15:38 19.08.24
Как связаться со службой заселения? По данному адресу никто не отвечает gr@elahotels.com
07:59 21.08.24
Уважаемая Мария,
В первую очередь, мы искренне благодарим вас за выбор отеля Ela Excellence Resort Belek.
Ваше сообщение, отправленное на адрес gr@elahotels.com было получено и отвечено.
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
08:49 20.01.24
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какого числа перестают подогревать бассейн?
18:49 18.09.23
Есть ли в отеле Дэй Пасс
16:53 28.04.23
В каком году проводилась последняя реновация номеров?
16:50 28.04.23
Добрый день! Какая общая площадь отеля?
23:46 25.10.22
Здравствуйте, собираемся на отдых 1 ноября. Скажите пожалуйста, есть ли бассейн с подогревом ? Аквапарк с подогревом ? Город профессий будет работать после 1 ноября ? Спасибо.
11:01 28.04.22
Добрый день.
Как я могу узнать бронь в отеле?
14:21 14.04.22
Добрый день! Делают ли на территории отеля кальяны?
20:26 05.10.21
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, при проживании в номере категории Superior Garden View/DBL+2CH (8,10) какие кровати предоставляют детям в качестве доп.спальных мест?
10:48 19.09.21
Добрый день!
Готовимся к поездке в Ваш замечательный отель в этом октябре.
Хотелось бы уточнить, относительно Ваших подарков детям.
Цитирую из отзыва 2018 года:
"Отель Ela Quality Resort позиционирует себя как SPA-отель и отель для отдыха с детьми. Отель можно сказать заточен под семейный отдых с детишками. Хорошее питание и обслуживание. При заезде ребенку подарили мишку и рюкзачок. Для деток от трех лет предоставляют халаты и тапочки розовые для девочек и голубые для мальчиков."
Вопрос: все также сохранилось и сейчас, осенью 2021 года? Дарите ли Вы при заезде ребенку рюкзачок и мишку? А халаты и тапочки также идут в подарок или выдаются только на время проживания в отеле?
И, если можно, вышлите, пожалуйста, фотографии этих красивых и полезных вещей:)
P.S. Возможно, кто-то из туристов поделится, будем признательны:)
07:48 18.10.21
Дарят Мишку и наборчик -шампунь, гель мочалка детские. (Но запах невкусный, мы не пользовались.)
Халат дают на время пребывания.
Тапочки дарят.
Рюкзак дарят на день рождения, как я поняла.
13:59 13.09.21
Добрый день,в какой день недели в отеле тематический рыбный ужин?
09:55 03.08.21
Здравствуйте
Подскажите, пожалуйста
С какого возраста работает мини клуб ( без сопровождения родителей)
Стоимость услуги няни
Заранее благодарю
15:26 01.08.21
здраствуйте! отправьте пожалуйста летнюю концепцию отеля. или здесь или можно на почту uliana1988-88@mail.ru
20:28 01.08.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Юля! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
00:12 28.07.21
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как размещается дополнительно ребёнок в номере дом у озера с видом на сад. Спасибо
16:30 31.07.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В стандартном номере для ребенка до 3 лет предоставляется детская кроватка, для детей от 3 лет - дополнительная кровать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12:14 13.07.21
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста электронную почту, на которую можно написать вопрос по размещению? И если можно, уточните, пожалуйста, есть ли в номерах бритвенный набор и зубная щетка? Спасибо!
16:31 31.07.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Электронная почта отеля: fo@elaresorts.com. Бритвенный набор и зубная щетка предоставляются в номер по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20:30 23.06.21
Здравствуйте. Скажите возможна ли организация детского дня рождения в отеле? И платная ли эта услуга или идёт как комплимент от отеля? Выбрали ваш отель отметить 10 летие своих детей.
16:34 31.07.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляется тортик. Для получения дополнительных услуг необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10:11 22.06.21
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в номерах утюг и гладильная доска? Спасибо
10:59 22.06.21
Здравствуйте, Ольга!
Утюг и гладильную доску мы можем предоставить Вам при заезде в отель. Для этого Вам нужно будет связаться с отделом по работе с гостями. С нетерпением ждем Вас в нашем отеле.
Ela Quality Resort Belek
11:52 31.03.21
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, вижу в номерах есть диванчик или кресло. Они раскладыватся, для использования в качестве спального места для ребенка? Или только в неразложенном виде?
17:32 23.03.21
Добрый день,в какой день недели в отеле рыбный день?
13:55 19.03.21
Добрый день!
подскажите пожалуйста чем отличаются следующие номера:
Lake House Standard Pool View
Superior Sea View
Deluxe Superior Sea View
