13:09 04.04.21
Добрый день, как обстоят дела с комарами на территории и в номерах в сезон дождей(апрель, май)?
12:04 05.04.21
Hello Filana, we do not have many problems with mosquitos as they are usually not close to the coast areas in Zanzibar.
23:46 02.04.21
Здравствуйте, есть ли подарки для юбиляров, 25 лет совместной жизни, мы будем в отеле с 3 по 12 апреля,
19:58 03.03.21
здравствуйте, сколько будет стоить у вас номер на 1взрослого с 16.03.2021до 26.03.2021?
15:04 15.03.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель полностью забронирован на указанные даты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21:51 24.02.21
Добрый вечер ) начитавшись положительных отзывов про ваш отель решили отпраздновать свои дни рождения 4 и 7 марта у вас)) Номера забронированы с 2-12 марта ) Очень хотелось бы в качестве комплимента от отеля номер с прекрасным видом на океан )) Заранее благодарны 😉
15:53 26.02.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. В качестве бесплатного поздравления мы можем украсить комнату. Стоимость дополнительных услуг: торт - 10-20$, бутылка вина - 25$, корзинка с фруктами - 15$."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08:41 24.02.21
Добрый день! Подскажите, я так поняла, что утюг в отеле не предоставляется. Можно ли будет воспользоваться услугами прачки для глажки одежды? И сколько это будет стоить?
17:08 26.02.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуг прачечной составляет 1-3 Доллара за вещь."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07:46 15.02.21
Здравстуйте! У нас поздний вылет, сколько стоит продлить номер? Можно ли просто заплатить за обед? Сколько это будет стоить (один взрослый , один ребенок 6лет)?
18:46 15.02.21
Здравствуйте.20$с человека.
15:55 26.02.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Алевтина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость продления номера составляет 35$. Возможность продления номера зависит от заполненности отеля. Стоимость обеда - 12,5$."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11:00 06.02.21
Добрый день. Мы собираемся в отель, но наш туроператор уже неделю не может подтвердить наш тур. Говорит, что принимающая сторона не отвечает. Как быть?с чем это может быть связано?
10:25 08.02.21
Мы ждали неделю ответа от отеля. в итоге подтвердили
19:07 24.02.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер брони."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14:03 02.02.21
джамбо. скажите какого типа электророзетки в отеле, а также есть ли тв с подключением usb в номерах?
сергей
09:57 15.02.21
Электророзетки обычные, адаптированные под наши зарядки. Тв в обычных номерах вообще никакого нет. Говорят, что есть в бунгало, про usb неизвестно..
18:50 15.02.21
Розетки обычные,как в рф.У нас в номере тв не было,его приносят по запросу за отдельную плату,по этому не могу сказать есть ли там выход usb.
15:56 26.02.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Розетки в номерах английского типа с тремя входами. Переходник при необходимости можно купить в магазине отеля. В некоторых номерах у телевизоров имеется USB-вход."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15:27 01.02.21
Здравствуйте. День рождение 18 марта, в отель прилетаем 20. Есть ли какие-то презенты, шампанское, ужин, или может номер с видом на океан ? Подскажите , нужно указать эту информацию в броне или по прилету узнать на ресепшене ?
11:03 06.02.21
Добрый день, Елена. Мы тоже хотим в этот отель в эту же дату, наштуроператор уже неделю не может подтвердить тур. Вам быстро подтвердили бронирование?
18:52 15.02.21
У меня д.р 25.01,прилетели 26.01,приятных презентов не было.У тех,кто справлял д.р в отеле,их поздравляли на ужине в столовой.
15:52 26.02.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В качестве бесплатного поздравления мы можем украсить комнату. Стоимость дополнительных услуг: торт - 10-20$, бутылка вина - 25$, корзинка с фруктами - 15$."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14:55 30.01.21
Добрый день приобрели тур в ваш отел 2_1(ребенок 8 лет), категория Standart Room(других категорий к брони доступно не было). Ниже прочитала, что доп место ребенку не предоставляют, хотя туроператор утверждает обратное. Уточните, пожалуйста, какие номера подразумевают наличие 3 спальных мест и каким образом можно будет заселиться именно в такой номер.
Спасибо
17:33 30.01.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Стандарт возможно размещение 2 взрослых и ребенка. Дополнительная кровать будет предоставлена."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22:32 30.01.21
А до этого на вопрос по поводу доп. Кровати на ребёнка, был ответ что не предоставляется. Интересно где же правда 😬
10:49 27.01.21
Доброго дня! У нас заезд по плану 30 января. В какое время происходит заселение в номер и если мы приедем раньше времени заселения можно ли оставить вещи и пойти на пляж? И ещё вопрос - есть ли в номере или на ресепшн утюг, погладить вещи? Спасибо, Алексей
17:26 27.01.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Стандартное время заселения - 14.00. Вы сможете оставить вещи и воспользоваться пляжем до заселения. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14:11 23.01.21
здравствуйте! хотели бы посмотреть как выглядит дополнительное место для ребенка 5 лет в стандартном номере, можно прислать фото?
14:53 27.01.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Дополнительная кровать для ребенка в номера категории Standard не предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20:45 08.01.21
Здравствуйте, а фен во всех номерах есть?
21:41 08.01.21
Здравствуйте, не во всех.
21:51 08.01.21
Да, во всех. В ванной комнате закреплен около зеркала.
22:00 08.01.21
Добрый вечер, да во всех есть номерах фен обычный как во всех отелях прикреплённый с стене .
13:28 09.01.21
Фена нет в номерах ....
13:57 11.01.21
В моем номере был, двухэтажных корпус.
14:51 27.01.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах отеля имеется фен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22:30 03.01.21
Добрый день!а розетка в номерах какая?Если евро то переходник предоставляется?или собой лучше превести?
18:55 04.01.21
Добрый вечер Мария. Розетки в номерах подходят для любых подключений, универсальные.
13:58 11.01.21
В моем номере были универсальные розетки, можно было и не брать. Это двухэтажные корпуса. Но лучше возьмите, вы же не знаете куда заселят.
17:28 27.01.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Розетки в номерах английского типа с тремя входами. Переходник при необходимости можно купить в магазине отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16:20 24.12.20
Добрый вечер. Забронировали путевку в ваш отель в феврале. Летим с малышом 1 год, есть ли детские кроватки? Муж гражданин другой страны, поэтому будет необходимость сдать тест на ковид за 3 дня до вылета, можно ли вызвать врача для взятия мазка в отеле? Или надо ехать самим в клинику? И сколько будет стоить трансфер до клиники?
14:01 11.01.21
Детские кровати для таких малышей наверно не будет, моим соседям принесли одноместную для ребёнка лет 5. Тесты никому сдавать не надо. Клиника находиться далеко от отеля.
17:29 27.01.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу. Тест на COVID-19 можно сдать только в больницах в Stone Town или Nungwi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16:33 17.12.20
Здравствуйте, летим в ваш отель с мужем и друзьями 24 января-3 февраля, отмечать мое день рождение , можно ли попросить номер с холодильником и феном рядом с океаном.
Hello, sisi ni kuhama kwa ajili ya hoteli yako na mume wangu na marafiki juu ya januari 24-februari 3, kusherehekea siku ya kuzaliwa yangu, wanaweza I kuuliza kwa ajili ya chumba na jokofu na dryer nywele karibu na bahari
23:57 19.12.20
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах имеется фен. Холодильник в номер предоставляется за дополнительную плату в размере 2,5 Долларов в сутки. Бунгало имеют прямой вид на океан. Вы можете внести примечания в данные брони и мы по возможности предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания, а также вы можете ознакомиться с расположением номеров на карте отеля на нашем сайте: https://paradise-wilderness.com/ ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15:34 09.12.20
здравствуйте, а дискотеки у вас есть? вокруг отеля есть, где можно погулять или кафе какое-нибудь?
15:39 14.12.20
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отел нет дискотека, но у нас проводится анимационная программа. В Jambiani и Paje большое количество дискотек. Иногда, если набирается достаточно большая группа Гостей, анимационная команда организовывает поездки на дискотеки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14:02 11.01.21
Ничего нету. Ближайшая дискотека в падже, около часа ехать.
21:11 07.12.20
Добрый вечер. Забронировали путевку в ваш отель в феврале. Летим с малышом 1 год, есть ли детские кроватки? Муж гражданин другой страны, поэтому будет необходимость сдать тест на ковид за 3 дня до вылета, можно ли вызвать врача для взятия мазка в отеле? Или надо ехать самим в клинику? И сколько будет стоить трансфер до клиники?
17:30 27.01.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
00:40 01.12.20
Добрый день. Просьба, уточните пожалуйста, по наличию кондиционера, холодильника и телевизора. В каких типах номеров они есть, в каких нет. Спасибо.
15:27 04.12.20
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кондиционером оборудованы все номера. Холодильник предоставляется только в номерах Люкс с балконом. Телевизора в номерах нет." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
16:37 22.11.20
Есть прокат велосипедов, машин?
19:43 23.11.20
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Алеся! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется услуга аренды велосипедов, а также мы предоставляем в аренду джипы для сафари с водителем. Если Гостям понадобится арендовать машину, наш экскурсионный агент поможет Гостям связаться с компаниями по аренде автомобилей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
