Questions and answers
All questions - 418
Дорогие туристы, которые отдыхали с детьми, расскажите, пожалуйста, об аквапарке. Какие там горки , на какой возраст рассчитаны, морская ли вода в бассейнах? Есть ли дезинфекторы для рук в туалетах и у баров (ресторанов)? Какой промежуток времени дают мороженое?
Хотели с 19.10 взять путевки и что то боязно,вдруг погода будет плохая мы с детьми едем

В Аланья летаем в это время лет пять , днём где-то 25 -28 , вечером прохладно 15-18 , море тёплое берём с собой внуков купаемся числа до 5 ноября . Бассейны холодные , за ночь остывают, поэтому для детей нужно с подогревом, в Утопии бассейн с подогревом был только в главном здании небольшой, может что то переделали с уличными , но ещё весной они были без подогрева, море не меньше 20 градусов но часто два три дня волны .
Добрый вечер. Дорогие туристы, очень нужна ваша помощь. Кто сейчас отдыхает там или собирается ехать. С Московской области, Сергиев Посад или рядом.
У нас такая ситуация, мы экстренно собирались уезжать, так как рейс перенесли и гид нас не оповестил. Забыли в номере детский пледик. Он крестильный и ценный для нас. С отелем мы связались и они сказали, что плед нашли.
Огромная просьба взять с собой плед и привезти нам🙏🙏🙏
Если кому не сложно!

Добрый день!
Мы собираемся,если еще актуальна помощь.

Спасибо всем кто откликнулся! Вопрос решили!
Добрый день! Немного смущает нахождение отеля на горе. Подскажите, как обеспечена безопасность детей в отеле? Достаточно ли высокие ограждения? Нет обрывов?

Обрывов нет. С горы "улететь" нереально, если самому не постараться. Заграждения везде присутствуют. Тем не менее дети падают - на плитке у бассейна, когда носятся, на минидиско со сцены, когда приближаются к краю, в туалете с деревянных подножек у раковин. Вины администрации отеля в этом не вижу, считаю что это вина родителей которые не следят детьми, оставляют без присмотра, не контролируют поведение.
Здравствуйте! Приезжаем к вам 13-го июля, едем уже в 4-ый раз, жить будем на вилле. Можно ли сделать пометку чтоб этаж был 2 или 3 с видом на море ?

Добрый день! На кого сделана бронь?

Добрый день!бронь сделана на
Yevheniia Lisova
Igor Niliepa
Предыдущие поездки были с родителями , бронь была на фамилию Lisova, можно посмотреть по базе если остались данные сколько раз уже были

Пометку сделали, на ресепшене помогут.

Спасибо большое!
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, что из детской анимации проводится, как работает мини клуб и можно ли оставить там ребенка и уйти на пляж? (Рассматриваем поездку с дочкой 5 лет) Заранее, спасибо за ответ!

миниКлуб работает от завтрака до обеда, от обеда до ужина, и после ужина миниДиско а после еще 1,5 часа или занятий или мультиков. Оставить ребенка и сходить на пляж, это уже зависит от ребенка, если он вполне уже переносит отсутствие родителей, то на пляж вы сходите свободно. Нашему 5 лет, и ему нужен был только миниКлуб, мы со своими развлечениями ему были не интересны. Нам оставалось только отдыхать и наслаждаться. С детьми там занимаются очень плотно, и пицу готовят, и в аквапарк их водят, и на лошадках кататься водили...Ребенок был без ума от счастия.
Есть ли футбол для детей 9,14,16 лет? можно спокойно пойти и поиграть? или нужна резервация? или плата?

ELLE: На территории отеля между 1 линией вилл и аквапарком имеется футбольная площадка с хорошим газоном и настоящими (переносными) небольшими воротами. Мяч привозили свой! Резервация поля и плата отсутствует! :-)

спасибо Сергей за ответ
Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли при отеле детская коляска? Платная, бесплатная?

Платная, 10$ сутки!
Добрый вечер! Мы будем вашими гостями с 09.06 по 16.06. Едем семьей с двумя детками , с нетерпением ждём отдых в вашем замечательном отеле. Номер у нас забронирован в вилле .Хотели бы оставить свои пожелания , по возможности если будет возможность номер на втором этаже и близость к основному корпусу :) . Благодарю заранее.

Добрый день! На кого сделана бронь?

Isachkina Elena
Ismakov Vadim
Ismakov Arsen
Ismakov Taisiiy

Пометку сделали, по возможности на ресепшене помогут.

Спасибо вам большое
😊
Здравствуйте.Скажите пожалуйста далеко-ли от Вашего отеля находится пещера Дамлаташ?Сколько времени до неё ехать?Заранее спасибо!!!

Далеко, на автобусе до автостанции Аланьи минут 40 и пешочком 10 минут примерно

Добрый вечер! От отеля ходит автобус нужно доехать до центра Алания (50 мин.) потом можно пройти пешком 15 мин. или доехать на местном автобусе. С праздником!!! Всего доброго!!!
Добрый день. По каким дням в отеле проходят гала ужины?

По вторникам, вчера была турецкая кухня
Здравствуйте. Кто отдыхал в Утопии с конца марта и в апреле? Может обращали внимание в ресторане ходит трехцветная кошка, что то с задними лапами. Напишите пожалуйста видели такую. Очень важно.

Видели трехцветную кошку. Но вроде норм с лапами.

Видели две трехцветных кошки, и у обеих все было нормально с лапками
Добрый день.
Банкоматы Денизбанка есть на территории отеля?
Спасибо!

Добрый вечер)
Не знаю

Здравствуйте. Банкоматов нет, нужно выезжать в город

Здравствуйте. На территории отеля нет. Есть примерно в 2 км от отеля у Мигроса, мы ходили пешком.

Нет.

Здравствуйте, на территории отеля нет вообще банкоматов
А в холодильнике вода и безалкогольные напитки бесплатно? Пляжное полотенце в отеле можно бесплатно получить?

В отеле все бесплатно в номере,в холдильнике , в баре , на пляже , платно массаж и посещение ресторана а ля карт.

В холодильнике вода, фанта, кола, сок в маленьких коробочках, выпиваете, вам снова пополняют.

Пляжные полотенца выдают бесплатно, обмен на пляже и в возле спа-салона без ограничений.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в каждом ли номере имеется чайный набор (чайник, чашки)? Предоставляются ли чай/кофе, сахар.

В октябре 2018 все это было

конечно

чай кофе и кофе со сливками

Да, все есть и пополняется.

мы только оттуда приехали,все это было😉

В номере все есть. даже тапки.)

Ребята,кто может посоветовать отель не хуже по уровню и питанию,чем в утопии,и что б цена была примерно такой же? Такие бывают?
2 раза уже были в данном отеле, но тяжело добираться из Анталии,особенно обратно,с выездом ночью и т.д. Только не в Алании. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!

Посмотрите отели Alba queen hotel,Rixos downtown,Karmir resort,queens park goynuk,

Мы только что прилетели из Кемере, были в отеле Лимак Лимра, очень понравился, Утопия хороша, но в Лимре нам понравилось больше

Рекомендую отель Гранада тот который в Алании .Ваши слова не хуже по уровню питания рассмешили меня столовка и отстой.Но территория в Гранаде небольшая зато 2 минуты пляж отличные мостки .Очень пожалел что поехал в Утопию в 18 году.

Я бы тоже посоветовал сеть Лимаков, два раза были в Атлантисе и столько же в Утопии, сейчас полетим в Лимру (она сейчас продается дешевле Утопии и это Кемер). По всем сервисам, на мой взгляд, Лимаки лучше и нет необходимости лазить по горам. Сравнения по 2018 году, были и там и там.

Есть другой аэропорт Гази Паша,10 км от утопии

Попробуйте Granada Белек. Питание не знаю, вкусы у всех разные. Вам здесь уже ответил один из "благородных", обгадив питание в Утопии. Кому-то не долили в баре и начинается... поэтому отзывам сильно не доверяйте.

Здравствуйте, мы прилетели из Кемере 19 марта, были в отелеЛимак Лимра, очень достойный отель, в октябре хочу опять туда попасть. В Утопии были 2 раза.
скажите пожалуйста,морепродукты с 4 апреля уже будут?) в бассейнах открытых люди купаются?)

Добрый вечер. Не могу точно ответить на данный вопрос. Мы в отеле бываем только в августе.
В инстаграмме и в контакте есть группа отеля. Там выложили фото пару дней назад... но купались только двое в бассейне.
В прошлом году были в сентябре вода была холодноватая в бассейнах.
Но там есть крытый.
По питанию сложно сказать , апрель -еще не сезон.

Морепродуктов нет , питание хорошее , в бассейнах будет думаю холодно , в Турции в апреле ещё прохладно . Отель понравится ,
Добрый день. Возможно ли забронировать отель на 26.03 по 02.04 напрямую, а не через туроператора или Букинг. И как это сделать? С сайта сообщение не отправляется. Если есть возможность напишите на почту krailesa62@gmail.com. еас 5 человек - 2взрослых и дети - 17, 14 и 6 лет. Спасибо.

marketing@utopiaworld.com.tr, отправляйте запрос по этому адресу, вам вышлют счет и реквизиты для оплаты

Спасибо

Дорогие туристы, которые отдыхали с детьми, расскажите, пожалуйста, об аквапарке. Как ...

Хотели с 19.10 взять путевки и что то боязно,вдруг погода будет плохая мы с детьми е ...

Спасибо огромное, Ирина!

Добрый вечер. Дорогие туристы, очень нужна ваша помощь. Кто сейчас отдыхает там или с ...

Добрый день! Немного смущает нахождение отеля на горе. Подскажите, как обеспечена без ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам 13-го июля, едем уже в 4-ый раз, жить будем на вилле. М ...

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, что из детской анимации проводится, ка ...

Есть ли футбол для детей 9,14,16 лет? можно спокойно пойти и поиграть? или нужна резе ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли при отеле детская коляска? Платная, беспла ...

Добрый вечер! Мы будем вашими гостями с 09.06 по 16.06. Едем семьей с двумя детками , ...

Здравствуйте.Скажите пожалуйста далеко-ли от Вашего отеля находится пещера Дамлаташ?С ...

Добрый день. По каким дням в отеле проходят гала ужины?

Здравствуйте. Кто отдыхал в Утопии с конца марта и в апреле? Может обращали внимание ...

Добрый день.
Банкоматы Денизбанка есть на территории отеля?
Спасибо!

А в холодильнике вода и безалкогольные напитки бесплатно? Пляжное полотенце в отеле м ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в каждом ли номере имеется чайный набор (чайник, ...

Ребята,кто может посоветовать отель не хуже по уровню и питанию,чем в утопии,и что б ...

скажите пожалуйста,морепродукты с 4 апреля уже будут?) в бассейнах открытых люди купа ...

Добрый день. Возможно ли забронировать отель на 26.03 по 02.04 напрямую, а не через т ...

Спасибо
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Есть горки для совсем маленьких - дет до 2-х, есть где в 3-4 года могут сами кататься, есть такие, где и в 3 года, но под присмотром старших могут (у меня 3-х летняя каталась под присмотром 10ти летней), а есть такие (2шт), где могут кататься уже дети, за которыми присматривать не надо. Очень интересная ленивая речка с небольшими спусками. Там можно и года в 3 под присмотром старших. Конечно, везде лучше с нарукавниками.
Дезинфекторы есть только в туалетах, при входе в ресторан нету.
Мороженое днем раздают у бассейнов, но мы на него попали 1 раз, но видела и еще в другие дни у детей. Возле ресторана, по вечерам, во время ужина дают мороженое. Мороженое вкусное, разное.