12:51 02.06.21
Здравствуйте! Забронировали туристы номер люкс с 08.06 по 14.06 . Отель под запрос.Интересует подтверждение, будут ли на эти даты места? Я турагент.
13:56 28.07.20
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста:
1. Нужна ли для заселения справка врача-эпидемиолога об отсутствии контакта с лицами, зараженными COVID-19, в период не менее 14 дней до даты заезда в объект размещения для взр и ребенка?
2. Предоставляете ли полотенца на пляж? На каждого постояльца?
3. Есть ли в номере полулюкс стаканы для воды?
4. Можно ли заказать обед и ужин в кафе на территории отеля? Сколько стоит ориентировочно?
Большое спасибо!
07:18 21.07.20
А почему запрет на курение на балконе,во всех странах,где неоднократно были,все курят,а в Крыму свои правила?! Больше не приедем,если бы так же за всем остальным следили!
18:48 11.07.20
Вы ответили про вопрос о месторасположении отеля так:Ответ предоставлен сотрудником Парк-отеля Марат: "Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Месторасположение отеля Вы можете посмотреть а нашем официальном сайте https://hotel-marat.com/contacts/".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels
То есть у вас даже сайт один и территория с парком отелем Марат,но почему тогда для постояльцев вашего отеля пользование подьемником с пляжа платное?!!
17:37 11.07.20
Здравствуйте,а какая стоимость спуска и подьема в этом году на подьемнике Марата? И почему для вашего отеля не бесплатно,если вы находитесь на их территории и даже сайт одинаков?
21:53 10.07.20
скажите пожалуйста отель сейчас не предлагает своим гостям обеды и ужины?
12:37 10.07.20
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при заселении нужно предоставить справку об отсутствии заболевания COVID-19 или такая необходимость уже отпала?
20:11 10.07.20
Ответ предоставлен сотрудником Парк-отеля Марат: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Сообщаем Вам, что никакие справки при заселении больше не нужны".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
12:20 08.07.20
И не сможете отправить ссылку с точным расположением отеля,нигде нет его на картах,спасибо!
20:22 10.07.20
Ответ предоставлен сотрудником Парк-отеля Марат: "Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Месторасположение отеля Вы можете посмотреть а нашем официальном сайте https://hotel-marat.com/contacts/".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
12:17 08.07.20
И еще раз здравствуйте,а какая ширина двуспальной кровати? Переживаю,что супруга не выспится из за моей больной ноги и привычки вертеться,обычно берем раздельные...
20:25 10.07.20
Ответ предоставлен сотрудником Парк-отеля Марат: "Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Мы не знаем точно ширину кровати, но она стандартных размеров".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15:31 06.07.20
Ещё раз здравствуйте,скажите пожалуйста,в номере люкс,есть фен? Или нужно брать свой?
20:27 10.07.20
Ответ предоставлен сотрудником Парк-отеля Марат: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Мы предоставляем фен по запросу".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13:39 04.07.20
И еще раз здравствуйте,а какая ширина двуспальной кровати? Переживаю,что супруга не выспится из за моей больной ноги и привычки вертеться,обычно берем раздельные...
20:26 10.07.20
Ответ предоставлен сотрудником Парк-отеля Марат: "Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Мы не знаем точно ширину кровати, но она стандартных размеров".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13:17 03.07.20
И есть ли в номере электрический чайник?
20:19 03.07.20
Ответ предоставлен сотрудником отеля Парк-отель: "Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Сообщаем Вам, что чайника в номерах нет, но на этаже есть кулер с горячей водой".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09:54 03.07.20
Здравствуйте,прилетаем к вам с 20 по 27 июля,у вас 2местн номера кат А с балконом,кровати только двухспальные,нет раздельных? Спасибо!
20:19 03.07.20
Ответ предоставлен сотрудником отеля Парк-отель: "Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Сообщаем Вам, что в данных номерах только двуспальные кровати".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11:07 01.07.20
Здравствуйте, а до лифта сан Украина,что спускается к пляжу,далеко и бесплатен он?
11:14 01.07.20
Добрый день!Сан.Родина открывается только сегодня,пока ничего не можем ответить.
12:52 27.06.20
Здравствуйте,у меня забронирован ваш отель на 8 июля,я хотела бы узнать,какие у вас условия заезда,нет ли каких ограничений? Хотелось отдохнуть в вашем отеле с удовольствием,без каких либо огорчений.Спасибо.
11:32 28.06.20
Добрый день!Ограничений по заездам нет,в любое время.Если возможно сообщите время прилета и фамилию.
12:45 12.06.20
Здравствуйте!Подскажите,что значит общая система кондиционирования?В номерах не будет холодно или наоборот жарко?
13:25 16.06.20
Ответ предоставлен сотрудником -Виктория- отеля ПАРК-ОТЕЛЬ:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Отдельных кондиционеров в номерах нет только общая система, поддерживается оптимальная температура 21 градус примерно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
23:14 05.03.19
Здравствуйте. Есть ли wi-fi в номерах,хороший ли сигнал.Если в номерах нет,то где именно на территории отеля.Хорошая ли звукоизоляция в номерах.Сколько полотенец на каждого человека и есть ли среди них пляжное.Или лучше везти с собой.Есть ли в номерах фен.Работает ли канатная дорога до моря?
11:56 06.03.19
Ответ предоставлен сотрудником -Тамара- отеля ПАРК-ОТЕЛЬ:
"Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть wi-fi, качество завит от того, насколько далеко находится номер от роутера. Шумоизоляция нормальная. На человека в номере одно большое банное полотенце и 1 полотенце для лица. По запросу мы предоставляем пляжное полотенце и фен. Канатная дорога работает, но за дополнительную плату».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17:40 17.02.19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, пляж (участок пляжа) у отеля свой? Или пляж городской? Платный ли он? Сколько, примерно, времени занимает дорога до пляжа? Сложно ли до него добираться? Как ваши гости обычно решают вопрос с питанием? Есть ли возможность относительно недорого поесть поблизости от отеля? Спасибо.
14:50 18.02.19
Добрый день!Пляж бесплатный,городской.Пешком не спеша 10-15 минут.У нас свое кафе,завтрак входит в стоимость.Обед и ужин в том году были по 250рублей.
12:35 13.01.19
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста ,что входит в мини-кухню?
21:42 20.01.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования и Размещения - Еленой: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в мини-кухню входит маленькая электрическая плитка, чайник и набор посуды для готовки и сервировки стола".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
