Добрый день! К вам 27.05 едут наши туристы GUSHCHINA LARISA, GUSHCHIN EDUARD, GUSHCHINA VALERIIA. Забронирован номер STANDARD CITY VIEW. Скажите, есть ли возможность на месте заменить на Standard Sea View, Сейчас заменить возможности, к сожалению нет. Заранее благодарю за ответ.

Огромное спасибо за ответ! Если можно, то ещё несколько вопросов.
1. Есть ли в номерах мини-бар? Платный ли он при системе Всё включено?
2. Нужно ли при системе Всё включено оставлять залог? Если да, то какая сумма залога за 14 дней прибывания в отеле? Можно ли при залоге вместо денег предоставить свою кредитную карту, как это принято в других отелях?
3. Предоставляет ли отель индивидуальный трасфер аэропорт-отель? Сколько это будет стоить?

Заранее, спасибо за ответы!
С уважением,
Игорь и Юлия

Добрый день! Планируем к Вам приехать в начале июня. Так на отдыхе придётся еще и дистанционно работать, и постоянно быть на связи с Москвой, очень важно знать какая скорость работы интернета?
Так интересует, что всходит в систему "Все включено" и можно ли на данную систему уже перейти непосредственно в отеле (дополнительно доплатить). Если да, то сколько надо будет доплатить? Просто, планируем оплатить проживание в вашем отеле через booking, а там система "Все включено" почему-то не предлагается.
Заранее, спасибо за ответы!

Какие напитки включены в завтрак+ужин? Спасибо!

Не могли бы Вы прислать мне на почту концепцию AI. Спасибо!

Здравствуйте, собираюсь посетить Ваш отель в августе. Имеется ли у вас бесплатный трансфер в Дубаи, когда и во сколько туда и обратно? Нужно ли платить туристический налог и депозит? При системе HB сколько воды нам положено бесплатно (2 взросых+ 2 детей 7 и 9 лет). Спасибо!

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al29687/questions/

На сайте противоречивая информация про шезлонги, пляжные зонты, полотенца. В декабре 2015г. Вы отвечаете, что пользование платное. Сейчас пишите про бесплатное использование данных услуг. Это зависит от сезона, так понимать? Планируем свой отдых в Вашем отеле в октябре, поэтому хотим узнать об этом точнее. Буду благодарна Вам за подробный ответ.

Добрый день!
Планируем отдохнуть в в отеле в августе.
Берём полупансион. Есть несколько вопросов на которые не нашёл ответа.
Есть ли возможность иногда заменить ужин на обед?
Может есть возможность купить тур с завтраком и обедом?
Есть ли кто то из персонала владеющего русским языком?

Добрый вечер! Едем в Ваш отель с 23 апреля трое взрослых, у нас питание полупансион, включены ли напитки у нас на ужин и завтрак и если Да, то какие? Подскажите пожалуйста, а можно ли в отеле поменять питание на Всё включено и сколько это будет стоить ? И ещё, у нас номер с видом на море, подскажите пожалуйста эти номера с балконом или без балкона? Спасибо.

Добрый день!
Мы купили питание FB. Подскажите, пожалуйста, какие напитки будут на завтрак, на обед, на ужин?

Добрый день. А по каким дням трансфер в Дубай (будем в отеле с 17-24.04? Нужна ли предварительная запись?

Здравствуйте! Прошу Вас проверить наличие брони ТО Натали турс с 01.05.2016 по 08.05.2016 № 61-004982022 - KAMALETDINOV VADIM, KAMALETDINOVA GULNAR, KOZHEVNIKOV ARTEM, REPINA ELLADA, SERGEEVA IULIIA, SALIAKHIEV NAIL, SALIAKHIEVA ELENA. Прошу Вас заселить их в номера рядом, так как они едут вместе. Прошу Вас дать им номера с видом на море на высоком этаже, или с боковым видом на море. Заранее благодарю!

Еще, подскажите, пожалуйста все ли номера категории Делюкс имеют балкон? Есть ли в номере этой категории микроволновая печь?

Здравствуйте, ответьте, пожалуйста на следующие вопросы: сколько стоит аренда шезлонга, пляжного зонта на пляже отеля; сколько стоит ужин в отеле, до которого часа ужин в отеле и можно ли менять иногда ужин на обед, если при покупке тура оплачен полупансион.

Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли бесплатно кроватка для детей до двух лет? Её нужно бронировать заранее? Есть ли на территории отеля какие-то развлечения для детей? Хотя бы маленькая детская площадка. И практикует ли отель комплимент в честь годовщины свадьбы? заранее спасибо.

Добрый день. Собираемся к вам в начале мая.
Будут ли бесплатные лежаки и зонты на пляже?
Есть ли какие-то развлечения для ребенка на пляже?
Берете ли вы депозит или паспорт под залог с отдыхающих?
По системе AL предоставляются ли на пляже напитки?
При размещение 2взрослых + ребенок (6 лет), в стандартном номере, будет ли отдельная кровать у ребенка, или за нее нужно дополнительно доплачивать?
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! к вам 25/03 по 02/04 едут наши очень хорошие туристы IZOTOVA OLGA и KIRILLOV ANATOLY. Просьба дать номер для некурящих, две кровати. У них забронирован номер Deluxe Sea View ... Просьба этаж повыше и чтоб потише было. Спасибо!
С Уважением Измайлова Дина
директор турагентства Горячие Туры Красногорск

Добрый день. Хотелось бы узнать, можно ли курить в данном отеле?

Бесплатный трансфер в Дубай ежедневно?

Есть ли бесплатный трансфер в Шарджу?
В какое время отправляются трансферы в Дубаи туда и обратно. Спасибо.