Hotel questions
Loading data ...
In total - 57
Здравствуйте, от отеля до моря есть ли трансфер ? Включен ли в стоимость проживания ? Если нет то какая цена? И питьевая вода на территории отеля так же бесплатна для гостей
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть депозит при заселени? Сколько туристический сбор? Есть ли номера с балконом и какой они категории? Спасибо!
Забронировал номер в данном отеле через сервис бронирования Boo***g.com. Для уточнения некоторых моментов пытался связаться через внутреннюю форму сервиса, а также посредством электронной почты, указанной на сайте Atana Hotel. Но ответа спустя несколько дней так и не дождался. Как-то беспокоит такая тишина. Есть другие варианты связаться с отелем (кроме телефона) ?
Добрый день! Скажите, при выборе питания завтрак+ужин, можно ли менять ужин на обед?
Добрый день! Прошу уточнить какие ограничения устанавливаются в отеле в период праздника Рамадан? Запланировано ли обслуживание бассейна в период с 30.04 по 12.05.2020?
Добрый день. Собираемся останавливаться в этом отеле. Подскажите, пожалуйста, на всех ли этажах выход на балкон из номера запрещен? В каких-то отзывах пишут, что выходили на балкон свободно, в каких-то - что балкон закрыт. Как на самом деле? Т.к. для нас наличие балкона - один из основных критериев выбора. Спасибо.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста стандартный номер 2+1(3 года ) сколько кв метров?
Добрый день. Подскажите, есть ли скидка на посещение отеля во второй раз? Мы собираемся заново посетить данный отель. Как ей воспользоваться?
Здравствуйте. Чем стандартный номер отличается от делюкса? Разницу вижу только в 3 кв.м.
Добрый день, подскажите можно при бронировании добавить обеды нас 2 вз и дети 15лет и 8лет за 3 человек, а питаться ходить 4 человека, т.к м 8 лет ребенок мало кушает? И ещё, хотели бы номер не прокуренный с хорошим видом на залив итд. и на этаже не ниже 7. Спасибо.
Здравствуйте у мужа будет день рождение возможна ли доставить в номер шары? В том числе торт ? Планируем заехать в июне
Добрый день, подскажите можно ли курить сигареты бездымные IQOS в отеле в частности в номере? и если специально отведённое место для курения ?
Здравствуйте. На официальном сайте отеля указаны даты закрытия бассейна на ежегодное обслуживание. Но там даты мая-июня 2018 года. Подскажите даты, когда будет закрыт бассейн в 2019 году? Очень важный вопрос, так как именно в мае собираемся в этот отель.
Будем у вас с 28 февраля по 9 марта. Бронировали через сайт Booking, там учтен сбор за обслуживание, муниципальный сбор, туристический сбор и НДС. Нужно ли будет платить какие-то дополнительные налоги? Если да, то сколько? В вашем отеле есть обязательный депозит? Можно ли договориться не платить его?
Добрый день. Планируем приехать в отель с 3 по 10 мая (7 ночей) в двухместный номер делюкс. Питание завтрак+ужин. 1. Сколько в данном случае составит депозит за весь период проживания? 2. Заезд будет поздний, на первый ужин, скорей всего, не успеем. Возможно ли в таком случае заранее заказать ужин в номер и сколько это будет стоить?
Здравствуйте! Забронировались на официальном сайте отеля Atana Hotel, графы для добавления ребенка нигде не нашли. Ребенку 4 года. Подскажите, пожалуйста, проживание и питание нужно будет отдельно доплачивать? или только питание?
Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель в конце марта с ребёнком 2х лет. Подскажите, будет ли к этому времени функционировать детский клуб? Если да, то платная ли это услуга?
Здравствуйте. При бронировании через букинг выходит сумма+ налоги,сборы. Подскажите, что за налог и когда его оплачивать. При заезде в отель,вместе с основной суммой оплаты? Помимо этого депозит надо внести? Налог или депозит при выезде возвращается? Второй вопрос, в номерах имеются микроволновки? Едем с маленьким ребенком. Спасибо.
Добрый день. Почему я не могу забранировать номер семейный смежный с питанием полупансион. С 8 августа 2019 по 21 августа 2019 года. 3 взрослых и 1 ребёнок 10 лет.
Здравствуйте. Почему я не могу забранировать номер семейный смежный с питанием полупансион?
Добрый день. Скажите сколько стоит трансфер от аэропорта до отеля?
Подскажите правила и стоимость питания ребенка в Ваших отелях? Ребенку 2 года
Добрый день! Планируем остановиться в Вашем отеле с ребенком 2х лет. Проживание по правилам отеля на имеющихся кроватях бесплатно. Интересует стоимость питания в ресторанах отеля для ребенка 2х лет. спасибо
Здравствуйте. Предоставляются ли в стандартном двухместном номере принадлежности для глажки - утюг/отправиталель?
Здравствуйте. Судя по фото в отеле английские розетки. Предоставляются ли переходники?
Включен ли в стоимость проживания ? Если нет то какая цена?
И питьевая вода на территории отеля так же бесплатна для гостей
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы организуем бесплатный кусочек торта с поздравительной открыткой в качестве комплимента для гостей нашего отеля. Вы также можете заказать в нашем отеле декарации дополнительно, пожалуйста, найдите прикрепленный файл с ценами вместе с примерами фотографий. Файлы с фотографиями названы соответственно по нумерации опций. Ждем Вас!»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите даты, когда будет закрыт бассейн в 2019 году?
Очень важный вопрос, так как именно в мае собираемся в этот отель.
В вашем отеле есть обязательный депозит? Можно ли договориться не платить его?
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
1. Сколько в данном случае составит депозит за весь период проживания?
2. Заезд будет поздний, на первый ужин, скорей всего, не успеем. Возможно ли в таком случае заранее заказать ужин в номер и сколько это будет стоить?
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы могла предоставить Вам актуальную информацию. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер туристического налога - 15 дихрам/ночь/номер. Размер возвращаемого депозита - полная стоимость номера за весь период проживания. Микроволновой печи в номерах нет».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Из Dubai International Airport 1 и 3 до Atana Hotel:
AED 220.00 за машину (до 2 человек и 2 чемоданов)
AED 240.00 за машину (до 4 человек и 4 чемоданов)
Из Dubai International Airport 2 до Atana Hotel:
AED 255.00 за машину (до 2 человек и 2 чемоданов)
AED 275.00 за машину (до 4 человек и 4 чемоданов)
Из Al Maktoum International Airport до Atana Hotel:
Audi A6/BMV 5 Series - AED270.00 за машину (до 2 человек и 2 чемоданов)
BMW 7 Series /Audi A8 - AED320.00 за машину (до 2 человек и 2 чемоданов)
Honda Odyssey - AED240.00 за машину (до 4 человек и 4 чемоданов)
Из Atana Hotel до Dubai International Airport 1, 2 & 3:
Lexus /BMV 5 Series - AED220.00 за машину (до 2 человек и 2 чемоданов)
BMW 7 Series /Audi A8 - AED270.00 за машину (до 2 человек и 2 чемоданов)
Honda Odyssey - AED240.00 за машину (до 4 человек и 4 чемоданов)".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".