16:16 31.01.20
Здравствуйте! Прочитала, что если отдых длится более 7 ночей - туристам предоставляется один раз бесплатно ужин. У нас путевка с завтраком и ужином . Возможно ли в таком случае воспользоваться бесплатным обедом?
09:03 02.12.19
Добрый день. Мы отдыхаем в вашем отеле в номере 4002 у мужа сегодня день рождения. Вы делаете комплименты по данному поводу?
12:56 16.11.19
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель. Интересует бунгало. Они все с балконом или террассой?. Хотим взять бунгало на море.
20:08 16.11.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Sunny Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все бунгало с балконом".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:13 13.11.19
Добрый день. Собираемся ехать в этот отель. При этом много негативных отзывов про пляж и плохой заход в воду и ремонтные работы. Как сейчас обстоят дела?
15:16 18.11.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Sunny Beach Resort - Ms. NGUYEN THI THUY: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонтных работ на пляже нет и гости пользуются пляжем".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21:44 21.10.19
Добрый день! Собираемся в ваш отель в середине ноября. Хотелось бы узнать какое состояние пляжа, не размыло?
22:45 22.10.19
Пляж ,если можно так на назвать, размыло давно. Плавать не комильфо.
08:27 03.10.19
Добрый день! посмотрела информацию о номерах и не нашла есть ли фен в номере, или нужно взять с собой
08:53 03.10.19
Да,фен есть.
09:00 03.10.19
Фен .принадлежности туалетные есть в номере.набор для чая и кофе.вода
05:54 22.10.19
фен есть
15:20 18.11.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Sunny Beach Resort - Ms. NGUYEN THI THUY: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фен есть в номерах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08:22 03.10.19
Добрый день. Прошу уточнить размер депозита за номер в сутки? В какой валюте оплачивать и возвращают в какой валюте?
10:59 03.10.19
Отдыхала в мае, депозит берется только в случае, если вы не хотите оставить в залог свой паспорт и составляет 100 долларов. Я оставляла паспорт, на выезде из отеля вернули без проблем.
15:45 18.11.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Sunny Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве депозита мы запрашиваем паспорт".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09:23 19.07.19
Добрый день. Приезжаем к вам осенью 7 лет подряд и опять собираемся в этом году. В 2018 были приятно удивлены обновлению пляжа, но весной попали на фото кадры где пляж опять размыло, очень жаль.... Как сейчас обстоят дела с пляжем? И планируется его обновление к началу сезона сентябрь-октябрь?
05:59 20.07.19
Добрый день дорогие наши гости ! Нам очень приятно , что Вы для отдыха всегда выбираете наш отель. Спешим Вас обрадовать! , что пляж в отличном состоянии. С радостью и нетерпением ждём Вас дорогие друзья.
С любовью и уважением !!!
Команда отеля
14:57 09.02.19
Добрый день! Мне так ничего и не ответили на мой вопрос
07:38 11.02.19
Уважаемые гости !
Мы очень рады ,что вы выбрали наш отель.Ваши пожелания мы постараемся исполнить.По приезду в отель обязательно обратитесь на ресепшн и мы подберём на ваш выбор бунгало или delux с видом на море или на сад, где вы будете наслаждаться красивым закатом солнца .Когда будете оформляться в отель вам посчитают сколько будет доплата , также зависит , какой этаж вам понравится. Ждём Вас с радостью.Желаем прекрасного незабываемого отдыха, счастья, радости и море улыбок.
Команда отеля
13:52 08.02.19
Добрый день!
Мы с мужем прилетаем в ваш отель с 09.03 по 21.03 подскажите пожалуйста пляжные полотенца у вас выдают? бесплатно или платно? сколько стоит доплата за бунгало и Delux? Подскажите еще пожалуйста возможно ли заказать индивидуальный трансфер и сколько он будет стоить? Вопрос по размещению беспокоит у нас заказаны обычные номера они будут выходит на дорогу? Сколько нужно доплатить чтобы получить вид на море или сад, муж в первые едет во Вьетнам мне очень хочется чтобы он получил максимум положительных эмоций от поездки.
08:00 09.02.19
Добрый день!
Уважаемые гости! Все вопросить бужет на решеп . Наш Саша бужет отвечай .
Команда отеля.
20:10 09.02.19
Здравствуйте. Полотенца бесплатно. Они уже лежат в номере.
22:56 10.02.19
Добрый вечер, Наталья. Мы отдыхали в этом отеле несколько раз. Отель очень хороший. Но в нем нет ни каких развлечений. Полотенца дают. Менять можете на ресепшен. Интернет хороший. В номере чайник, чай и кофе с молоком в пакетиках, сахар. Две бутылочки воды. Зубная щетка с пастой 2 шт, бритва, шапочки, гели, расчестка каждый день. Если конечно использовали. Мы теперь даже не берем с собой. Все в шаговой дотупности. На массаж ходили рядом с отелем через дорогу за 100 донгов на все тело. Рядом супер кафе с морепродуктами. Ни разу не отравились. И на против рядом с массажем тоже хорошее. Это если когда не хочеться идти. В бассейне хоть всю ночь можно плавать. Если что то упустила задавайте вопросы. Можно через вацап и вайбер 89523658975 Ольга. Осенью снова туда.
22:29 08.01.19
Доброго времени суток. Прилетаем к вам 18.01.2019г. по 30.01. С семьёй. Подскажите пожалуйста: при размещении в номере Deluxe 2 взрослых и ребенок 2-х лет предусмотрена детская кровать и это входит в стоимость тура или оплачивается дополнительно?
09:58 10.01.19
Уважаемая Ольга С !
Нам очень приятно ,что вы хотите выбрать для отдыха именно наш отель .В номерах Delux предусмотрена кровать для детей от 0- 1 года бесплатно, а свыше 1 года кровать за дополнительную плату .ждём Вас на отличный, незабываемый отдых.
Команда отеля
22:23 08.01.19
Доброго время суток. Планирую отдохнуть у вас с семьёй с 18.01.2019г. по 30.01.19 Подскажите пожалуйста: при размещении в номере Deluxe 2 взрослых и ребенок 2 лет предусмотрена ли детская кровать и это входит в стоимость тура или оплачивается дополнительно?
10:56 04.01.19
День добрый, коллеги! В Вашем отеле будут отдыхать с 24.01.19 по 04.02.19гг по заявке №5792382 ТО Анекс Тур, возможно ли расселить туристов в 4-ом корпусе, не ниже 3 этажа?! Заранее спасибо!
11:39 04.01.19
День добрый, коллеги!Пажалуйста звоните мне по тл ; +84949021480,
09:51 21.12.18
Добрый день! Возможно ли в отеле размещение с маленькими собачками? 4 кг?
Заранее благодарю за ответ.
03:43 24.12.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Sunny Beach Resort - Ms. Nguyen Thi Thuy: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение в отеле с животными запрещено".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09:46 06.12.18
добрый день ! есть ли в отеле комплимент на день рождения ? спасибо!
11:27 06.12.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Sunny Beach Resort - Ms. Nguyen Thi Thuy: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на день рождения мы дарим тортик гостям".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:54 08.11.18
Добрый день, планируем отдых в вашем отеле. Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле тренажёрный зал и какое оборудование. Будем очень признательны за фото.
12:09 09.11.18
Спасибо за долгожданный ответ.... Инфо нашли самостоятельно! Огромный респект Кате Чо!!! Принимающая сторона во Вьетнаме katya-travel точка ру! Не поленилась, зашла в отель и прислала фото, хотя летим от Анекса. Если кого интересует эта тема, то аппараты для спорти - есть. Фото прикреплю.
12:48 09.11.18
Добрый день, мы очень рады ,что вы планируете отдыхать в нашем отеле.Наш отель 4*. У нас отличный спорт-зал , прекрасное современное оборудование ( кардио тренажёры, беговые дорожки, велотренажеры и силовые тренажёры). Ждём Вас на незабываемый отдых . Спасибо за своевременные вопросы.Очень вам признательны.
Команда отеля
11:50 06.11.18
Уважаемые коллеги,добрый день!
Очень люблю Ваш отель, поэтому именно к Вам отпраляю своих родителей с нашими детьми)
Они прилетят 08.11 2018 с Анексом номер брони 5620238 и 5620254 DANILOVA TATIANA и DANILOV VASILII и ребятишки BARYSHNIKOVA KRISTINA и SNEZHANA и PONOMAREV IGOR.
Убедительная просьба дать им номера с видом не на дорогу.Заранее благодарю!!!!1
05:55 08.11.18
Уважаемые коллеги ! Спасибо огромное за ваши теплые слова. Нам очень приятны ваши прекрасные отзывы о нашем отеле . Команда отеля обеспечит Вас самым признательным и доброжелательным отношением. Мы обеспечим отличные номера, с видом на сад . Мы любим Вас и ждём с радостью
Команда отеля.
12:30 30.10.18
Добрый день! Летим к вам в январе с ребенком. Как у вас в отеле и вообще в округи ситуация с вирусом Коксаки? Слышала, что многие сталкиваются с этим на отдыхе. Спасибо
09:04 31.10.18
Уважаемые гости!!! Нам очень приятно ,что Вы выбрали для отдыха наш отель . В отеле все отлично.Вы можете заранее забронировать номер на ваше усмотрение. Бунгало или номер с видом на море и сад, где вы можете наслаждаться восходом и красивым закатом солнца.Ваш вопрос насчёт вируса Коксаки. Вы не первые задаёте этот вопрос. Мы проконсультировались у эпидемиологов г. Фантхьет. Они нам все разъяснили. Вирус Коксаки относится к энтеровирусной инфекции . И очень редко встречается . Не переживайте . Мы ждём Вас с радостью на отдых в январе и уверенно заявляем ,что у нас у отеле не было вируса и дай Бог ,чтобы не было. Ждём Вас. Команда отеля.
04:54 08.08.18
1) Какое состояние пляжа ? Можно ли посмотреть фото (видео) ?
2) Корпус, который ближе к морю. как называется ?
09:01 08.08.18
Мы были в апреле в Муйне и заходили на территорию отеля, так вот в апреле там пляжа не было от слова совсем. Его размыло очень сильно по сравнению с ноябрем, когда мы там жили. Вообще этот отель находится так сказать в приграничной зоне, т.к за ним уже идут отели с практически полным отсутствием песчаного пляжа. Но от бассейна до моря идти меньше 1 минуты, а там по моим ощущениям всегда были свободные лежаки. На пляже лежаки стояли в тени деревьев, но из-за сильных волн в январе и часть деревьев смыло в воду. Надеюсь они уже починили пляж.
12:04 08.08.18
Пляж отличный от корпуса до моря 100 метров
08:23 24.10.18
Добрый день!
1. Состояние пляжа отличное, море чистое.
2. Корпус, который ближе к морю - номер 4.
04:45 05.07.18
Здравствуйте! Есть ли на пляже лежаки и зонтики?
21:50 09.07.18
Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки и зонтики есть на пляже.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Sunny Beach Resort.
07:43 12.07.18
Добрый день!
Именно на пляже лежаков мало. Сейчас они ремонтируют зонтики (они там из веток пальмы). Мне каж. всего на пляже лежаков 8. Но в этом отеле большой плюс - от бассейна до моря пара шагов, потому все лежат у бассейна, а на море ходят купаться. Море сейчас неспокойное, пляж размыт.
09:02 08.08.18
И лежаки и зонтики на пляже есть, но там так расположены лежаки, что зонтик особо и не нужен. Они все в тени деревьев
