Вопросы об отеле
Всего вопросов - 637
Добрый день.В отеле пляжные сумки в свободном доступе?Возможно посмотреть барную карту?
Добрый день. Собираемся в Ваш отель 4.01.2020. 2 взрослых 2 детей (15 и 6 лет)
1. Подскажите какие развлечения для детей работают в это время.
2. Прилетаем рано, сколько стоит раннее заселение ? (8 утра)
3. Как от Вас добраться до центра Анталии?
4. Фитнес, хамам - бесплатно?

2. Нисколько не стоит, заселялись в 4 ночи все без проблем.
3. 07 или 511 автобус
4. Да (хотя фитнеса нет есть тренажеры)

Ответ предоставлен Dganel, Службой Call Center отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводиться мини-диско, а после него показывают мультики. Раннее заселение предоставляется бесплатно при наличие свободных номеров. Каждые 15 минут рядом с отелем останавливается автобус, который едет в центр Анталии. Пользование фитнес-залом и хаммам бесплатное. Массаж и другие услуги предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. стоимость массажа в СПА -салоне

25 евро или доллара (не помню)

Ответ предоставлен Мариной, Службой Sales отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В спа всегда скидки зависят от количества процедур. В приложении флаер спа процедуры с ценами без скидок"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте , какова программа отеля по зимней концепции? Интересуют питание и развлечение. Спасибо

Здравствуйте, концепция не отличается от летней, анимация активная, в том числе и детский клуб. Горки не работают с 1,11 Единственное, что могут вестись небольшие строительные работы. Были в марте в восторге.

05.11 вернулись с отеля. Анимации нет вообще от слова совсем (исключение вечерние шоу и то с натягом). Детский клуб есть но про него ничего не скажу.
Зимняя концепция есть можно посмотреть на сайте отеля и конечно она Отличается от летней.

Ответ предоставлен Мариной, Службой Sales отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Если туристы не будут оплачивать 55 евро за НГ ужин,как будет проходить новогодняя ночь в отеле?Туристы хотят понимать за что они платят деньги,и что им ждать от отеля в новогоднюю ночь если они не возьмут этот ужин?Какая программа будет в отеле?

Ответ предоставлен сотрудником отеля TRENDY LARA:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Программа Нового года еще не подготовлена. Мы поделимся программой новогоднего вечера в ближайшее время".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день, у меня есть фото программы новогоднего гала ужина. Куда Вам отправить?

На почту MERLION79@MAIL.RU пожалуйста скиньте программу.
В номере есть доступ wi fi

Ответ предоставлен сотрудником отдела Guest Relation отеля TRENDY LARA по телефону 810902423212510:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что в отеле интернет доступен на всей территории и в номерах".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Прилетаем в отель 01.11.2019 г. 02.11.2019 и 04.11.2019 г. у ребенка и мужа дни рождения. Можно ли рассчитывать на комплимент от отеля? Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником отдела Guest Relation отеля TRENDY LARA по телефону 810902423212510:
"Добрый день, Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Рады сообщить, что в честь Дня рождения мы предоставляем комплименты в номер. Будем рады встрече с Вами".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
На заезд с 27.12.2019 по 03.01.2020 будет входить праздничный ужин?Его не нужно отдельно оплачивать?тур приобретался от туроператора SUNMAR.

Ответ предоставлен Мариной Sales and Marketing Executive отеля TRENDY LARA: "Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Гостям нужно узнавать у турагентства, включен ли праздничный НГ ужин в турпакет или нет. Оплата по правилам отеля НГ ужина не обязательна, но оплачивается отдельно в размере 55 евро." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Приезжаем к Вам в отель 01.11.2019 г. рано утром с детьми (одному еще нет и 2-х лет). Подскажите, есть ли возможность получить заселение ранее 14.00. И как обстановка с энтеровирусом и вирусом Коксаки в отеле? Заранее спасибо за ответ.

Ответ предоставлен Marina Sales and Marketing Executive отеля TRENDY LARA: "Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. По возможности заселяем всех пораньше, в отеле платная услуга ранее заселение -100 евро. Также есть бесплатные комнаты Late-checkout - там можно принять душ, переодеться и тд. Зараженных или болеющих детей вирусом коксаки в отеле НЕТ!" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста, хотим побывать В вашем отеле с 23 марта 2020. Сможем ли мы побывать на пляже, хочется погулять и подышать морским воздухом

Ответ предоставлен Жанной, Службой Guest Relations отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Кораблики будут работать в зимний период, но они будут ходит реже. При неблагоприятных погодных условиях (дождь, шторм) они не будут работать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста подогреваемый бассейн у вас с морской водой?
Есть уже программа Новогоднего ужина? Подыскиваем себе отель всей семьей на Новогодние каникулы.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если с 09.11 по 15.11. не будет работать катамаран, то на пляж совсем не попасть или же есть еще варианты?

Ответ предоставлен сотрудником отдела Guest Relation отеля TRENDY LARA по телефону 810902423212510:
"Добрый день, Уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что в данное время катамаран будет работать в штатном режиме".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, планируем приехать к вам с 1 ноября на 9 ночей, отель будет работать на полную мощность? АКВАПАРК будет работать и он с подогревом?, есть ли бассейн с подогревом? можно вашу концепцию!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Планируем отдых с 29 октября 2019г . Летим с маленьким ребенком и конечно интересует вопрос детской кроватки ( манеж). Имеется в наличии блендер?

Ответ предоставлен сотрудником отдела продаж отеля TRENDY LARA - Марина:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что пв отеле есть детские кроватки и блендер"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для НГ каникул. Планируется новогодняя программа и какая стоимость? На территории будут работать на нг праздниках подогреваемые бассейны?

Ответ предоставлен сотрудником отдела продаж отеля TRENDY LARA - Марина:
"Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Новогодняя программа в приложении. Стоимость нужно уточнять у Вашего туроператора. Бассейны начинают подогреваться уже на днях"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Как с отеля добраться до TerraCity или др. торгового центра за покупками?
кто куда ездит поделитесь опытом.

Ответ предоставлен сотрудником отдела продаж отеля TRENDY LARA - Марина:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Вы можете добраться на 07 автобусе или такси"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Интернет в номерах есть? по территории?

Да. Интернет хорошо ловил везде, кроме самого дальнего угла, где проходила детская дискотека.

Ответ предоставлен Мариной, Службой Sales отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. В отеле на всей территории действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, собираемся к вам в конце января. Расскажите какая погода в это время? Какие особенности? собираемся приехать с тремя детьми 9,6 и 3 года. интересует анимация, детский клуб. спасибо

Ответ предоставлен Мариной, Службой Sales отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Анимация и детский клуб будут работать в зимний период. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Были у вас в ноябре 2017 и 2018 г. Оба раза заселялись в семейный двухкомнатный с двумя ванными и балконами.
В этом году едем уже третий раз. Хотим остановиться в двухуровневом семейном номере. Нигде не могу найти описание и фото двухуровневого.
Чем он отличается от обычного семейного? Дверь между этажами есть? Получается, что нижний этаж проходной?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, можно пожалуйста получить винную карт?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Здравствуйте спасибо ответ!
мы прилетаем 31.10, рано утром я, муж и ребенок, если будет возможность, хотелось бы получить заселение пораньше.)
И если не сложно, чтобы нам повторно не спрашивать на ресепшене, в номер получить три халата, тапочки и пляжную сумку,
Да еще вопрос зонтики у вас предоставляются на случай дождя?
Заранее спасибо за ответ!

Добрый день.В отеле пляжные сумки в свободном доступе?Возможно посмотреть барную карт ...
Добрый день. Собираемся в Ваш отель 4.01.2020. 2 взрослых 2 детей (15 и 6 лет)
1. П ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. стоимость массажа в СПА -салоне

Здравствуйте , какова программа отеля по зимней концепции? Интересуют питание и развл ...

Если туристы не будут оплачивать 55 евро за НГ ужин,как будет проходить новогодняя но ...

В номере есть доступ wi fi

Добрый день! Прилетаем в отель 01.11.2019 г. 02.11.2019 и 04.11.2019 г. у ребенка и м ...

На заезд с 27.12.2019 по 03.01.2020 будет входить праздничный ужин?Его не нужно отдел ...

Добрый день. Приезжаем к Вам в отель 01.11.2019 г. рано утром с детьми (одному еще не ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, хотим побывать В вашем отеле с 23 марта 2020. Смо ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста подогреваемый бассейн у вас с морской водой?
Есть ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста если с 09.11 по 15.11. не будет работать катамара ...

Здравствуйте, планируем приехать к вам с 1 ноября на 9 ночей, отель будет работать на ...

Здравствуйте. Планируем отдых с 29 октября 2019г . Летим с маленьким ребенком и конеч ...

Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для НГ каникул. Планируется новогодняя программа ...

Добрый день!
Как с отеля добраться до TerraCity или др. торгового центра за покупками ...

Интернет в номерах есть? по территории?

Здравствуйте, собираемся к вам в конце января. Расскажите какая погода в это время? К ...

Здравствуйте! Были у вас в ноябре 2017 и 2018 г. Оба раза заселялись в семейный двухк ...

Здравствуйте, можно пожалуйста получить винную карт?
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Ответ предоставлен Dganel, Службой Call Center отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Обычно пляжные сумки кладутся в номера, а также по прибытии в отель Вы сможете обратиться в отдел по работе с Гостями и получить пляжную сумку. Вы сможете ознакомиться с ассортиментом бара по прибытии, так как напитки меняются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru