Questions and answers
All questions - 57
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,есть ли у вас номера для трёх человек с полноценными кроватями?
Добрый день,
планируем ваш отель к посещению. Пришлите пож-та концепцию отеля на ноябрь fokinmaxim@mail.ru
Здравствуйте!
Едем втроем (FOMINA M. SHISHKIN A., SHISHKIN F., дата заезда 9 июля 2023 г.) с ребенком, чувствительным к шуму.
Очень прошу, пожалуйста, по возможности, предоставьте нам тихий номер.
Заранее благодарю!
Есть ли в номерах тапочки и халат

Тапочки- да, халаты - нет
Добрый день! Сколько стоит хамам в отеле и какая стандартная продолжительность сеанса?

Здравствуйте! Сказать честно, было не до хамама, изв. Экскурсии ,море, поездки ... )

Как сторгуетесь , но не советую !цена в прайсе 70 € ходили по 40$
Реально грязно , и не умеют вообще не мыть не делать массаж
Подскажите, тогда как нам подтвердили бронирование, номер брони 6692306, хотели отдохнуть у Вас 21 день с годовалым ребенком под нашу ответственность
Можно заселится с годовалым ребенком в swip up rooms?

Добрый День, Уважаемый Влад!
Спасибо огромное за проявление интереса!
К великому сожалению, размещение в номерах swip up предусмотрено только для взрослых +16 лет. Так как бассейн глубокий (140 см) даже младенцов не берём по правилам безопасности.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга

Тогда подскажите, как нас тогда забронировали?номер брони 6692306
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию на лето 2023 года на электронную почту julia.cniazeva@yandex.ru.
здравствуйте, скажите, пожалуйста, на пляже Riolavitas есть работающий WiFi?
заранее благодарю ❤️

Добрый день Яна.
На пляже как и на всей территории отеля интернет есть.
С уважением
Родика

благодарю
сделали бронировочку
скоро прийду ее проверять у вас
хорошего дня 😊

здравствуйте, скажите, пожалуйста, могу ли я на почту отправить проверку моих 2 х бронировоч, заезжаем в субботу
Здравствуйте. Возможно ли доплатить на месте за номер именно с выходом на бассейн и сколько это стоит. И возможно ли как-то пометить это сразу на ресепшне?
Спасибо!

Добрый день Евгения
Благодарим Вас за выбор нашнго отеля.
Если будут в наличии свободные номера с доплатой Вас смогут туда поселить.
Просим Вас напмсать данные брони
С уважением
Родика

Даты проживания с 06.10.22 по 14.10.22
SHAKUNOV ALEKSEI
SOLOMINA EVGENIA
Номер standart
Здравствуйте, указана информация, что вы предоставляете детское меню и питание для младенцев. Скажите, пожалуйста, детское меню присутствует на завтрак, обед и ужин,что в него входит? Также уточните по баночному питанию , спасибо!

В июле не было детского меню, зона где оно когда-то было(детские картинки на стенах в ресторане) отгорожена для выдачи еды(
Добрый день! Планируем приехать к вам 17 апреля 2022г. Подскажите, пожалуйста, все ли будет работать в этот период?

Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Спасибо огромное за проявление интереса и желание провести отдых в нашем отеле.
По концепции отеля до с 1 Апреля до 1 Мая не работают такие услуги как : а ля карт рестораны, мороженное, водные горки, снэк сервисы (лепешки на пляже). Напишите ваш адрес эл. почты, я вам вышлю концепцию отеля на летний 2022 сезон.
С уважением, Чинара
Руководитель отдела продаж и маркетинга отеля

marusia2004@mail.ru

Выберите другой отель. Ваши земляки отравились тут в октябре.
Добрый день, подскажите пожалуйста как из отеля на общественном транспорте можно доехать до ТЦ " Новомолл" и обратно ?

туда на N 2, оттуда на N 10, около отеля на дороге поднимите руку и остановится, ходит часто
Добрый день
Подскажите пожалуйста концепцию,услуги и стоимость SPA центра в отеле
Заранее благодарю

Здравствуйте, Уважаемая Дарья!
Спасибо огромное за проявление интереса!
Напишите вашу эл. почту мы отправим вам концепцию на лето 2021. Что касается стоимость услуг СПА салона, управлением нашего спа салона занимается отдельная частная фирма, цены услуг можно узнать на месте по приезду в отель.
С уважением, Чинара
Руководитель отдела продаж и маркетинга

damoroz06@gmail.com
Доброго времени суток, можно концепцию отеля на июнь 2021 на почту gulsinagarifullina@rambler.ru
Спасибо

Здравствуйте, Уважаемая Гульсина!
Отправила вам концепцию на указанный вами адрес.
С уважением, Чинара
Руководитель отдела продаж и маркетинга

Спасибо, ещё скажите пожалуйста, на какую сторону смотрят окна номеров family?

Добрый день!Как далеко от отеля находится пляж,если шатл до пляжа?Спасибо!

Здравствуйте. Пешком по жаре далековато кажется, вечером можно прогуляться. Шатл ездит постоянно

здравствуйте, шаттл ездит постоянно, пешком минут 5

Шатл есть..Ходит каждые 10-15мин.До пляжа метров 600-700...По красивой асфальтированной дорожке через лес...10-мин не торопясь!!

Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Спасибо огромное за проявление интереса к отелю.
Пляж находится 300 метров от отеля, шатл сервис имеется бесплатно, каждый день с 09:00 - 18:00 без перерыва.
Между отелем и пляжем имеется сосновый лес, тропинка до пляжа относится к отелю, идти пешком 5 минут.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля

Спасибо всем за ответы,забронировали!!!
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, время работы баров на территории отеля? Спасибо.

Доброго дня, чи э у вас дитяче меню? І яка вартість оренди дитячого візка і сейфу в номері? І ще скажіть будь-ласка який вхід в море?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,есть ли у вас номера для трёх человек с полноценн ...

Добрый день,
планируем ваш отель к посещению. Пришлите пож-та концепцию отеля на ноя ...

Добрый вечер! Как обстоят дела с анимацией?есть ли развлечения для детей?

Здравствуйте!
Едем втроем (FOMINA M. SHISHKIN A., SHISHKIN F., дата заезда 9 июля 2 ...
Есть ли в номерах тапочки и халат

Добрый день! Сколько стоит хамам в отеле и какая стандартная продолжительность сеанса ...

Подскажите, тогда как нам подтвердили бронирование, номер брони 6692306, хотели отдох ...

Можно заселится с годовалым ребенком в swip up rooms?

Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию на лето 2023 года на электронную почту ...

здравствуйте, скажите, пожалуйста, на пляже Riolavitas есть работающий WiFi?
заране ...

Здравствуйте. Возможно ли доплатить на месте за номер именно с выходом на бассейн и с ...

Здравствуйте, указана информация, что вы предоставляете детское меню и питание для м ...

Добрый день! Планируем приехать к вам 17 апреля 2022г. Подскажите, пожалуйста, все ли ...

Здравствуйте. Подскажите, будут ли работать водные горки после 27 октября?

Добрый день, подскажите пожалуйста как из отеля на общественном транспорте можно доех ...

Добрый день
Подскажите пожалуйста концепцию,услуги и стоимость SPA центра в отеле
Зар ...

Доброго времени суток, можно концепцию отеля на июнь 2021 на почту gulsinagarifullina ...

Добрый день!Как далеко от отеля находится пляж,если шатл до пляжа?Спасибо!

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, время работы баров на территории отеля? Спасибо ...

Доброго дня, чи э у вас дитяче меню? І яка вартість оренди дитячого візка і сейфу в н ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Анимация каждый день. И не повторяется! Очень понравилась. В ютуб выложил номера! )
Добрый день!
Анимация интересная. Каждый день были разные номера. Даже приглашали аниматоров из других отелей.
Из развлечений для детей это в первую очередь горки, на территории отеля их три (есть ограничение по росту и по возрасту, работают по времени, дежурит спаситель). Во-вторых - детская игровая зона. И в-третьих - море, солнце, пляж!
Персонал очень доброжелательный. Детишкам делали разноцветные коктельчики (безалклгольные), угашали вксняшками, шутили и т.д.
На YouTube выложил три видео о нашей поездке. Вот ссылки:
Часть 1. Отдых с детьми. Полетели втроем в Турцию. Заселились в номер отеля RioLavitas Resort & Spa 5* (Ссылка на видео: https://youtu.be/3fZCygQYHj4);
Часть 2. Очередное видео об отдыхе с детьми в Турции. Шалтле-бас на пляж, купаемся и обратно. Посетили хамам. Вечерняя анимация. Катание на горках, посещение фитнес зала и прогулка по отелю RioLavitas Resort & Spa 5* (Ссылка на видео: https://youtu.be/zfrFIErDJKk);
Часть 3. С детьми в Турции. Потоп в отеле RioLavitas Resort & Spa 5*. Античный город в Сиде. Домой (Ссылка на видео: https://youtu.be/-ClQNhrshWk).
Спасибо за вопрос!