Вопросы об отеле
Всего вопросов - 914
Добрый вечер! Есть ли у Вас депозит? Если есть, сколько он составляет?

Ответ предоставлен Ребеккой, сотрудником Front Desk отеля The Radisson Blu Fujairah Resort: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель берет депозит в размере 500 дирхам за весь период проживания.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, во все включено входит алкоголь?

Ответ предоставлен сотрудником СлужбыFront Desk отеля The Radisson Blu Fujairah Resort - Ms. Jane: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что алкоголь входит в систему все включено".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста где можно курить в отеле? Во сколько начинается и заканчивается завтрак, обед и ужин? А так же что входит в питание полупансион, полный пансион и все включено?
Заранее спасибо!

Виктория, пока помощник отеля не дал вам ответ, скажу так: мы были компанией в феврале, курить можно везде и в отел, и в городе, но в городе конечно старались в спец местах, но не всегда, на экскурсиях все курят возле автобусов при остановках, в торговых центрах- на улице курят все и местные тоже. А в отеле курили конечно на балконе. Кстати, во всех барах тоже стоят пепельницы. На пляже тоже курили,людей было немного, много свободных лежаков, поэтому получалось уважать интересы соседей.

Ответ предоставлен сотрудницей Janice Joy Jauod, Reservation Agent отеля THE RADISSON BLU FUJAIRAH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера на первом этаже - это номера для курящих, в остальных номерах курение запрещено, но Гости также могут курить на балконе. Также в отеле есть специальные зоны для курения. Завтрак длится с 07-00 до 10-30, обед с 12-30 до 15-00 и ужин с 18-00 до 23-00. Концепция полупансион включает только завтрак и ужин (или обед), полный пансион (завтрак, обед и ужин), а концепция Все Включено прикреплена к данному письму для ознакомления." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Валерия, можно посмотреть такую же распечатку как на все включено, только на питание полупансион, что конкретно туда входит?
Здравствуйте, какие виды саун/бань есть при отеле? И есть ли туристический сбор за номер?

Ответ предоставлен сотрудником Awais, Reception отеля THE RADISSON BLU FUJAIRAH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Ринат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть сауна и парная, они бесплатны для Гостей, проживающих в отеле. В отеле не взимается туристический сбор." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Сауны бесплатные. Там небольшое помещения рядом с фитнесом, есть финская и турецкая сауны, а так же джакузи, душ. Но температура в обоих была средняя, не жаркая. Джакузи тоже какая-то средняя не горячая и не холодная. Мы брали у туроператора и, к сожалению, не знаем из чего именно сложилась цена номера, а соответственно был ли вообще туристический сбор.
Здравствуйте,прилетаем 2 сентября - в отеле будем поздно вечером( можно ли оставить ужин хотя бы ребёнку

Добрый день, Уважаемая Ирина! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться с отелем и проинформировать их о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, что входит при питание FB? прохоладительные напитки у пляжа? При 3-х разовом питание прохоладительные напитки вообще включены?

Ответ предоставлен John, Reservations отеля THE RADISSON BLU FUJAIRAH RESORT: Здравствуйте, уважаемый Ринат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при системе питания Full Board напитки не входят.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, правильно ли я поняла, что в отеле сейчас только один ресторан a la carte - Grand Bleue? И на каких условиях можно поесть по меню, если берешь "все включено"? Я имею в виду, если ли, например, фиксированная сумма в день, которую можно "потратить" в ресторане по меню (вместо шведского стола), а уже если не уложился в нее, то доплатить деньгами. И можно ли где-то увидеть меню ресторана? Заранее спасибо1

Ответ предоставлен сотрудником Ritchelle Marie Siervo, Reservations отеля THE RADISSON BLU FUJAIRAH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле работают три ресторана по а ля карт меню - ресторан Grandbleu, Лобби Лаунж, ресторан Al Nokhada (с четверга по субборту а ля карт и фиксированное меню с воскресенья по среду. Если Гости бронирую Все Включено, то они могут посещать ресторан Al Nokhada по фиксированному меню за дополнительную плату в размере 50 дирхам с человека. В остальных случаях а ля карт рестораны оплачиваются согласно заказу из меню. Пожалуйста, по поводу меню повторите Ваш запрос, указав мейл." C Уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Отвечаю на ваше: "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните в Вашем турагентстве, оплачено ли у Вас дополнительное размещение". У нас забронировано RADISSON BLU RESORT FUJAIRAH 5 ***** (Дибба) 05.08.2018 - 12.08.2018 SUPERIOR SEA VIEW WITH BALCONY (3 PAX) , AI. Пожалуйста, объясните, что это значит, т.к. при прочитав здесь переписку, при заезде на ресепшн спрашивают, кокой нам нужен номер? Спасибо за ответ

Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Для проверки Вашей резервации, пожалуйста, сообщите даты заезда, фамилии/имена всех Гостей латиницей, название туроператора и номер брони. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Radisson Blu Fujairah Resort

Добрый день! Заезд с 05.08.2018 по 12.08.2018, гости SHCHERBAKOV MAKSIM, SHCHERBAKOV NIKITA, SHCHERBAKOVA VIKTORIYA, SHCHERBAKOVA MARINA, SHCHERBAKOVA NATALIA, туроператор анекс тур, номер брони 4755816 и 4755835.
Здравствуйте! Пожалуйста, скажите, мы забронировали номер DBL, Superior Balcony Sea View на 2 взрослых и ребенка и оплатили, а на деле выходит, что нужно доплачивать за дополнительное размещение. К кому претензии?

Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните в Вашем турагентстве, оплачено ли у Вас дополнительное размещение. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Radisson Blu Fujairah Resort
Добрый день. Размещение 2 взрослых и ребёнок 6 лет. С сайта отеля Номер стандарт допускает размещение 2+1 и номер делюкс допускает размещение 2+2. На чем спит ребёнок в этих номерах без установки доп места за доп плату? При бронировании через букинг система выдаёт бронь на условиях все включено только за 2 взрослых. Как быть с ребёнком?Спасибо

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Скажите, пожалуйста, при питании HB, могу ли я получить обед до 12.00 в день выселения?

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обед подается с 12-00. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Radisson Blu Fujairah Resort
Здравствуйте! В номерах есть халаты, тапочки и т.д? Какие есть экскурсии и торговые центры?

Здравствуйте, Аяжан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты и тапочки предоставляются по запросу. Отель предоставляет трансфер в Дубай по понедельникам, средам, пятницам и субботам в 09:00 до 19:00 по цене 100AED с человека в обе стороны. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Radisson Blu Fujairah Resort
Здравствуйте! Подскажите у нас тур по концепций все включено 10дней, мы должны еще за что то платить? Прилетаем рано утром заселение в отель со скольки, если вылет вечером в 20 55 ч то когда мы должны освободить номер? и мы можем ли пользоваться концепцией отеля?

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель берет депозит за дополнительные услуги, но при желании Вы можете не оставлять депозит, расплачиваясь за дополнительные услуги на месте. Время заселения 15-00, время выселения 12-00. Система ALL прекращает действовать в 12-00 в день отъезда. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Radisson Blu Fujairah Resort
в Superior Sea View Room какой вид дополнительной кровати предоставляется? Раскладушка? а в Deluxe Sea View Room диван пригоден для взрослого человека? Раскладывается? т.е. какое доп.место будет комфортнее? * 2 взрослых + 2 ребенка (8 лет и 14 лет).

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по запросу предоставляется раскладная кровать за дополнительную плату, а также диван в Deluxe Sea View Room не подходит для размещения взрослого человека, так как он не раскладывается. При размещении двух взрослых и двух детей или трех взрослых и одного ребенка требуется одна дополнительная раскладная кровать в номер. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля The Radisson Blu Fujairah Resort
Добрый день. Скажите, предоставляет ли отель бесплатный трансфер в Дубай молл? Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Трансфер в Дубай платный -100 дирхам с человека в обе стороны (по пятницам, субботам, понедельникам и средам). Ответ предоставлен Службой Concierge отеля The Radisson Blu Fujairah Resort
Доброго времени суток!
Будьте любезны, подскажите, есть ли у отеля бесплатные трансферы куда-либо и нужна ли предварительная запись. Спасибо

Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет бесплатный автобус в Фуджейру (максимум 7 мест) 2 раза в день. Предварительная резервация мест - у консьержа. Ответ предоставлен Службой Concierge отеля The Radisson Blu Fujairah Resort
Добрый день! При покупке тура НВ (можно ли на месте докупить обед или ужин) стоимость на взрослых и детей (до какого возраста считается ребенком). Можно ли питание приобретать на территории отеля по мере необходимости (например ребенок захотел перекусить фрукты, выпечку, наггетсы, пиццу и т.п. их стоимость?0, какие ещё помимо стоимости тура оплаты взимаются при заселении, и каков их размер (депозит, ндс, городской налог, сбор за обслуживание и т.п.) ? Спасибо)

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 131 дирхам, а ужина - 157 дирхам с человека, дети до 5 лет питаются бесплатно согласно питанию родителей, с 6 до 11 лет предоставляется 50 % скидка. Вы сможете заказать блюда в течение дня за дополнительную плату. А также Гости могут не вносить депозит и оплачивать все услуги своевременно по мере использования, а также все налоги уже включены в бронирование. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Radisson Blu Fujairah Resort
добрый день! у нас самостоятельная бронь отеля и покупка авиабилетов. Наш рейс прибывает в аэропорт Дубая 30,06 в 22,05, соответственно в отель мы прибудем через 2-2,5 часа, уже 01,07. В связи с этим вопрос: 1. в какое время у Вас происходит заселение? 2. Каким числом нам необходимо забронировать номер в Вашем отеле 30,06 или же 01,07, чтобы сразу заселиться. 3. также интересует возможность организации трансфера Вашим отелем из аэропорта Дубай и его стоимость? спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что время заселения в отель - 12-00 (дня). То есть Вам нужно бронировать номер в 30.06. А также стоимость трансфера составляет 440 Дирхам в одну сторону (4 места) или 465 Дирхам в одну сторону (7 мест). Ответ предоставлен Службой Concierge отеля The Radisson Blu Fujairah Resort
У меня вопрос по питанию!!! Мы в отели с 22.05 с двумя детьми!!!!Накормить маленького ребенка 1.7 невозможно ....все очень острое и с жутко вонючими приправами!!!! НИ раз подходила с этим вопросом...НО ничего так и не меняют...в отели большая часть туристов русские с детьми,а еда готовится жутко острая!!!! Детский стол это картошка фри и все! Огромная просьба подумать о детях и приготовить пюре картофельное и котлетки ...из той же рыбы или курицы. Больше просто невозможно кормить детей макаронами на обед и ужин!!!!!

Здравствуйте, отправьте, пжт, концепцию отеля все включено

Добрый вечер! Есть ли у Вас депозит? Если есть, сколько он составляет?

Здравствуйте, во все включено входит алкоголь?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста где можно курить в отеле? Во сколько начинается и ...

Здравствуйте, какие виды саун/бань есть при отеле? И есть ли туристический сбор за но ...

Здравствуйте,прилетаем 2 сентября - в отеле будем поздно вечером( можно ли оставить у ...

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, что входит при питание FB? прохоладительные напит ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, правильно ли я поняла, что в отеле сейчас только ...

Здравствуйте! Отвечаю на ваше: "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. ...

Здравствуйте! Пожалуйста, скажите, мы забронировали номер DBL, Superior Balcony Sea V ...

Добрый день. Размещение 2 взрослых и ребёнок 6 лет. С сайта отеля Номер стандарт допу ...

Скажите, пожалуйста, при питании HB, могу ли я получить обед до 12.00 в день выселени ...

Здравствуйте! В номерах есть халаты, тапочки и т.д? Какие есть экскурсии и торговые ц ...

Здравствуйте! Подскажите у нас тур по концепций все включено 10дней, мы должны еще за ...

в Superior Sea View Room какой вид дополнительной кровати предоставляется? Раскладушк ...

Добрый день. Скажите, предоставляет ли отель бесплатный трансфер в Дубай молл? Спасиб ...

Доброго времени суток!
Будьте любезны, подскажите, есть ли у отеля бесплатные трансфе ...

Добрый день! При покупке тура НВ (можно ли на месте докупить обед или ужин) стоимость ...

добрый день! у нас самостоятельная бронь отеля и покупка авиабилетов. Наш рейс прибыв ...
У меня вопрос по питанию!!! Мы в отели с 22.05 с двумя детьми!!!!Накормить маленького ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Направляем Вам концепцию все включено отеля The Radisson Blu Fujairah Resort.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".