ этого?

Здравствуйте, проверьте пожалуйста бронь Malyavkina Olga, Minikaev Maksim, заезд с 02.06.15 по 16.06.15, туроператор Sanmar, Москва.
Просьба по возможности заселить нас в номере по близости с Kuschlyanskaya Marina, Klimasheva Oxana,тур оператор Sanmar, Москва заезжающими c 29.05.2015.
Заранее спасибо!

Уважаемые администраторы! удалите пожалуйста мой отзыв! не по тому отелю написан! спасибо

Добрый день! наши туристы (это одна семья) летят в Ваш отель сначала STENINA LIUDMILA,MARAKULIN ANDREI, MARAKULINA DIANA - бабушка сдетьми с 26.06.-14.07.2015, потом родители - MARAKULINA ANASTASIIA и MARAKULIN ANDREI с 30.06.-14.07.2015. Бронь туроператора САНМАР. Огромная просьба, поселить их рядом, просьба, сделать все возможное. Заранее спасибо!

Ответьте, пожалуйста, был ли отель полностью заполнен в период с 19.05 по 01.06 2015 г. или были свободные номера. Принципиален прямой ответ. А также уточните была ли резервация номера для Samarin Sergey, Samarina Olga, Khalameeva Polina. Есть основание сомневаться в благонадежности нашего туроператора.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с питьевой водой. Сколько бутылок выдают на человека в день? Есть ли вода в бутылках в ресторане/барах? Можно ли её неограниченно брать в номер? Если нет в бутылках, то какая вода в кулерах? Можно ли её пить маленькому ребенку? Данный вопрос для нас очень принципиален, боимся испортить отдых инфекцией. Благодарю заранее за ответ)

Добрый вечер! Просим Вас подтвердить факт овербукинга по резервации HRG50519A2 для туристов Samarin Sergey, Samarina Olga, Khalameeva Polina. Дата заселения - 19,05,2015, дата отъезда- 01,06,2015

Добрый вечер! Просим Вас подтвердить факт овербукинга по резервации HRG50519A2 для туристов Samarin Sergey, Samarina Olga, Khalameeva Polina/

Здравствуйте. В Вашем отеле есть "комплимент на День Рождения"? Если да, то что это такое и надо ли как то заранее сообщать о своей знаменательной дате? Летим в Ваш отель 28.05. И еще вопрос - чтобы не было разногласий по поводу раннего прилёта и позднего вылета, можно ли нам заранее дома оплатить лишние сутки пребывания?

Спасибо большое!
Сколько будет стоить заказать танец живота в отеле на день рождение?

Добрый вечер!
Будем отдыхать и в вашем отеле в июле.
У мужа будет День Рождение, возможно ли заказать танец живота?
Спасибо!

Здравствуйте, проверьте пожалуйста бронь Malyavkina Olga, Minikaev Maksim, заезд с 02.06.15 по 16.06.15, туроператор Sanmar, Москва. Просьба по возможности заселить нас в номере по близости с Kuschlyanskaya Marina, Klimasheva Oxana,тур оператор Sanmar,Москва заезжающими c 29.05.2015.
Спасибо.