Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 462
Добрый день! Тут на сайте размещены фото отеля, так вот на фото от 23.07.2024 запечатлён детский аквапарк и там такого странно-зеленого цвета вода в бассейне, это нормально, или не чистят совсем? Планируем к вам в отель приехать в октябре, в основном из-за акварарка, переживаю..
Здравствуйте!
Мы забронировали тур в ваш отель, с 02.09.2024 по 09.09.2024.
1. У нас прилет в Хургаду и заезд в отель будут после 22:00. Подскажите, можем ли мы рассчитывать на поздний ужин по приезду в отель?
2. У нас поздний выезд, после 12:00. Сможем ли мы по аналогии с вашим летним предложением к 12:00 сдать номер и остаться на территории отеля, пользуясь его удобствами и услугами (бесплатно)?
3. У нас забронирован номер категории Promo Room (DBL), чем он отличается от обычного номера? И какой номер нам достанется при данном бронировании - после ремонта или из старого фонда, без ремонта?
Ваучер предоставить не могу, потому что туроператор отправит его за 3-4 дня до выезда, в это время мы будем уже в дороге.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2206/2205715_13379733521_60x60.png)
Уважаемый Роман,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
1. В Главном ресторане отеля предоставляется поздний ужин который работает до 00:00.
2. Официальное время выселения из номера в 12:00 дня вашего дня вылета. По правилам отеля в 12:00 заканчивается ваш оплачиваемый отпуск и услуга "Все включено" и вы не сможете пользоваться барами и ресторанами. На летний сезон Главный Менеджмент отеля решил пойти на уступки и разрешить пользование барами и ресторанами после выселение из номера всем Гостям, на данный момент мы нне можем вам дать точный ответ касаемо Сентября и будет ли работать данная услуга.
3. Номера категории Promo Room (DBL) проходили косметический ремонт (не полный ремонт). Данные номера без балконов, только французское окно, данные номера самые маленькие по размеру. Номера категории Standard (обычный) не проходили ремонта, но имеют балкон и больше по размеру.
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству
Добрый день. У некоторых Российских туроператоров в описании отеля стоит, что обеды и ужины идут не по системе "шведский стол", а по меню. Так ли это? Или все же шведский стол на ужинах и обедах? Большое спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2206/2205715_13379733521_60x60.png)
Уважаемая Екатерина,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
Главный ресторан отеля предоставляет завтрак, обед и ужин по системе шведского стола, дополнительно в отеле есть 2 закусочные (на бассейне и пляже) так же по системе шведского стола, также в отеле присутствует Восточный Аля Карт ресторан который вы можете посетить раз за бесплатно по предварительной записи.
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству
Здравствуйте, хотим поехать в этот отель в сентябре, работает ли аквапарк? Работают ли фонтаны? Были в этом отеле в Golden Five The Club) 4*,номер был прямо с видом на фонтаны, ходили на них каждый день, хотим поехать еще
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Уважаемая Любовь,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
Любезно будьте проинформированы что аквапарк работает круглый год.
Со времен Golden Five The Club 4* очень много изменилось так как компания сменилась и сейчас полностью под контролем Blend. На территорию отеля Calimera Blend Paradise (бывший Paradise) ходить запрещено, для Blend Club Aqua Resort отделена отдельная часть пляжа а также пляжный ресторан. К сожалению фонтаны еще не востановлены, но на той территории проходит вечерняя анимация.
Несмотря на изменения, вы сможете благоприятно почувстовать себя в атмосфере ностальгии и отлично провести свой отдых. Прошлые Гости Golden Five очень важны для нас и мы были бы счастливы видеть вас снова! После бронирования отеля, пожалуйста напишите отделу по качеству по почте: quality.bca@blendresort.com чтобы отель подготовил для вас хорошие номера.
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству
Здравствуйте. Были в вашем отеле с супругой в июне месяце 2024 года. Ветер на пляже есть всегда, но в июне он теплый. Планируем с супругой приехать в первой половине ноября. Подскажите, в ноябре ветер теплый или холодный, комфортно ли выходить из воды? И какие у нас могут быть привилегии при повторном посещении вашего отеля?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2206/2205715_13379733521_60x60.png)
Уважаемый Алексей,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
В ноябре обычно уже прохладее, базовая температура воздуха днем 24 градуса, море холоднее, но опять же мы не можем дать точную информацию как будет.
При повторном посещении отеля вам нужно написать в отдел по качеству: quality.bca@blendresorts.com. Нужно отправить копии ваших ваучеров и примерные пожелания по расположению вашего номера, менеджмент отеля сделает все возможное по доступности свободных номеров в отеле чтобы организовать вам номер по вашим пожеланиям. Также вы можете использовать Аля Карт ресторан неограниченное колличество раз.
Будем рады видеть вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству
Уточняющий вопрос, мы рассматриваем отдых с 1.09 с поздним прилётом, тур нам предлагают с 1 по 12 сентября, тоесть после сдачи номера 12.09 мы сможем сходить на обед? Для нас это важно так как мы с детьми.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2206/2205715_13379733521_60x60.png)
Уважаемая Анна,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
Все верно, в 12:00 вам нужно будет сдать номер а после вы сможете использовать бары и рестораны до момента выезда из отеля.
Если у вас возникнут какие либо вопросы или затруднения, в отеле есть Гестрелейшн менеджер Ксения, она всегда вам поможет.
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству
Здравствуйте!
Направила вам на электронную почту вопрос касательно резервации номера. Мы с семьёй прилетаем в Египет без тура 25 июля и хотели бы остановиться в вашем отеле (2 взрослых и 2 ребенка (7 и 5 лет)) на 14 ночей - до 8 августа. Возможно ли забронировать номер дистанционно напрямую у отеля (на сайте не нашла такой опции) и оплатить его наличными долларами при заселении?
Если возможно, ответ лучше направить на мою почту daffka@mail.ru, с которой направляла вам письмо.
Заранее благодарю и надеюсь на скорую встречу!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2206/2205715_13379733521_60x60.png)
Уважаемая Дарья,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
К сожалению мы не получали от вас письма.
Для бронирования номера, информации по ценам и категориям номеров вам нужно обратиться в резервационный отдел отеля по почте: reservation.mgr@blendresorts.com
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству
Здравствуйте рассматриваю ваш отель для отдыха с семьёй, подскажите после сдачи номера сможем ли мы сходить на обед? Судя по отзывам гости выпрашивают воду после сдачи номера так ли это?
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Уважаемая Анна,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
Мы будем очень рады видеть вас в нашем Резорте!
При покупке тура в турагенстве, нужно учитывать что вами оплачиваемый отпуск действителен до официального выселения из номера в отеле. В Египте, в большинстве случаев в 12:00 дня вашего дня вылета. Что означает, что в 12:00 дня вашего вылета, ваш оплачиваемый отпуск заканчивается и вы более не имеете права пользоваться барами и ресторанами отеля.
Всвязи с летним сезоном и главной задачей отеля - это сохранение благополучного отдыха Гостей, с 1.07.24 было принято решение оставлять Гостям браслеты "Все включено" после 12:00, чтобы Гости могли использовать бары и рестораны до момента их выезда из отеля. Номер нужно сдать в 12:00. В течении дня (ближе к вечеру), есть возможность попросить Стойку регистрации о комнате для душа (Shower room), чтобы вы смогли принять душ и переодеться к вылету, данная услуга возможна только при доступности свободных номеров в отеле и действует за бесплатно. Данное решение принято только на летний сезон.
*По системе "Все включено", вся бутилированная вода в барах доступна только за отдельную плату, бесплатно выдается вода в бокалах. В номер выдается бутилированная вода за бесплатно на колличество проживающих по мере потребления.
Вы также можете контактировать отдел по качеству по любым вопросам по почте: quality.bca@blendresorts.com
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству
добрый день, едем к вам в отель в третий раз. 27,07,2024))))) последний раз были в мае 2024, подскажите пожалуйста, анимационная команда, та же что и в мае?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2206/2205715_13379733521_60x60.png)
Уважаемая Алеся,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
Мы будем очень рады видеть вас снова в нашем Резорте!
К сожалению мы не можем дать уверенности в стабильности анимационной команды так как анимационная команда углубленна на ротацию между отелями.
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству
В каких номерах стандарт с балконом уже проведен ремонт ( реновация)? Номера и корпуса укажите пожалуйста.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2206/2205715_13379733521_60x60.png)
Уважаемый Dzianis,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
Косметический ремонт был проведен в корпусах 2-3, 101-179 номера.
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству
Как в отеле обстоят дела с отливами?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1026/1025476_17369882677_60x60.jpg)
Отливов не заметили)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2206/2205715_13379733521_60x60.png)
Уважаемая Ольга,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
На нашем пляже нет отливов.
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству
Добрый день! Едем к вам в гости в отель 3 семьи (6 взрослых и 4 детей) 19.06.2024 в 23.20 прилетаем в Хургаду, возможен ли вариант оставить нам перекус/ужин?
Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2206/2205715_13379733521_60x60.png)
Уважаемая Жанна,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
Конечно, в отеле есть услуга "Поздний ужин" в Главном ресторане до 00:00. В случае вашего позднего приезда после 00:00, вам отправят закуски в номер.
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству
Добрый день. Забронировали семейный номер в Вашем отеле на 29.07. Прилетает поздно ночью. Можно узнать покормят ли нас и получить концепцию по системе «все включено»?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2206/2205715_13379733521_60x60.png)
Уважаемый Сергей,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
В отеле есть услуга "Поздний ужин" который проходит в главном ресторане до 00:00. В случае если вы прилетаете еще позже, то вам организуют закуски в номер.
За концепцией "Все включено" вам нужно обратиться по почте: quality.bca@blendresorts.com
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству
Тогда хоть номер нормальный заранее можно подготовить, что бы ночью не таскались с чемоданами из одного номера где что то не работает или сломано в другой.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
мы в ночи приехали, посмотрели два номера, один хуже другого, вселились в тот, что больше а вопросы С кроватями уже решали на следующий день через агента который отправил нас в отпуск
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2206/2205715_13379733521_60x60.png)
Уважаемый Dzianis,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
Пожалуйста напишите команде по качеству отеля: quality.bca@blendresorts.com чтобы они подготовили для вас хороший номер, укажите что приезжаете поздно, если нужны дополнительные кровати то тоже пометьте. Ваучеры должны быть во вложении к письму.
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству
Мы купили тур на 10 ночей в ваш отель со 2 июля. Но из-за расписания авиаперевозчика мы попадем в отель уже ночью 3 июля. И поэтому можем ли мы рассчитывать на поздний выезд в последний день нашего пребывания в вашем отеле. По сути 2 числа мы не воспользуемся услугами отеля, хотя и оплатили этот день пребывания.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2206/2205715_13379733521_60x60.png)
Уважаемый Dzianis,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
Любезно будьте проинформированы что отель никак не связан с вашим перелетом. Перелет вы покупаете через турганество где и берете тур. Отель никак не несет ответственности за рейсы самолета, что к сожалению значит отель не сможет предоставить вам поздний выезд.
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству
Я прилетаю в аэропорт Хургада 2 июля в 23.44. В ваш отель приеду около 1-2 часов ночи. Меня чем-нибудь покормят?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Добрый день! Мы приехали в отель после 1:00 ночи, главный ресторан был открыт - отправили туда, поели, всё теплое)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2206/2205715_13379733521_60x60.png)
Уважаемый Dzianis,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
Поздний ужин работает до 00:00, но при большом заезде Гостей в ночь может быть продлен еще позднее. Еси вдруг вы не успеете на поздний ужин в Главный ресторан то вам предоставят закуски в номер.
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству
Добрый день. Подскажите пожалуйста, у вас есть возможность предоставить кроватку для маленького ребенка 1 годик с бортами
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2206/2205715_13379733521_60x60.png)
Уважаемая Кристина,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
Конечно, укажите это при заселении на стойке регистрации и вам доставят кроватку в номер.
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству
Добрый вечер. Я сегодня купил в Минске тур на 11 ночей в ваш отель заезд 28.06. 2024. Но в мое турагенство пришёл отказ. Неужели все номера распроданы?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2206/2205715_13379733521_60x60.png)
Уважаемый Dzianis,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
Отель уже месяц переполнен. Мы можем вам дать контакт резервационного отдела и вы узнаете у них подробности: reservation.mgr@blendresorts.com
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству
В номере 278 реновация уже была?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2206/2205715_13379733521_60x60.png)
Уважаемый Dzianis,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
Номер 278 это номер Standard Classic - в них реновации не проходило. Реновация была в Standard Promo и Promo номерах.
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству
В чем разница в номерах Promo и Promo standart?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2206/2205715_13379733521_60x60.png)
Уважаемый Dzianis,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
Любезно будьте проинформированы что Promo standart - с балконом, а Promo без балкона (только французское окно).
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/19/18396_7161096724_80x80.jpg)
Добрый день! Тут на сайте размещены фото отеля, так вот на фото от 23.07.2024 запечат ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте!
Мы забронировали тур в ваш отель, с 02.09.2024 по 09.09.2024.
1. У н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день. У некоторых Российских туроператоров в описании отеля стоит, что обеды и ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1192/1191066_2780563613_80x80.jpg)
Здравствуйте, хотим поехать в этот отель в сентябре, работает ли аквапарк? Работают л ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте. Были в вашем отеле с супругой в июне месяце 2024 года. Ветер на пляже е ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Уточняющий вопрос, мы рассматриваем отдых с 1.09 с поздним прилётом, тур нам предлага ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте!
Направила вам на электронную почту вопрос касательно резервации номе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте рассматриваю ваш отель для отдыха с семьёй, подскажите после сдачи номер ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/715/714705_790676450_80x80.jpg)
добрый день, едем к вам в отель в третий раз. 27,07,2024))))) последний раз были в ма ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
В каких номерах стандарт с балконом уже проведен ремонт ( реновация)? Номера и корпус ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1934/1933052_15693868054_80x80.jpg)
Как в отеле обстоят дела с отливами?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день! Едем к вам в гости в отель 3 семьи (6 взрослых и 4 детей) 19.06.2024 в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день. Забронировали семейный номер в Вашем отеле на 29.07. Прилетает поздно но ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Тогда хоть номер нормальный заранее можно подготовить, что бы ночью не таскались с че ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Мы купили тур на 10 ночей в ваш отель со 2 июля. Но из-за расписания авиаперевозчика ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Я прилетаю в аэропорт Хургада 2 июля в 23.44. В ваш отель приеду около 1-2 часов ночи ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый день. Подскажите пожалуйста, у вас есть возможность предоставить кроватку для ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый вечер. Я сегодня купил в Минске тур на 11 ночей в ваш отель заезд 28.06. 2024. ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
В номере 278 реновация уже была?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
В чем разница в номерах Promo и Promo standart?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Уважаемая Oксана,
Солнечный привет вам из Blend Club Aqua Resort!
Фото которые вы видели были сделанны Гостями когда детская часть закрывалась на смену главного мотора горок и данная часть не работала. Конечно отель ни в коем случае не запустит людей в данную зону в таком состоянии.
На данный момент все горки в полном рабочем состоянии и полностью с чистой водой.
Вы можете связаться с Гестрелейшн отеля и она отправит вам фактические фото аквапарка на данный момент: quality.bca@blendresorts.com
С наилучшими пожеланиями,
Супервайзер по работе с гостями и качеству