10:18 24.04.24
Спасибо за ответы.
Но я не вижу концепции отеля.
Может быть, вы могли бы повторить это.
agnetara@gmail.com
Спасибо.
13:22 22.04.24
Спасибо большое.будем у вас в воскресенье.Но мы приедем в отель часов в 7 утра.Нам можно будет на территорию отеля ил нет?
09:50 23.04.24
Владимир, добрый день
Вы можете пользоваться всеми услугами отеля, пока ожидаете номер.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
19:20 20.04.24
Здравствуйте.Какая у вас сейчас погода можно ли купатся в море и бассейне?вышлите пожалуйста концепцию на конец апреля начало мая.на имел vovachepenko@yandex.com spasibo
12:21 22.04.24
Добрый день, Владимир.
Благодарим Вас за обращение.
Погода перменчивая на данный момент, в основном тепло. Температура воздуха +20 +25 , море теплое, гости купаются как в море так и в бассейне. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
18:09 20.04.24
Вышлите пожалуйста концепцию. На имел vovachepenko@yandex.com
12:23 22.04.24
Благодарим Вас за обращение.
Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
18:06 20.04.24
Здравствуйте хотим прилететь к вам с 28 августа по 4 мая.вышлете пожалуйста концепцию. Когда начинают работать аниматоры и водные горки?мы хотим лететь с детьми.спасибо.
12:23 22.04.24
Благодарим Вас за обращение.
Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
21:25 10.04.24
добрый день, находимся в отле с 6 апреля с детьми.Не нашли нигде мороженого в системе ультра все включено.Куда подойти , в какое время?
09:21 11.04.24
Ирина, добрый день
Сервис мороженного в отеле начинается ближе к маю.
В отеле есть сезонность - начало, середина и конец сезона, сервис в отеле предоставляется согласно сезонности. Цены на тур в отель так же градируются согласно данной концепции.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
14:48 08.04.24
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту natawaaa80@gmail.com
15:59 08.04.24
Наталья, добрый день
Благодарим Вас за обращение.
Мы отправили Вам концепцию отеля .
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
18:16 06.04.24
Здравствуйте пришлите пожалуйста концепцию 2024 года интересует конец апреля начало мая , хотелось бы чтобы работал подогреваемый бассейн, работает? или нет
09:46 07.04.24
Людмила, добрый день
Благодарим Вас за обращение.
Просим Вас предоставить почту, чтобы мы смогли отправить Вам концепцию.
В мае подогрев бассейна уже не будет работать, поскольку погодя уже стоят жаркие.
Подогревать бассейн нет смысла.
С уважением,
Диретор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
22:13 31.03.24
Добрый вечер! Запланирован у вас отдых с 26 апреля по 3 мая. Хотел бы получить концепцию на почту maksims.rusins@gmail.com
Спасибо!
08:41 01.04.24
Добрый день, Максим
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Будем рады Вас встречать Вас в Мукарнас.
Концепция отеля отправлена Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
08:21 27.03.24
Доброе утро)) можно пожалуйста концепцию получить на почту natali.star1988@gmail.com
Заранее благодарю!!
08:46 27.03.24
Наталья, добрый день
Благодарим Вам за обращение.
Концепция отеля отправлена Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
20:12 28.03.24
Пришлите и мне пожалуйста, brodshii-sasha@mail.ru
Спасибо большое
14:57 23.03.24
Здравствуйте! Будем отдыхать у вас с 24 апреля по 2 мая) Можно узнать в каких числах открываются водные горки и пирс? Как будут обстоять дела с погодой в это время? Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту rada110907@mail.ru
15:20 23.03.24
Уважаемая Рада, добрый день
Благодарим Вас за обращение.
Горки и аквапарк уже открыты. Как будут обстоять дела с погодой знает только Бог, но уже сейчас в нашем районе +22+25. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
13:13 12.03.24
Добрый день. Будем у вас с 19 по 25 марта. Можете выслать концепцию на данное время на почту? Хотелось бы узнать что не будет доступно
08:10 13.03.24
vadimoroz41261@yandex.ru
08:59 21.03.24
Вадим, добрый день.
Благодарим Вас за обращение.
Концепция отеля оправлена Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
10:38 11.03.24
Добрый день! Будем гостями в вашем отеле с 01 по 09 июня. У нас с мужем будет годовщина свадьбы. 03.06.24 есть ли какие нибудь бонусы? Pavlova Viktoriia Pavlov Aleksandr
13:22 11.03.24
Виктория, добрый день.
Благодарим Вас за обращение.
Мы с Вами списались по почте и догорились связаться еще раз, ближе к началу Вашего прибывания в отеле.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
19:27 09.03.24
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля 2024 года на почту schepa-72@yandex.ru.
13:27 11.03.24
Александр, добрый день.
Благодарим Вас за обращение.
Концепция отеля оправлена Вам на почту .
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
10:57 08.03.24
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 01.04 по 07.04.
В этот период есть ли детский стол в ресторане, или детское питание, пюре в баночках?
Работает ли крытый бассейн и до какой температуры подогрев?
Так же интересует предоставляете ли детскую кроватку в номер?
И пришлите, пожалуйста, концепцию на почту askim3929@gmail.com
13:33 11.03.24
Юлия, добрый день.
Благодарим Вас за обращение.
Детский стол открывается согласно заполняемости отеля и колличества детей, будем надеяться, что в указанные Вами даты он будет доступен. Баночного питания в отеле нет. Крытый бассейн открыт в течение всего сезона, подогрев обычно включается и выключается согласно погодных условий. Как правило 20.04 подогрев уже не нужен. Детская кроватка предоставляется под запрос на бесплатной основе. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
11:47 04.03.24
Здравствуйте! Планируем отдыхать в вашем отеле с 16.04 по 22.04.24. Будет ли работать бар с едой, помимо основного ресторана? Есть ли еда для ребенка и пюре в баночках? Пришлите пожалуйста концентрацию на этот период, спасибо!
13:37 11.03.24
Карина, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Обычно в указаные Вами даты снек бар на территории отеля уже открыт.
Баночного питания, к сожалению в отеле нет.
Напишите свою почту, чтобы мы смогли отправить концепцию.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
17:21 03.03.24
Добрый день Валентина, подскажите пожалуйста, пластиковой картой UnionPay Газпромбанка можно расплачиваться в вашем отеле ?
09:49 04.03.24
Светлана, добрый день.
Благодарим Вас за обращение.
Если честно, не знаю. Не сталкивалась.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
11:04 04.03.24
Добрый день Валентина, не могли бы вы уточнить на ресепшене, может они знают, поддерживается ли у них платёжная система UnionPay у нас говорят, что можно расплачиваться 🤗
17:40 29.02.24
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,рестораны а-ля карт платные?
11:22 01.03.24
Добрый день, Наталья
Благодарим Вас за обращение.
Да, А"ла карте рестораны платные, цена примерно 15 евро с человека
, дети до 12 лет бесплатно.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
02:25 27.02.24
Добрый день!
Планируем посетить ваш отель в период с 26.04 по 3.05. Уточните пожалуйста концепцию на этот период
Пришлите пожалуйста на адрес olesya_89_11@mail.ru. Спасибо.
11:25 01.03.24
Уважаемая Олеся, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Учитывая даты, которые Вы указали, смело можем сказать, что все сервисы в этот период будут доступны. Возможны некоторые корректирровки согласно погодных условий. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отедла по работе с гостями
Пикалова Валентина
12:53 11.02.24
Добрый день, вышлите пожалуйста концепцию отеля на адрес aliyev.ziya@gmail.com
Заранее благодарю.
13:32 13.02.24
Добрый день,
Благодарим Вас за обращение.
Концепция отеля отправлена Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
