Questions and answers
All questions - 325
Доброго времени суток! А как узнать, получил ли отель "сертификат здоровья", или планирует получить? и вообще готов ли он (отель) к встрече туристов?

Хороший вопрос! Появилась информация, что Сертификат необязательно получать, главное меры безопасности обеспечить. Опять же тут главное, чтобы Россия границы открыла.

Добрый день!да,отель получил сертификат
Как обстановка? отель откроется для туристов? и что по концепции будет?

тоже волнует этот вопрос. тур на сентябрь оплачен

16 августа лечу в э от отель
На сайте указано, что 3 человека сейчас находятся в отеле. Можно узнать как обстановка?

Турция закрыта для туризма, о чем вы говорите?

Так вот и вопрос, откуда на странице отеля указано, что сейчас там три человека отдыхают? Просто кто-то пошутил?

Вы как первый раз на этом сайте. Люди год назад купили тур и отметили, что едут в это время. Вот сайт вам и показывает, что трое там. Это не отель отмечает.

добрый день! путевка с 21,06,2020г. на сегодняшний день во всем мире эпидемия короновируса, граница закрыта, как на данный момент обстоит обстановка в отеле и в населенных пунктах поблизости? какая информация доносится до вас?

Никакой

Пока тишина,через месяц-два будет всё ясно

Мы отказались, аннулировали тур. Но у каждого своя голова на плечах.
здравствуйте. Кто брал экскурсию в Пумакалле? Сколько занимает дорога от этого отеля? Цена экскурсии??
Здравствуйте скажите куда можно сходить купить одежду и чемоданы в районе отеля?

Доброго времени суток! Сразу перед отелем есть различные магазины. Также в самом поселке в 15 минутах ходьбы есть рынок.

Прямо рядом с отелем рынок. Не далеко есть торговый центр, там куча магазинов

Прямо возле отеля мини рынок. Там всё есть.

Прямо из отеля выходишь и есть всё что вам надо(мини рынок),торгуйтесь-цену скинут

добрый день! путевка с 21,06,2020г. на сегодняшний день во всем мире эпидемия короновируса, как на данный момент обстоит обстановка в отеле и в населенных пунктах поблизости?

Турция пока не попала в список стран, запрещенных для выезда. Надеюсь так и будет. Отпуск на сентябрь запланирован.

добрый день! подскажите сколько стоит фотосессия в отеле, сколько фото и какого качества

Коллеги....УЧИТЫВАЙТЕ ПЛИЗ ПРИ ВЫБОРЕ ОТЕЛЯ ЖУТКУЮ АНТИСАНИТАРИЮ от городского бесплатного пляжа в сотне метров на котором местного народа как шпрот в банке причем круглосуточно. И туалетных кабинок там кажется две или рина полтора два километра пляжа и набережной с толпой гуляющих тунисцев с семьями

Добрый день. Мы не интересовались, но на территории отеля услуга есть такая
Добрый день. Едем в ваш отель в августе 2020. На 25 лет свадьбы у отеля есть комплимент или надо заказывать отдельно?

Заказывать отдельно!

Ранее кто-то задавал подобный вопрос, отвечали, что будет комплимент в виде фруктов и вина.
Подскажите, пожалуйста, есть ли пирс?

Ответ предоставлен сотрудником Daria отеля XENO EFTALIA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. На пляже нет пирса."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Не

Пирса нет

Здравствуйте. Пирса нет)

Там достаточно хороший заход, пирс есть дальше по пляжу, метрах в 500.

Здравствуйте пирса нет , неудобный вход в море . Постоянно штормит .Если поедите заходите посередине пляжа.
Добрый день.
Подскажите,в мае бассейны с подогревом?

Ответ предоставлен сотрудником Daria отеля XENO EFTALIA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Бассейны не подогреваются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
здравствуйте. планируется ли в 2020 ремонт в номерах??

Ответ предоставлен сотрудником Daria отеля XENO EFTALIA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится ремонт ванных комнат в номерах, аквапарка и в целом территории отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите, есть ли в отеле детские коляски в аренду?

В прошлом году стояло две коляски. Одна из них совсем хлюпенькая.
Здравствуйте! Разрешено ли на территории пляжа и отеля загорать топлес? (не хотелось бы).

Здравствуйте. Мы не видели людей загарающих топлес)))

В том году мы отдыхали и видели как загорали топлес группа полячек. Отель был не против. Фото есть. Но меня это возмутило
Добрый вечер. Подскажите возможно олиночное заселение молодого человека

Ранее писал представить отеля, что одинокие мужчины не заселяются (один в номер).

Ответ предоставлен сотрудником Daria отеля XENO EFTALIA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле невозможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Одиноких мужчин зеселяют. я не понимаю почему помощник отеля врёт нагло. мы сами познакомились в отеле с мужчиной который жил в номере один
Здравствуйте! Едем в отель в сентябре. У ребенка на эти дни выпадает День Рождения (13 лет), возможно ли заказать торт, либо возможно был какой то опыт по поздравлению

Согласно рецепции отеля проведение Дня рождения платно, обычно обсуждается с менеджером у кого записываются в ресторан аля-карт.

Ответ предоставлен сотрудником Daria отеля XENO EFTALIA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Торт предоставляется за дополнительную плату. По прибытии в отель необходимо обратиться на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите бассейны с подогревом есть? Как в конце апреля море, можно купаться?

Здравствуйте. Бассейны без подогрева. Бассейны и море в апреле будут холодные.

Бассейн без подогрева, море в конце апреля +18-20, плюс ветер когда выходишь из воды из моря. море начинает быть комфортным в конце мая начале июня +23-24.

Ответ предоставлен сотрудником Daria отеля XENO EFTALIA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Бассейны не подогреваются. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Мы отдыхали в конце апреля середина мая. Вода в море и бассейне холодная. Кто морж тот купался
Здравствуйте! Можно получить концепцию отеля на 2020 год (интересует работа баров и ресторанов)? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Daria отеля XENO EFTALIA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Собираемся в этот отель. Подскажите есть ли волейбол? Хоть какой то? Очень разная информация на разных сайтах.

Здравствуйте. Есть волейбольная площадка на пляже

Волейбол на пляже, рядом с баром сетка нятянута , огорожена на песке, в жару поливают песок, летом в разгар сезона играют.

Только если сами отдыхающие проявят инициативу. Аниматорам он не интересен

Ответ предоставлен сотрудником Daria отеля XENO EFTALIA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется волейбольная площадка."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Кто-то может сказать, что все-таки по готовности отеля к приему туристов?

Доброго времени суток! А как узнать, получил ли отель "сертификат здоровья", или план ...

Как обстановка? отель откроется для туристов? и что по концепции будет?

На сайте указано, что 3 человека сейчас находятся в отеле. Можно узнать как обстановк ...

добрый день! путевка с 21,06,2020г. на сегодняшний день во всем мире эпидемия коронов ...

здравствуйте. Кто брал экскурсию в Пумакалле? Сколько занимает дорога от этого отеля? ...

Здравствуйте скажите куда можно сходить купить одежду и чемоданы в районе отеля?

добрый день! путевка с 21,06,2020г. на сегодняшний день во всем мире эпидемия коронов ...

добрый день! подскажите сколько стоит фотосессия в отеле, сколько фото и какого качес ...

Добрый день. Едем в ваш отель в августе 2020. На 25 лет свадьбы у отеля есть комплиме ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли пирс?

Добрый день.
Подскажите,в мае бассейны с подогревом?

здравствуйте. планируется ли в 2020 ремонт в номерах??

Подскажите, есть ли в отеле детские коляски в аренду?

Здравствуйте! Разрешено ли на территории пляжа и отеля загорать топлес? (не хотелось ...

Добрый вечер. Подскажите возможно олиночное заселение молодого человека

Здравствуйте! Едем в отель в сентябре. У ребенка на эти дни выпадает День Рождения ...

Здравствуйте! Подскажите бассейны с подогревом есть? Как в конце апреля море, можно к ...

Здравствуйте! Можно получить концепцию отеля на 2020 год (интересует работа баров и р ...

Добрый день! Собираемся в этот отель. Подскажите есть ли волейбол? Хоть какой то? Оче ...
В группе отеля в Инстаграме - отель написал, что открывается с 23.07.2020