Плюсы: Номера хорошие, просторные. Когда попросила поменять номер из-за шума, без проблем дали другой, категорией выше с небольшой доплатой. Хотела остановиться в отеле на сутки, но потом передумала и задержалась еще на 3 ночи. В номере есть все удобства, убирают хорошо. Завтраки хорошие, очень вкусные каши. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Жила на 5 этаже, мне не сложно было...