Questions and answers
All questions - 46
Добрый день, крытый бассейн в февраде работает? едем с ребенком 6 лет.
Вайфай по всей территории бесплатный?
Здравствуйте! Планируем отпуск с 25 марта, будет ли в это время работать крытый бассейн?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Arsi Blue Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн будет также работать в марте." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, уважаемый отельер! Ответьте, пожалуйста, на вопрос. Забронировали отель через Пегас туристик. В описании указано, что лежаки и зонтики бесплатно. Но по многим отзывам - платно. Как на самом деле?
Здравствуйте, уважаемый отельер! Ответьте, пожалуйста, на вопрос. Забронировали отель через Пегас туристик. В описании указано, что лежаки и зонтики бесплатно. Но по многим отзывам - платно. Как на самом деле?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, платно или бесплатно пользование шезлонгами и зонтиками на пляже?
Добрый день. Планируем к вам с визитом в конце февраля, подскажите есть ли подогреваемый бассейн? И можно ли рассчитывать на вид из номера на море?
Здравствуйте! Подскажите работают ли сейчас сауны и крытый бассейн?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARSI BLUE BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сауна и крытый бассейн не работают из-за пандемии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! С 8 по 15 ноября будет работать бассейн в отеле?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARSI BLUE BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Бассейн будет работать при наличие Гостей в отеле."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Купил тур в Ваш отель. Скажите пожалуйста: холодильник в номере есть?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARSI BLUE BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется холодильник."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Чем отличается номер стандарт от эконома,не поняли разницы при бронировании, и подземный переход с территории отеля или с улицы?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARSI BLUE BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Стандарт и Эконом не отличаются. По дороге на пляж имеется подземный переход."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Едем в ваш отель большой компанией с 10 по 23 октября.. 15 октября у моей жены день рождения. Можно ли заказать цветы с доставкой в отель
Ответ предоставлен Leila, Службой Reception отеля KEMALHAN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно заказать доставку цветов за дополнительную плату. Необходимо обратиться на ресепшен по прибытии."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Приезжаем в отель около 22.00 компанией с детьми. Накормят ли ужином?
Ответ предоставлен Leila, Службой Reception отеля KEMALHAN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, поздний ужин не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, открытый бассейн будет работать в октябре, какой заход в море, можно ли без тапок и миновать камни , валуны в море?
Ответ предоставлен Leila, Службой Reception отеля KEMALHAN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Открытый бассейн будет работать в октябре. Специальная обувь необходима в зависимости от ощущений Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. На пляж можно попасть поздним вечером или ранним утром? Или его закрывают на ночь и он работает только по графику?
Добрый день))) Можно уточниться по пляжу? Лежаки, зонты, матрацы бесплатно? У разных туроператоров свое описание. Заранее спасибо.
На пляже этого отеля бесплатно всё: и лежаки, и матрасы, и зонты. Берите свои полотенца и загорайте в своё удовольствие.
На ресепшене говорят бесплатно, но с нас в первый день дама на пляже, у бара кемалхан попыталась взять по 2$ за лежак
Все включено в стоимость проживания, но время от времени сотрудники пляжа пытаются за это брать деньги
Всё бесплатно,не переживайте хороший вход песок и галька проблем с лежаками и зонтиками не было
всё это платно
20 евро в день
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель 24 августа утром (трое взрослых и ребенок 7 лет). Есть ли в отеле четырехместные номера? Возможно ли раннее заселение?
Для семьи из трёх человек с 15-тилетним сыном выделили двухместный номер, 2 кровати. Сказали, что других номеров нет. Номера, по-моему, в отеле стандартные.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля KEMALHAN BEACH HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору или повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации."
Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день!планируем приехать в Ваш отель 26 августа с девушкой ( мы пара) девушка приедет первый раз в турцию.Я сначала азял в Сан Фауер Бич, но по отзывам я передумал туда ехать. И по совету туроператора я выбрал Вас!!! И как сами понимаете не хотелось бы омрачить отпуск. Как дела с питанием и удобствами. ??Есть ли пляжные полотенца?? Или нам с собой их привозить. Не хотелось бы конечно ташить лишний вес в чемодане. Мы абсолютно без вредных привычек, нормальные и спокойные. Нам бы хотелось хороший номер с видом на море .Можно ли нам предоставить такие условия. С уважением к Вам Алексей.
В ресторане из мяса в основном только курица, 2 раза готовили скумбрию, вот,пожалуй, и всё. Картофель, макаронные изделия, овощи, фрукты. Сыры и колбасные изделия, блинчики,яйца на завтрак,пирожные разных видов. Мы скучали по родному сыру, молочной продукции и хорошему кофе.
Пляжные полотенца они не дают, а боковой вид на море у нас был бесплатно.
Алексей, на сайте операторов про отель написано ВСЁ и про пляж и про полотенца ( ПРО ТО, ЧТО ИХ ОТЕЛЬ не предоставляет) А возить если что полотенца в Турцию смешно,это как в Тулу ехать со своим самоваром. Турция лидер по выпуску домашнего текстиля и полотенца там продают на каждом углу в любом магазине. Про ваид на море : Дадите бакшиш на рецепшен-получите вид на море. Только какой в этом смысл , отель ведь городской и перед ним неумолкающая ни днем ни ночью 6-ти полосная Федеральная трасса.
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, площадь стандартного номера.
Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reception отеля KEMALHAN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что площадь Стандартного номера - 21 квадратный метр."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста, по стоимости услуг в самом отеле. Массаж, хамам, что по чем?
Добрый день! Хотелось бы уточнить есть ли при отеле детская площадка и детский клуб (игровая комната)? В описаниях на разных сайтах все это есть, а вот в одном из отзывов прочитала, что нет ничего. А путевку я уже приобрела. Дочке 7 лет. Выбирала специально по описаниям чтобы была детская площадка и клуб, а тут такое известие! Вроде бы организовать детскую игровую комнату не сложно.
Детской площадки нет, есть очень маленький бассейн, площадь территории отеля небольшая; аниматор вечером будет в течение примерно полутора часов развлекать детей, хлопая в ладоши под музыку и водить с детьми хороводы. Детей придётся развлекать самим. На экскурсии маленьким детям ездить очень тяжело, долгие переезды, берите побольше с собой воды, по пути воду предлагают дорого, у нас питание входило в стоимость экскурсий, но вода, к нашему удивлению, была везде платная.
Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reception отеля KEMALHAN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет детской площадки и детского клуба. Хотим заметить, что в отеле ежедневно проводится мини-диско для детей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте,есть ли вечерняя анимация для детей и взрослых?
Соглашусь с Татьяной, анимация желает оставлять лучшего.
Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reception отеля KEMALHAN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле проводится вечерняя анимация."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер. Там анимации нет вообще. Не советую
Доброго времени суток! Как в этом году обстоят дела в отеле?
Уже май, а еще ни одного отзыва... Есть ли какие-либо изменения?!
Про отзывчивый персонал: отзываются хорошо на шелест долларов, особенно уборщицы.
Да,есть! Сделали ремонт косметический. На счёт еды-стало лучше ,нормальный выбор блюд ,салатов и особенно сладостей,очень очень вкусные!отзывчивый персонал. Пляж тоже хороший ,нам понравилось,отдыхали в мае
Здравствуйте, в мае 2019 планируем отдых с ребёнком в вашем отеле. Ребёнку 1 год. Скажите пожалуйста предоставят ли нам кроватку или манеж для ребёнка, и возможно ли нам предоставить электрический чайник т к ночью ребёнок кушает и нам необходима горячая вода.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, платный бар только на пляже? На территории, в лобби бар бесплатный?
В отеле бар бесплатный
Ответ предоставлен сотрудником отеля KEMALHAN BEACH HOTEL 4* - Мехмед- reception по телефону 902425140043:
"Добрый день, уважаем...!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что на плаже бар платный. Но для клиентов отеля, есть список бесплатных напитков, с которым вы сможете ознакомиться по приезду. На территории бар бесплатный".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Добрый день, крытый бассейн в февраде работает? едем с ребенком 6 лет.
Вайфай по все ...
Здравствуйте! Планируем отпуск с 25 марта, будет ли в это время работать крытый бассе ...
Здравствуйте, уважаемый отельер! Ответьте, пожалуйста, на вопрос. Забронировали отель ...
Здравствуйте, уважаемый отельер! Ответьте, пожалуйста, на вопрос. Забронировали отель ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, платно или бесплатно пользование шезлонгами и зо ...
Добрый день. Планируем к вам с визитом в конце февраля, подскажите есть ли подогревае ...
Здравствуйте! Подскажите работают ли сейчас сауны и крытый бассейн?
Здравствуйте! С 8 по 15 ноября будет работать бассейн в отеле?
Добрый день!
Купил тур в Ваш отель. Скажите пожалуйста: холодильник в номере есть?
Добрый день! Чем отличается номер стандарт от эконома,не поняли разницы при брониров ...
Здравствуйте. Едем в ваш отель большой компанией с 10 по 23 октября.. 15 октября у мо ...
Добрый день! Приезжаем в отель около 22.00 компанией с детьми. Накормят ли ужином?
Здравствуйте, открытый бассейн будет работать в октябре, какой заход в море, можно ...
Отель как-то поздравляет, если у гостя день рождение?
Здравствуйте. На пляж можно попасть поздним вечером или ранним утром? Или его закрыва ...
Добрый день))) Можно уточниться по пляжу? Лежаки, зонты, матрацы бесплатно? У разных ...
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель 24 августа утром (трое взрослых и ребенок 7 лет). ...
Добрый день!планируем приехать в Ваш отель 26 августа с девушкой ( мы пара) девушка п ...
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, площадь стандартного номера.
Подскажите пожалуйста, по стоимости услуг в самом отеле. Массаж, хамам, что по чем?
Добрый день! Хотелось бы уточнить есть ли при отеле детская площадка и детский клуб ( ...
Здравствуйте,есть ли вечерняя анимация для детей и взрослых?
Доброго времени суток! Как в этом году обстоят дела в отеле?
Уже май, а еще ни одног ...
Здравствуйте, в мае 2019 планируем отдых с ребёнком в вашем отеле. Ребёнку 1 год. Ска ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, платный бар только на пляже? На территории, в л ...
Добрый вечер! Мы были в августе, про бассейн не знаю. Вайфай на всей территории бесплатный Доче на пляже больше всех понравился, быстрый, летал просто.