Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 217
Добрый день! Подскажите пожалуйста,обязателен ли депозит в отеле и если да,то какой размер?

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, чтодепозит в отеле не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. На момент нашего посещения депозита не было.

Депозита в этом отеле нет
Добрый день! Спасибо за ответ Елизавета, и опять про воду, согласно вашего ответа 2 бутылки воды по 500мл на 3 взрослых человека????(тогда это ужас), или всё-таки по 500мл на человека? Вода на территории отеля бесплатно? И еще вопрос: при концепции "завтрак и ужин" чай/кофе на завтрак входит или нет, дают ли воду на ужин? возможно ли поменять концепцию HB на ALL по приезду в отель?

Юрий, здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу.
Ответ предоставила Jenja Klebanova, Director of Front Office and Recreation, Miramar Al Aqah Beach Resort
1) По умолчанию ежедневно выдается по 1 литру питьевой воды на номер, но при необходимости мы можем предоставить дополнительную воду по запросу. Также, питьевая вода в ресторане предоставляется бесплатно.
2) В рамках концепции HB чай и кофе в ресторане предоставляются за дополнительную плату.
3) Если Вы хотите поменять концепцию, мы рекомендуем обратиться по этому вопросу к Вашему турагенту.
С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие услуги ходят в систему all inclusive ?и правда ли что напитки в барах в этом случае платные? Заранее большое спасибо)

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Нелла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Приезжаем к вам на 6 ночей 3 взрослых, завтрак и ужин. Интересует сколько воды выдается на номер? Возможно ли где-то посмотреть меню итальянского ресторана с ценами без спиртного. Спасибо.

Юрий, здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу.
Ответ предоставила Jenja Klebanova, Director of Front Office and Recreation, Miramar Al Aqah Beach Resort
Питьевая вода в номере пополняется ежедневно, в день выдается 2 бутылки воды объемом по 500 мл.
С меню ресторанов отеля можно ознакомиться в официальном приложении Miramar. Приложение доступно в Google Play и App Store.
С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле вечерние развлекательные программы? И работает ли сейчас дискотека?

Здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу.
Ответ предоставила Jenja Klebanova, Director of Front Office and Recreation, Miramar Al Aqah Beach Resort
Сейчас в отеле не проводятся дискотеки. Актуальную информацию о развлекательных мероприятиях, которые проходят в отеле, можно найти в официальном приложении Miramar. Приложение доступно в Google Play и App Store.
С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"
Доброе время суток! Скажите пожалуйста, есть ли какие-либо ограничения в отеле в связи с праздником Рамадан?

Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort 5*) ответил: "Обратите внимание, что во время священного месяца Рамадан алкоголь не будет подаваться в торговых точках до захода солнца, но будет подаваться в номера в соответствии с планом питания. Вся информация о пакетах питания предоставляется во время регистрации заезда. Во вложении Вы найдете файл с актуальной концепцией отеля".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Если мы берем завтрак и ужин, то возможно ли где то просто перекусить? Например взять 1 блюдо? А не шведский стол?

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Итальянский ресторан работает на обед, он по меню." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Раньше было обслуживание в номерах по системе ультра все включено? Есть такое ? И по системе ультра все включено сколько раз можно посещать рестораны Аля карт ?

Добрый день.
По состоянию на август 2022 обслуживание в номерах для UAI предоставлялось. Тематические рестораны можно было посетить неограниченное количество раз, но лучше записаться в них сразу же в первый день, т.к. у нас, например, получилось записаться только по 1 разу. Хотя, есть ощущение, что слоты отключают специально, т.к. оба раза когда мы ужинали - рестораны были пустыми, максимум ещё один-два столика были заняты.

Добрый день. Обслуживание в номерах на сегодняшний день присутствует. Ежедневное пополнение минибара(входит в стоимость ультра). Также, можно заказать еду в номер с 0:00 до 6:30 по меню со скидкой 50%. Посещение ресторанов А-ля карт неограничено. На данный момент не было никаких проблем записаться дважды в каждый из них. Сейчас открыт Итальянский и Азиатский (входит в ультра). А вот Бар Бахари на пляже - ужин по резерву 50% от стоимости по меню.

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обслуживание в номерах также включено в концепцию, а также Итальянский и Азиатский рестораны включены." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
В чем отличие все включено от ультра все включено в отеле ???

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница в том, что в Ультра Все Включено входят посещение а ля карт ресторанов (Азиатский и Итальянский), а также коктейли и моктейли в баре с 8 утра, мини бар. Концепция Все Включено во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"2 а ля карт
Dear Sir or Madam,
I would like to ask for the confirmation of my room reservation. It was conducted by the travel agency, but I also would like to have it from the hotel directly if it is possible.
The reservation expected to be done for the names:
Mikhail Padalkin
Irina Padalkina
The days of stay: 30.09.2023-12.10.2023
Miramar Al Aqah Beach Resort, Superior Side Sea View.,DBL,HB
The reservation booking number, I received from the travel agency: 923085
I am looking forward to hearing from you.
Kind regards,
Mikhail Padalkin

Response has been given by Reception of Miramar Al Aqah Beach Resort: "DEear Mikhail! Thank You very much for contacting us regarding this matter. However we are not able to see the bookings for September yet, please repeat Your request closer to arrival date or refer back to Your travel agent for confirmation." Best Regards, Assistant of Tophotels.ru
Здравствуйте. Во время пребывания в отеле у нас будет годовщина свадьбы. Предусмотрено ли какое-либо поздравление от отеля?

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на годовщину свадьбы мы предоставляем бесплатный тортик от отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Едем в ваш отель повторно, есть ли какое-то поощрение от отеля?

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заселение производится согласно данным бронирования. Сообщаем Вам, что при повторном посещении мы отправляем фрукты в номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите, есть ли в номерах приспособления для сушки белья/купальников? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости смогут повесть одежду в ванной комнате." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Можете сориентировать по стоимости обеда в вашем ресторане после окончания концепции все включено? Можно ли после выселения находиться на территории до вечера?

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 135 Дирхам. После выселения Гости могут находиться на территории и пользоваться инфраструктурой." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, как происходит заселение троих взрослых в один номер? Могут ли предоставить 3 кровати?

Здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу.
Ответ предоставил Shaher Elkady, Reservations Agent, Miramar Al Aqah Beach Resort
Для группы из троих взрослых, мы рекомендуем номера категории Family Room (45м², двуспальная кровать размера King size и две односпальные кровати). Также Вы можете рассмотреть номера категории Suite (двуспальная кровать Queen size + односпальная кровать)
С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день, подскажите пожалуйста, если туристы прилетают ночью их заселят в номер?? И параллельно еще вопрос, забронирован номер Superior Room Back View, есть ли возможность заселиться в номер с видом на океан и какая доплата? Также время посещения туристов совпало с началом священного месяца Рамадан, ограничения только по алкоголю, питания туристов в вашем отеле это не касается??

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заселение производится согласно данным бронирования Гостей, поэтому, пожалуйста, уточните данные, а также время и дату прибытия, чтобы мы могли дать точный ответ. Возможность размещения в номере с видом на море зависит от наличия номеров указанной категории, а также исходных данных бронирования. Питание Гостей во время Рамадана будет осуществляться в обычном режиме." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, через какое расстояние от берега в море начинается глубина? Едем с детьми 5 и 9 лет, насколько пляж удобный именно для детей?
Принимают ли к оплате карты Тиньков?

Здравствуйте, Elena! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort 5*) ответил: "У нас есть хорошо организованный детский клуб и группа аниматоров. Детские клубы ежедневно работают с 10:00 до 17:00. Деятельность детского клуба включает в себя ремесло, искусство, настольные игры, йогу и множество занятий в помещении и на открытом воздухе. Кроме того, у нас есть вечерняя программа для детей, включающая ночь кино и мини-дискотеку. У нас также есть отдельный детский бассейн.
Также отель принимает платежи только картами Visa, Master, Maestro и AMX."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите есть ли в отеле дресс-код? Или можно пообедать/поужинать в ресторанах в шортах и футболке ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дресс-код в основном ресторане, требуется повседневная элегантная одежда, рекомендованы брюки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, обменник есть где нибудь или только на территории отеля ? Можно менять только доллар , или рубль в дирхамы тоже можно ?

Утро доброе . В отеле на респшен меняют , но курс чуть повыше и почти нет у них дирхамов . Лучше сразу обменять в аэропорту , меняют только доллары .

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете поменять Доллары на Дирхамы в отеле." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день! При системе HB (завтрак и ужин) депозит в отеле взимается?

Добрый день! Подскажите пожалуйста,обязателен ли депозит в отеле и если да,то какой р ...

Добрый день! Спасибо за ответ Елизавета, и опять про воду, согласно вашего ответа 2 б ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие услуги ходят в систему all inclusive ?и пра ...

Добрый день! Приезжаем к вам на 6 ночей 3 взрослых, завтрак и ужин. Интересует скольк ...

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле вечерние развлекательные программы? И работа ...

Доброе время суток! Скажите пожалуйста, есть ли какие-либо ограничения в отеле в связ ...

Добрый день!
Если мы берем завтрак и ужин, то возможно ли где то просто перекусить? ...

Добрый день! Раньше было обслуживание в номерах по системе ультра все включено? Есть ...

Добрый день!
В чем отличие все включено от ультра все включено в отеле ???

Dear Sir or Madam,
I would like to ask for the confirmation of my room reservation. ...

Здравствуйте. Во время пребывания в отеле у нас будет годовщина свадьбы. Предусмотре ...

Добрый день! Едем в ваш отель повторно, есть ли какое-то поощрение от отеля?

Добрый день. Подскажите, есть ли в номерах приспособления для сушки белья/купальников ...

Добрый день! Можете сориентировать по стоимости обеда в вашем ресторане после окончан ...

Здравствуйте, как происходит заселение троих взрослых в один номер? Могут ли предоста ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, если туристы прилетают ночью их заселят в номер?? ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, через какое расстояние от берега в море начинает ...

Добрый день. Подскажите есть ли в отеле дресс-код? Или можно пообедать/поужинать в р ...

Добрый день, обменник есть где нибудь или только на территории отеля ? Можно менять т ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Нет, депозита нет