Rus
Eng
Rus
Eng
Навигация проекта

13:37 13.08.19

Заранее Вам за все благодарна. С уважением Наиля.

15:35 13.08.19

Добро пожаловать!

13:00 09.08.19

Ирина,здравствуйте.Адрес adm-ep@mail.ru для прайс листа по спа процедурам.Спасибо за оперативность и доброжелательность.

13:22 09.08.19

Здравствуйте,ЕКАТЕРИНА!
Отправила.
Добро пожаловать!

16:15 08.08.19

Здравствуйте.Не могли бы Вы проинформировать о стоимости спа процедур?

11:52 09.08.19

Здравствуйте,ЕКАТЕРИНА!
Отправьте мне адрес электронной почты и я вам вышлю прайслист.
Добро пожаловать!

18:50 07.08.19

Добрый день. Меня зовут Елена.Заезжаю в ваш отель 17.08.19.Подскажите, в номерах есть утюг?

20:13 07.08.19

Здравствуйте,ЕЛЕНА!
В отеле есть платная услуга прачечной и глажка.
Добро пожаловать!

16:10 07.08.19

Ирина, добрый день! А подскажите пожалуйста, отель работает в октябре? мы планировали брать тур примерно с 20 октября на 10 дней.
Заранее спасибо.

20:16 07.08.19

Здравствуйте,ЗЛАТА!
Знаю ,что Пегас заканчивает работать с отелем в конце октября,но точно по датам не скажу.Обращайтесь к турагентам они вам скажут точно.
Добро пожаловать!

09:11 09.08.19

Здравствуйте,ЗЛАТА! Мы отдыхали в этом отеле в начале октября прошлого года и остались очень довольны - можете прочитать отзыв и если появятся вопросы, то отвечу с удовольствием.

12:31 09.08.19

Очень здорово отдохнули с 13 по 25 октября. Море теплое. Температура воздуха комфортная. И на экскурсиях здорово было. Жарко, но не критично. Два раза именно в октябре были.

19:23 05.08.19

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле двухкомнатные номера с закрывающейся дверью в спальню?

20:11 05.08.19

Здравствуйте,Злата!
Через Пегас вы можете приобрести стандартные номера (2-3-4 местные) или Люкс Берберский подробнее здесь:http://www.odyssee-resort.com/ru/suite-berbere.
Можно купить 2 стандарта и попросить со смежной дверью,например.
Надеюсь,я ответила на ваш вопрос.
Добро пожаловать!

13:12 05.08.19

Спасибо большое за оперативный ответ!

13:40 05.08.19

Добро пожаловать!

12:44 05.08.19

Добрый день Ирина! Скажите пожалуйста, можно ли с собой привезти электрический чайник, не запрещено ли это отелем?

13:06 05.08.19

Здравствуйте, ALLA-LAGUTINA-331!
По технике пожарной безопастности использование электроприборов в номерах запрещено.
Имеются чайники на прокат-оформление на ресепшен:залог 20динаров и посуточно 2 динара.Имеются чаны с кипяченой водой во время завтрака,обеда,ужина и во всех барах в рабочее время.
Добро пожаловать!

12:44 02.08.19

Добрый день!
Нет ли случайно на прокат горшков детских? Или может быть можно купить неподалёку?

13:54 02.08.19

Здравствуйте, OCTOBERAIN!
К сожалению,горшков напрокат в отеле нет.
Ближайшие точки продажи в Зарзисе 10 км от отеля6аптека или супермаркет.
Добро пожаловать!

17:11 31.07.19

Добрый день, Ирина!
Приедем к Вам на отдых с 24.08 по 02.09, бронь 4520523 2 взр + 2 маленьких детей, номер на четверых можно было взять только Quad Room 4 односпальные кровати, но нам хотелось бы получить номер с 1 двуспальной и 1 односпальными кроватями, 2 или 3 этаж, обязательно с балконом или террасой, желательно НЕ в берберском стиле, если это возможно. Будем Вам очень благодарны, надеемся на хороший отдых в Вашем отеле.

20:36 31.07.19

Здравствуйте,СТЕПАН!
РАЗМЕЩЕНИЕ В НОМЕРАХ И ПОЖЕЛАНИЯ ПО НОМЕРУ НЕ ВХОДИТ В МОИ ОБЯЗАННОСТИ-ЭТО РАБОТА ВАШИХ ТУРАГЕНТОВ.
ПРИ БРОНИРОВАНИИ ОТЕЛЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ ВАШИ ПОЖЕЛАНИЯ!

Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=2004180
Спасибо за понимание.
Добро пожаловать!

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al28683/questions?answered=0

20:54 31.07.19

Ирина, спасибо за оперативный ответ!
Мой турагент, все мои пожелания принял и переслал их при бронировании. Вам спасибо за понимание.

21:07 31.07.19

Все будет принято ко вниманию.
Добро пожаловать!

22:24 31.07.19

Здравствуйте, Степан! Мы отдыхали в этом отеле с 12 по 25 июля, у нас тоже был номер Quad Room. Там стоит огромная двуспальная кровать, на которую, наверно, можно уложить всех четверых, и две односпальные кровати. Мы были довольны. Правда, номер был на 1 этаже, но он выходил в тихий дворик, и нас всё устраивало. Мы жили в главном корпусе.

22:32 31.07.19

Эльмира, спасибо за информацию! Не хотелось бы первый этаж, но думаю все будет нормально. В номере было темно? Что значит тихий дворик?

22:42 31.07.19

Немного темновато, но потом мы привыкли, есть много настенных светильников. Терраса выходила в закрытый дворик внутри отеля, туда выходят террасы только 3-х номеров, мимо никто не ходит. Мы тоже просили не первый этаж, но видимо таких номеров в отеле немного и поэтому дали тот, который был свободен.

15:44 31.07.19

Ирина,спасибо за быстрый ответ.Все понимаю,высокий сезон,доедем с Пегасом)))

21:12 31.07.19

Добро пожаловать!

14:26 31.07.19

Ирина, здравствуйте! Мои дети прилетают в ODYSSEE RESORT THALASSO & SPA 4, 24.08.2019-04.09.2019. Номер брони 4366777. Rubanik. Большая просьба по возможности разместить их в номере с балконом и видом на море не ниже второго этажа. Я очень много читала хорошего про Вас, что Вы помогаете туристам. Рассказала детям и они просили меня написать Вам об этой просьбе. А мы с мужем приезжаем в ваш замечательный отель в начале сентября. Заранее благодарна за заботу и понимание!

14:37 31.07.19

Здравствуйте,ЕЛЕНА!
РАЗМЕЩЕНИЕ В НОМЕРАХ И ПОЖЕЛАНИЯ ПО НОМЕРУ НЕ ВХОДИТ В МОИ ОБЯЗАННОСТИ-ЭТО РАБОТА ВАШИХ ТУРАГЕНТОВ.
ПРИ БРОНИРОВАНИИ ОТЕЛЯ УКАЗЫВАЙТЕ ВАШИ ПОЖЕЛАНИЯ!

Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=2004180
Спасибо за понимание.
Добро пожаловать!

15:25 31.07.19

Большое спасибо за ответ! Просто раньше вы помогли туристам, поэтому я и обратилась с просьбой.Я читала про хамов, которые вам на хамили и облили грязью. Очень не приятно, но вы держитесь, у вас трудная работа с туристами, которые порой сами не знают что хотят. Удачи вам и лояльных туристов!

21:54 31.07.19

Спасибо за понимание и поддержку.
Добро пожаловать!

10:48 31.07.19

Доброе утро, Ирина! Собираемся к Вам в конце августа. Подскажите пожалуйста есть ли в номерах у термального или детского бассейна фен и шампунь или лучше привезти с собой. Если ли у телевизора USB вход для кирпича с мультиками и если нет поместиться ли стандартный ноутбук в сейф?) Заранее благодарю за ответ!

13:38 31.07.19

Здравствуйте,ЛИЛИЯ!
Все стандартные номера отеля оборудованы диффузорами для шампуня-гельдуша в ванной возле лейки душа.
Tелевизор имеет вход USB.
Сейфы небольшого размера,думаю стандартный ноут не поместится.
Добро пожаловать!

17:48 30.07.19

Добрый день,Ирина.
Пожалуйста, не обижайтесь на "зажравшихся"хамов- туристов,которые нахамили здесь и убежали. Видать им больше нечего сказать,как про "должностные обязанности". Так приятно было читать про то,что вы всегда идете навстречу просьбам по расселению и туристы попадают в тот номер,о котором мечтали. Пожалуйста, помогайте нам и дальше.
Собиралась сама писать просьбу про номер в берберском стиле,но решила отложить на август, ближе к прилету в отель(((. Печально,что из-за одного глупого хамла пострадает столько нормальных отдыхающих.

13:50 31.07.19

Здравствуйте, ТАТЬЯНА КУРАНОВА!
БлагоДарю вас за внимание, понимание и поддержку!
Добро пожаловать!

17:03 31.07.19

Не волнуйтесь, отдых в этом отеле вам понравится, так как вы незажравшийся хам, вас устроит абсолютно всё, и квест от Ирины "поймай свой стол", и ночной хоррор "сантехник с полотенцем", затем вас оскорбят двусмвсленными шутками и начнут разносить сплетни по отелю, но вы и это проглотите, так как вы незажравшийся хам и вам все равно, после этого вы передадите специально привезенную благодарность для Ирины, а пока вы не в отеле продолжайте подлизываться к Ирине, и может быть тогда она вас отблагодарит на своём профессиональном уровне. Удачи.

17:52 31.07.19

Это уже становится смешным. Господа, которые недовольны отелем - уже надо успокоится. Не понравился отель, выбирайте другой. Такое ощущение, что вы все время отдыхали в делюкс 5 , тогда вам только в Макс Роял. И уже отстаньте от Ирины, а то все это становится похожим на сведение личных счетов. А самое интересное, что мало кому интересно у какого отобрали стол или кого напугал сантехник. Всем здоровья и в дальнейшем хорошего отдыха.

16:26 30.07.19

Добрый день, Ирина! Прочитала в предыдущих ответах на вопросы, что в Тунисе можно обменять только доллары нового образца? Подскажите ,пожалуйста, как понимать "нового образца"? Мне продали в нашем банке доллары 2003 и 2006 года выпуска, с крупным портретом президента. Их без проблем обменяют или принимают доллары только самого нового образца?

18:58 30.07.19

Екатерина! По моему это дичь какая то. Меняют любые доллары и евро на ресепшен.

13:53 31.07.19

Здравствуйте,ЕКАТЕРИНА!
На ресепшен ответили,что принимают,единственное,они должны быть в хорошем состоянии.
Добро пожаловать!

10:35 30.07.19

Уважаемая Ирина!
Как можно заказать индивидуальный трансфер туда и обратно из аэропорта (летим я и дочь с маленьким ребенком) с 28 августа по 10 сентября? Можно обращаться к Вам или это надо обсуждать с Турагентством? Просьбу по выбору номера не размещаю, так как понимаю Вас, после прочтения отзывов и комментариев некоторых наших соотечественников. И возможно ли на этот период зарезервировать чайник в номер? Для нас эта опция актуальна, так как летим с годовалым ребенком.

11:59 30.07.19

Здравствуйте, TATIANA!
За несколько дней(3 дня ,например) пишите сюда ваши фамилии,номер брони,дату заезда ,время прибытия и рейс самолета.Оплата 30 дин за взрослого,минимум 2 человека(60 динар) дети до 3 лет бесплатно.
По поводу пожеланий по размещению-вы правильно поняли-спасибо за понимание.
Чайник по прибытию резервируем в кассе на ресепшен под залог-20 динаров (10 долларов),ежесуточно 2 динара.Если они есть в наличии на момент вашего пребывания.
Добро пожаловать!

12:09 30.07.19

Большое спасибо за оперативный ответ! По поводу чайника - по Вашему опыту часто ли их не бывает в наличии, возможно лучше вести с собой?

13:15 30.07.19

Здравствуйте,до сих пор проблем не возникало,но какие могут быть гарантии?!

18:16 28.07.19

Ирина, добрый вечер. Летим с мужем отдыхать в Ваш отель на годовщину свадьбы. Очень нужна помощь в выборе подходящего корпуса и номера. Расскажите, пожалуйста чем между собой отличаются корпуса! Заранее спасибо за ответ!

20:18 28.07.19

Здравствуйте,ОЛЬГА!
Весь отель состоит из архитектурного ансамбля в берберском стиле,соответственно и номера выдержаны в таком же стиле.В корпусе у термального бассейна еще более стилизовано,чем в основном корпусе.
Но все номера в отеле ,которые продает Пегас стандартные.Различаются только по колличеству мест.
Смотрите фото на сайте,смотрите фото клиентов.Восприятие стиля отеля и декора очень индивидуально.
Сейчас сезон и отель занят на 100%.Оставляйте пожелания турагентам.Отель на месте решает насколько возможно удовлетворить ваши пожелания,хотя будет стараться.
Добро пожаловать!

21:44 26.07.19

Можно поинтересоваться? Почему именно на мою просьбу такой ответ? Пожелания других туристов Вы любезно передаёте в отдел бронирования номеров.

11:44 27.07.19

Здравствуйте,ЕКАТЕРИНА!
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=2004180
Это не на вашу просьбу конкретно,а после напоминания мне о мои должностных обязанностях.
Спасибо за понимание.
Добро пожаловать!

19:18 26.07.19

Добрый вечер! Буду отдыхать в вашем отеле с 7 по 21 августа с взрослой дочерью. Очень прошу предоставить нам номер с двумя отдельными кроватями. Номер брони - 4109145. Заранее благодарю.

20:35 26.07.19

Здравствуйте,ЕКАТЕРИНА!
РАЗМЕЩЕНИЕ В НОМЕРАХ И ПОЖЕЛАНИЯ ПО НОМЕРУ НЕ ВХОДИТ В МОИ ОБЯЗАННОСТИ-ЭТО РАБОТА ВАШИХ ТУРАГЕНТОВ.
Спасибо за понимание.
Добро пожаловать!

22:07 24.07.19

хотим поехать на отдых с 26 сентября. как в это время обычно с погодой? дожди? холодно ли вечером? ветер? море теплое? медузы есть?

12:41 26.07.19

Здравствуйте,ИРИНА!
По погоде смотрите ссылку:https://pogoda.turtella.ru/Tunisia/Zarzis/september/
Что касается медуз,то в нашем регионе их нет.
Добро пожаловать!

21:39 27.07.19

Здесь и в конце октября тепло. В 2016 были с 12 по 22 октября, так даже поздно вечером жарко было, а в прошлом году с 13-26 октября были. Немного прохладнее. Но и мне комфортнее. Море теплое. Даже после шторма приятно купаться.

Отель хорошо отвечает на вопросы
Введите отель, город или страну