Questions and answers
All questions - 184
Прилетаем 10 апреля, когда начнется летняя концепция? Будет ли в это время работать бар на пляже. бесплатный ли он? Есть ли дискотека, анимация в это время?
Подскажите - чем отличается номер эконом от стандарта?

Эконом точно будет выходить видом на другой отель( до него метров 5🤦🏽♂️)
А стандарт- как повезет:)) нам повезло - 2 номера с видом на окресности и море

Мы обратились в отель J'ADORE DELUXE HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902427770919:
«Добрый день, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение.
Отличий в номерах данных категорий нет. Econom номер отличается только видом. Вид выходит на окрестности и ландшафт".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Дополню ответ Анатолия. Если окна вашего номера будут выходить на окна соседнего, очень близко расположенного отеля, то там не будет солнца. А в номерах расположенных напротив наоборот солнце почти целый день.
добрый День!с 10 апреля отель Ваш будет работать по летней концепции??Будут работать горки???Едем семьей с детьми.Главное ,чтоб было чем занять детей!!!Заранее спасибо!!
Добрый день! Скажите, пожалуйста, если обратный рейс утром в 8.00, в аэропорту нужно быть в 5-6 утра, из отеля заберут в около 3.30- 4. 00. Будет ли возможность в это время выпить кофе и взять с собой завтрак? Это оплаченная ночь и день, соответственно.

Мы обратились в отель J'ADORE DELUXE HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810905493194517:
«Добрый день, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение.
В отеле будет возможность позавтракать в это время и взять с собой бутерброды".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Подскажите, долго ли идти до пляжа?Есть ли на пляже бар, еда?Планируем приехать в середине мая, будет ли работать детский клуб, горки и анимация?

Мы обратились в отель J'ADORE DELUXE HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
Расстояние до моря: 300м. На пляже есть бар, где предоставляется еда и напитки. В мае уже работает летняя концепция, детский клуб и анимация будет работать".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Идти не нужно, только если есть желание. Постоянно курсирует тележка на 6-8 человек.

Нам очень нравилось прогуляться до моря. Тропинка аккруратная, по обе стороны растут сосны, бананы, цветочкирозочки. Птички щебечут. Красота... Есть лавочки. На пляже и еда и бар, смузи. Ну а с пляжа на местном «кабриолете».
Есть в отеле солярий?и цена?

Мы обратились в отель J'ADORE DELUXE HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ +905493194517:
reception по телефону 810905493194517:
«Добрый день, уважаемая Анна!
К сожалению в отеле Солярия нет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Доброго времени суток.Прилетаем в ваш отель 7.01 с ребёнком утром .
1)Есть возможность раннего заселения? 2)работает ли аннимация Детская и мини клуб в отеле в жил время?
3)Есть подогреваемый бассейн?
Заранее спасибо за ответы.

Мы обратились в отель J'ADORE DELUXE HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от сотрудника ресепции по телефону 810905493194517:
«Добрый день, уважаемая Анна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
1. Ранее заселение предоставляется по возможности. При наличии свободных, подготовленных номеров.
2. Мини клуб, детская анимация работает.
3. Крытый бассейн с подогревом работает.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый вечер, прилетим к вас 11.01.2019. Можно уточнить, работает ли у вас в отеле спа и расценки на массаж, чтобы сразу взять доллары с расчётом на курс

Мы обратились в отель J'ADORE DELUXE HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +905493194517:
"Добрый день, уважаемая Раиля!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Классический пакет - 1час * сюда в ходит пилинг пенной, классический массаж - 30мин, маска глиняная для лица - 59евро. Обращаем Ваше внимание, что в зимний период действуют скидки".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Планируем отдых с ребенком в Вашем отеле в конце декабря, в связи с этим, просьба уточнить по концепции на зимний период:
- работает ли миниклуб в этот период
- проводится ли минидиско для детей вечером
- проводятся ли вечерние шоу для всех
- есть ли бесплатный вай-фай на всей территории
Вылетаем от Вас обратно 30 декабря после обеда. Сколько стоит продление номера после 12:00?
И прошу выслать зимнюю концепцию на адрес: mnosova@yandex.ru

Ответ предоставлен сотрудником отеля J'ADORE DELUXE HOTEL & SPA 5* отдел резервации по телефону
81090 242 777 09 19:
Добрый день, уважаемый Юрий!
Рады сообщить Вам, что детская, взрослая анимация, мини клуб, вечернее шоу работает в штатном режиме. Все проходит в здании. Интернет по всей территории и в номерах бесплатный. Концепция во вложении данного сообщения".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Приезжаем в ваш отель 2 декабря. У мамы День рождения! Этот отдых ПОДАРОК для неё. Прошу ваш отель сделать этот ОСОБЕННЫЙ ДЕНЬ для НЕЕ незабываемым! Заранее благодарю ваш коллектив, Маргарита.

Ответ предоставлен сотрудником отеля J'ADORE DELUXE HOTEL & SPA 5* отдел резервации по телефону
81090 242 777 09 19:
Добрый день, уважаемая Маргарита!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Рады сообщить Вам, что отель предоставляет "Комплимент для именинника". Для этого, необходимо обратиться в отдел по работе с гостями к Guest Relation".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Летим в Ваш отель 28 Ноября.У жены День Рождения 29 Ноября,можно как то, организовать поздравление? Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником отеля J'ADORE DELUXE HOTEL & SPA 5* reception по телефону 81090 242 212 18 85
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Рады сообщить, что отель предоставляет Комплимент для именинников в виде фруктов и вина в номер. Вы можете обратиться к сотруднику Guest Relation и вместе организовать поздравление".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Собираем туристов в ваш отель- 2 взрослых и 2 детей. В номере - Family Room - 2 комнаты. В дополнительной комнете 2 односпальные кровати и в другой комнате одна двуспальная? Нужно чтобы дети были в комнате отдельно от родителей.

Верно.
Здравствуйте уважаемые!
Нужны ли коралловые тапочки или вход в море комфортный и без них?
Есть ли в летнем меню отеля морепродукты?
Едем в отель семьей в середине июня, хотелось бы прочитать ответ представителя отеля.

Вам ответил кто нибудь?

Мы заходили без них, в принципе нормально, но многие были в коралловых тапочках так как до моря идти , очень горячий песок, а вход в море - галька. Мне было больновато, особенно когда выходишь из моря
Добрый день! Будьте добры, ответьте пожалуйста, как обстоит дело с детскими горшками, есть ли они в отеле, выдают?
Здравствуйте! Будем в отеле с 13 июня. Интересует наличие на пляже и у бассейна пляжных полотенец и матрасов на шезлонгах.

Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются пляжные полотенца, матрасы - нет, так как шезлонги не пластиковые, соответственно матрасы не требуются. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля J'Adore Deluxe Hotel & Spa

Полотенце Вам будут выдавать по карточкам в хамаме , про матрасы не знаю.
Подскажите, пожалуйста, почему в отеле нет мини клуба для детей?

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть мини-клуб, работает с 10-00 до 12-00 и с 14-30 до 16-00. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля J'Adore Deluxe Hotel & Spa
Здравствуйте. Будьте добры, ответьте. Интересует вопрос про семейные номера. Он состоит из одной комнаты или двух?

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере Фемили есть дверь, которая разделяет этот номер на две части. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля J'Adore Deluxe Hotel & Spa
Здравствуйте. Приезжаем в отель 23 мая. 2+2. Можно ли нас заселить в нечетный номер с 19 по 53, с 5 по 7 этаж? Очень надеемся и ждем скорейшей встречи!
Здравствуйте. Пишут вопрос про наличие в отеле детских кроваток. И ни кто не отвечает нет это.
Повторюсь... есть ли в отеле детские кроватки?
Пишу на оф.сайт отеля, тишина...
может вы мне ответите)))
Подскажите детский стульчик для кормления и кроватка предоставляются ?

Стульчики есть в основном ресторане.

Прилетаем 10 апреля, когда начнется летняя концепция? Будет ли в это время работать б ...

Подскажите - чем отличается номер эконом от стандарта?

добрый День!с 10 апреля отель Ваш будет работать по летней концепции??Будут работать ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, если обратный рейс утром в 8.00, в аэропорту нужно ...

Подскажите, долго ли идти до пляжа?Есть ли на пляже бар, еда?Планируем приехать в сер ...

Есть в отеле солярий?и цена?

Доброго времени суток.Прилетаем в ваш отель 7.01 с ребёнком утром .
1)Есть возможност ...

Добрый вечер, прилетим к вас 11.01.2019. Можно уточнить, работает ли у вас в отеле сп ...

Планируем отдых с ребенком в Вашем отеле в конце декабря, в связи с этим, просьба уто ...

Приезжаем в ваш отель 2 декабря. У мамы День рождения! Этот отдых ПОДАРОК для неё. Пр ...

Здравствуйте! Летим в Ваш отель 28 Ноября.У жены День Рождения 29 Ноября,можно как то ...

Здравствуйте! Собираем туристов в ваш отель- 2 взрослых и 2 детей. В номере - Family ...

Здравствуйте уважаемые!
Нужны ли коралловые тапочки или вход в море комфортный и без ...

Добрый день! Будьте добры, ответьте пожалуйста, как обстоит дело с детскими горшками, ...

Здравствуйте! Будем в отеле с 13 июня. Интересует наличие на пляже и у бассейна пляжн ...

Подскажите, пожалуйста, почему в отеле нет мини клуба для детей?

Здравствуйте. Будьте добры, ответьте. Интересует вопрос про семейные номера. Он состо ...

Здравствуйте. Приезжаем в отель 23 мая. 2+2. Можно ли нас заселить в нечетный номер с ...

Здравствуйте. Пишут вопрос про наличие в отеле детских кроваток. И ни кто не отвечае ...

Подскажите детский стульчик для кормления и кроватка предоставляются ?
Мы обратились в отель J'ADORE DELUXE HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810905493194517:
«Добрый день, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение.
Летняя концепция начинается с 1 апреля. Работа бара на пляже зависит от погодных условий. Как правило он начинает свою работу с середины апреля. Для гостей отеля, напитки и закуски предоставляются - бесплатно. Дискотеки проходят 3 раза в неделю и в зимнее время тоже. Анимация в данное время будет работать".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»